文中创作者:顾金伟,会装萌,有贞操,有梦想的好少年。做了线下推广卖过计算机,跑过电影路演还玩得起学习培训,做事靠谱不用多说了。目前是苏皖Dell校园项目专员Leader,对校园销售市场小有心得,希望可以结识更多好朋友,相互交流。
我在2013年夏季被一场电影路演骗入了校园销售市场社交圈之后,如今已经早已2年了了。两年多之前,还没有多少创业的团队,也没那么乱糟糟的校园销售市场,高等院校都没变成现今成功寸土必争胜地。
在那时,花掉了一年时间从零基础打造出一个300多人的团队,在Dell保证全职的,或者到以后带上最高值2000人团队,这2年校园团队经营,单说发生的故事都能够说上一晚上了。
下面就给大家整理一下之前做校园营销推广团队思路与经验。
一架构管理体系
在创建团队之前,务必必须有一个很明确的架构管理体系,能够不光滑,可是不能没有。
可以将其分享一下Dell的通用性架构管理体系。(以一个地区为例子)
每一个机制都有明确晋升规定,同时对每一个等级的人都有明确任务和职责规定。在加入和操作过程中,任何人都可以很明确的明白自己要做的事。比如有课戴手表必须建立多少个人团队做到是多少销售业绩,在某一考评之中得到多少分,可以晋升王牌。王牌每月每日任务考评KPI为是多少,需用进行哪几种每日任务。
假如你在团队创建之前,也没有完成一个简易架构管理体系,那你的团队就会陷入一个迷茫期。并不是每个新手全是明白自己该做什么的,也不是所有人都能和创办人一样什么都得去做的。用架构去整体规划团队的高速发展路轨与基础,在长久角度来讲是很重要的一部。
当然你也可以在建立之中逐步完善你架构管理体系,但是一定记牢,不可能是什么规矩都没有团队。
二塑造文化艺术和思想
团队也是有统一的价值观,也可以说,一个好的团队也是有信仰的。由于团队的方式是能够复制,薪酬是能够有些人比你更强的,可是价值观念文化艺术,并非可以简易代替的。
这种价值观念文化艺术不是做忽悠,反而是让他们觉得自身干的事是有价值的。能够带来自豪感和信任感的。
普遍技巧:资格证书,专享原材料,考评奖赏;
普遍主题活动:团队拓展(例如看电视剧、聚会、春游),培训营(Dell杰出人才聚会活动,大咖分享);
也有曝照(我就是团队的曝照狂人)晒一下我团队的爆照墙,如果见到哪一个自己喜欢的能够问我要联系电话了。
回想起来这种之后是可以存着做留念的。
三采用优秀人才
在Dell校园团队是一个宽进严考到的规章制度。调低上岗门坎,增强选拨幅度。等同于在不断地自身招骋的人之中,根据日常工作与绩效考评来选择怎样的人可以更进一步,然后持续扩大高管来扩张团队。这么做的方法是什么牢固,但同样也有缺陷,便是速率比较慢。
也是有校园团队采用提包就任的方式,市场竞争某一岗位先进行对比严格绩效考评,规定时间内根据就直接进高管,然后根据相同的方式招骋下一个等级。自然不过关便是取代。这种团队具备很快复制性,但对于早期挑选人要求很高。
无论是在哪一个方法下边,最后都是在一个重要的一点——挑选出适合的人才。
四创建职责,各司其职
做团队最害怕的就是,管理方法也不会做管理方法——什么事情都要自己去分配自己在家做,这只是一个一线小带头了。
之前就有说过一个很明确的架构管理体系,在业务架构平行地区也会有一个职责架构。这也是一块相互依存一块。一个好的职责可以很大的推动团队高效率,有益于团队发展趋势。
曾经我刚做校园时,每星期可能会有几十份个人简历需做招聘面试要梳理,但那时候每日忙于出来电影路演,根本没时间招聘面试梳理。就准备了人帮我每星期梳理个人简历和面试,我只想要要求好时机和每星期看结果就行了。这便是那时候HR功能的原型。功能是两手,监督是人的大脑。
五情感管理和管理制度
这一点在Dell是必须要里的一堂管理课。有可能从我在职人员这几年都已听完三四次了。校园团队是一个比较特殊的团队,学员都还没进到彻底用KPI考核的区域,有些时候,做一个管理不仅仅必须做到制度的执行者,也要做团队的朋友们。前姑姑那些事的作者,拥有校园教父3美誉的单东盛曾经说过,做校园是做人的内心,和我想说的是一个大道理。
校园团队通常是一个约束极低的地区,只靠管理制度维持的团队在校园会很脆弱,并且主动性也并不会高。
情感管理:和团队交朋友,比如做团队的“大哥”,让团队对管理层有信赖感和好感度,可以促进制度的执行。
管理制度:标准团队的规则,给团队有一定的约束。针对岗位越大的人,管理制度比例越大。
六学习培训、学习培训、学习培训(重要的事情说三遍)
学习培训作为一个至关重要的工作部门,独立拿出来说。束缚校园持续发展的很大一部分,是在于工作人员增速无法跟上工作人员培育的速率。特别是团队中层管理,通常需要一个专业化和有针对性的学习培训,才能保障中层管理执行和质量。
适合的人才不一定是四处有些,可是有一个好的企业培训体系和好的培训师,可以不断塑造人才辈出,这对校园团队而言,是很重要的一块。
在最后再讲一两句:
一个符合要求的校园团队不是一蹴而就的,都不会写点什么校园团队速学手册。很有可能能很快地牵扯下去一批人去做校园,但是一个团队的积累和持续发展终究了很多东西都要花精力搭建。自然仅仅只是为了业绩或是一些量化的目地,速学地去做一个校园“团队”,也可以的。但我想,我热爱的校园,也是需要一些情怀吧。
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