移动互联网的蓬勃发展，互联网购物已经成了大家日常日常生活一件普遍存在的事儿。但是，互联网购物给我们带来便利性的前提下，实际上也会带来一些苦恼。最让人讨厌的便是售后服务服务，相较于线下推广面对面沟通服务方法，在网络上购物总是会有繁琐的退货退款流程。
但对于绝大多数朋友来说，大伙儿互联网购物最频繁地便是电商服务平台精心准备的各种各样购物节，在购物节购物的确能够享受到较为一定程度的折扣优惠，可是难题接踵而至。服务平台在短期内有着非常巨大订单，这就导致服务层面有可能出现难题。特别是涉及到售后服务服务的区域，会让顾客较为担忧。
近期，东尚金融数据行业资讯通过线上组织开展了《618电商服务平台服务满意度测评》，该调研报告表明，相较于服务平台赋予的优惠价格，采访顾客在今年的618更更看重的是正品导量的稳定性。
来看，人们都被一些服务平台“坑”害怕了。并且，伴随着电商配送时效的提高，有将近八成的消费者希望能在购物以后三天内就确认收货。升值服务中，家用电器大物件的派送完全免费最得宠。
此外，从平台上的信任感而言，售后服务服务和升值服务这两项，京东均列第一。看得出，在服务上，京东确实有别的电商服务平台无法相比的优点。我本人都是京东的忠实粉丝，选购大家电数码产品以及日常生活用品都要在京东购买。
关键在于京东的物流速度充足快，大部分只需本地库房货源充足的商品，能当日达或是次日达，速度更快。还有就是快递员的派送十分的仔细，可以送上门。
而家电，还会有专业的组装服务，完全不用担心下手以后安装难题。在其他网站选购，或许还需要自己找组装，花一笔诬陷的人工费。
对于生鲜类商品，京东的优点在于派送速率。现在我都不需要花费很多时长去逛超市了，有时在突然想起来一件喜欢吃的东西，全用京东提交订单，24小时之内就能送至。说实话，京东的服务对于我生活品质提高有着非常大的协助。
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