像黄金这类贵重的物品大家在寄包裹时一般都会保价，近日，杭州的小刘在顺丰下单了同城急送，物件是一个20克多黄金，顺丰快递在弄丢快递后只赔偿2000元，而小刘的保价额度是8000元。下边大家也就和发家号我一起了
像黄金这类贵重的物品大家在寄包裹时一般都会保价，近日，杭州的小刘在顺丰下单了同城急送，物件是一个20克多黄金，顺丰快递在弄丢快递后只赔偿2000元，而小刘的保价额度是8000元。下边大家也就和发家号我一起了解一下顺丰寄丢20克黄金 保价8千只赔2千，快递丢了快递公司如何赔偿。
顺丰寄丢20克黄金 保价8千只赔2千
据报道，9月10日，杭州萧山区的小刘在顺丰下单了一个同城急送的项目，把20克黄金送至住着拱墅区的一位顾客住所。20克黄金，现在市场使用价值约8000元，小刘刻意展开了保价，保价额度8000元。
没想到2小时，快递小哥打了电话黄金丢失。小刘打给顺丰快递官方客服电话时，对方表示“确实是快递小哥丢了，会出现理赔的”。可是没想到，事儿一波三折。
9月11日，小刘接到顺丰快递官方客服电话工作员打过来手机，对方表示“想要赔偿2000元”，小刘立即表示不接纳。小刘问在线客服“这一 2000 的额度是怎么确定的？”销售工作工作人员回应不上来，只表明会往赔付单位进一步意见反馈。
对于此事，有网友称：“保价保了一孤独”“难道说越发保价品越是非常容易丢；保价越大，遗失的风险性越多？”“以前手机丢失说人家没保价，这下好了，顺丰同城，还保价了！怎么都这样的结果？”“即然保价了，就必须要售价赔偿，还需要有合同违约金，这也是一种合同行为”“顺丰快递或是原先的顺丰吗？”“之后这类贵重的物品谁还敢寄包裹！顺丰快递丢掉的是客户的信任和自身的诚实守信”“那保价的意义何在”。
快递丢了快递公司如何赔偿
假如快递丢失了，有些客户邮递东西有保价的按保价额度赔,要是没有保价的只有按运输费用的三倍到五倍的运输费赔偿。若是有事前约定的，大家证实所寄物品的价值，一般快递公司是理应按托寄物品的实际价格开展赔偿的。可以直接与快递公司商议，假如商议失败，一定要保存有关凭据便于适当的时候能够向所在的用户保护协会举报。
《快递市场管理办法》第二十条要求，在物流服务环节中，快递(电子邮件)产生耽误、遗失、毁损和主件不一致的，运营快递服务的公司理应按照和用户约定的，依法予以赔偿。
企业和客户中间未对赔偿事项进行合同约定的，针对选购保价的快递(电子邮件)，理应按照保价额度赔偿。针对未选购保价的快递(电子邮件)，依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规赔偿。
《邮政法》第四十七条第一款规定，邮政企业对给据邮件损失按照下面要求赔偿：
(一)保价的给据邮件遗失或是所有毁损的，依照保价额赔偿;一部分毁损或是主件缺少的，依照保价额与电子邮件所有意义的占比对电子邮件的直接损失给予赔偿。
(二)未保价的给据邮件遗失、毁损或是主件缺少的，依照直接损失赔偿，但最大赔偿额不得超过所收资费套餐的三倍;挂号信件遗失、毁损的，根据所收资费套餐的三倍给予赔偿。
快递丢失责任免除情况有什么
1、洪涝灾害;本保单所指洪涝灾害就是指遭雷击、风暴、大暴雨、水灾、暴雪游戏、雹子、风沙、冰棱、泥石流、崖崩、突发山体滑坡、火山喷发、路面忽然坍塌、地震灾害、大海啸及其它人力资源无法抗拒的杀伤力强悍的天气现象。
2、火灾事故、发生爆炸;
3、运载工具相撞、外遇、坍塌、跌落、抛锚、搁浅、淹没，或隧道施工、公路桥梁、港口塌陷;
4、受益人或者其员工、承运人的有意、勾结或过失个人行为;
5、战事、外敌、敌对行动(无论是否开战)、;
6、辐射、核弹爆炸、核污染及其它公害病;
7、具体行政行为或司法行为;
8、货品设计方案不正确、加工工艺不当、实质缺点或特点、当然漏水、耗损率、当然损坏、起火或因为自身原因导致烂掉、质变、伤势、身亡等本身转变;
9、外界缘故而致货品全部或部分被偷盗、打劫，包含但是不限于对托运车子司机的劫杀和行为交通事故后的抢等因素;
10、托运人与受益人或承运人以及其它所有人因债务纠纷造成货物扣留。
一般快递公司只赔快递费不赔货品直接损失，对没有保价的贵重货物，在拖运环节中可能会导致经营人或工作员有可能会窃为己有、侵吞货品或再行处理个人行为。如出现上述情况，在政治上快递公司不会有什么损害，该经济损失由消费者付钱是显著有损顾客的合法权利。
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