连锁运营就是指运营同行业或效率的多个店肆，以一定的方式组组成一个联合，在整体计划方案中进行专业化分工，并且在职责分工的基础上实施集中化办理，使凌乱的商务活动简单化，以获得整体规划经济效益，缓解供求联系。
运营分为三种方式：自营连锁、加盟连锁（又叫“特许经营”）和静溢连锁。
自营连锁（通称RC），即公司总部立即注资设立连锁店；加盟连锁（即：加盟、合同连锁、许可连锁、加盟代理连锁等，通称FC），就是以承包权的出让为核心的连锁运营；静溢连锁（即：自行连锁，通称VC），即储存连锁商单独成本一切权的协同。
从界说看来，连锁运营只不过企业以不一样方式设立和受权店肆经营的方式。店肆的经营人一般还会聘请销售员来推广产品，但是给与销售员的酬劳不容易超越商品售卖定价的20%。因此连锁运营是店肆 销售员的办法推广产品的。
第一、连知名品牌
知名品牌算得上是连锁企业的性命，它可是说成连锁企业效率和品质的保障。连锁企业往往可以获得不断急速的开启，必然水平上更是连锁企业的品牌知名度在不断地拓展的进程。
因此，作为一个连锁公司来说，知名品牌连锁显得尤为重要，甚至是大概把他摆放在一对比核心方位。
那样，我们大概如何进行知名品牌连锁呢？主要从以下几方面着手：
1、产品定位；
“精准定位”一词是通过外国人艾．里斯和杰森．特劳特在1972年在《广告年代》主要明确提出再加以全面推广的。里斯和特劳特觉得，精准定位讲的是目前新产品的创造性思维过程，是指要有关潜在客户的小心思采取个人行为。换句话说，要把市场定位在潜在客户的心里。该发展战略无论有关连锁机构仍然是别的开启方式的企业均可用。
产品定位的核心是STP，即细分化大型商场（Segmenting）、挑选战略方针大型商场（Targeting）等具体精准定位（Positioning）。不论是教育、饮食搭配、百货商店、美容护肤这些相关的连锁机构都要判断优先选择判断详细地址作业细分化大型商场特点，并且从细分化超市的分类中获得机构的方针商场定位，连锁的战略方针大型商场判断能够到底主导性的判断其选址的塑造，仅需明智的选择战略方针大型商场才能够依照精准定位要求获得最大程度地盈利。连锁企业们在建立早期就接受的是：机构成本比较有限，在不一样的细分化大型商场都是会遭到不一样的比赛敌人，仅需很清楚的、具备比赛竞争力的发展战略才能够打下知名品牌可持续性生长根基。
2、知名品牌拓展
在为自己的知名品牌给予精准定位将来，在开启分部也许是加盟商的历程中，就约是挑选同样的（相似的）战略方针大型商场，减少连锁店之间的差别，那样，就不至于使自己的品牌的定位产生移位。由于分部也许加盟代理尚经营的能增强产品定位与价值，还可以因不小心的个人行为而导致知名品牌损伤。
由于每个分部也许是加盟商以其处方向不一样，当地日子习惯和耗费习惯也会有一定的不一样，这给连锁的品牌拓展增添了一定的难度系数，这便更应该提升对品牌拓展的办理，沉稳拓展。
3、知名品牌办理
知名品牌办理体现如今共通的门店计划方案、共通的效率步骤、一同产品质量和价格当中。其主要基本内容：高度重视到品牌效应的判断，做为扣除加盟代理权利金的依据之一；树立品牌奉献的KPI（知名品牌战略方针管理体系），监管售卖终端设备在品牌等方面的无私奉献或危害。
第二、连规范
标准化可以这么说都是连锁企业的一个特点。在连锁公司中，标准化是保障企业进行低成本运营的根由来则，是物流配送中心和回收作用一部分大规划高效率运转的标准，这和指导方针的只有化和清晰化密切相关。并且，连锁运营要想管理体系办理属下分部和加盟商，必须更加简单的方式和较短的路径，必须更加简单的程序结束凌乱的疑惑，毫无疑问，标准化是个不错的方法。连锁企业为什么叫连锁，是因为企业标准的具备可仿造性。标准化内容有很多。主要有以下几点：
1、店肆标准化。无论企业如何拓展，都是有必需拟订自己的主运营态，并且需有标准化的店面，要求一同办理，一同拿货，一同标志，一同训练，一同营销，一同价格，一同效率。那样，有益于坚持不懈企业共同的企业形象，确保耗费者对的品牌共通的清晰的认识。特点变的店面会组成实际上的门店运营，难以完成真正传统意义上的连锁办理。假设要求门店对不一样商业圈采用特点化比赛方法，商品库存资产利吃苦耐劳率由店面出任，便会导致所有企业经营的到底借助于每个门店的经营绩效，一起必然产生拓展和办理里的艰难，这和通过连锁运营进行急速拓展和计划经济效益是各走各路的。
2、事务管理步骤标准化。过程的标准化必须具备单一、简单、固定不动等特性。包含售卖的标准化、库存的标准化、清算方式的标准化及其消费者效率的标准化这些。事务管理步骤标准化的优势是清晰明确的。主要，它有益于确保产品定位的清晰性，确保对品牌的有用办理。次之，那样也有助于总公司强化对分部及加盟商的核对和办理。
事务管理步骤标准化的标准是店肆的标准化。假设店肆全是特点变的，每一个店肆的办理就不能够能一同，更多的借助于“礼治”而非“法纪”，随后促使办理随机性提高，到底组成并没有过程的混乱形势。
3、办理方式的标准化。连锁企业办理方式的标准化主要包含总公司对遍布或加盟商的关键办理工作人员执行共通的训练，另外就是在对每个连锁店的成效核对上，首要是用售卖额、知名品牌贡辖⊥战略方针来核对。办理方式的标准化的一个重要特点就是用数字说话，因此，也被称为办理智能化。用数据办理企业虽然不是最理想的，但数据库的产生是最真实，我们假设能将数据信息进行体系收集、整理、提炼出、剖析，组成一套能够经验教训运营的数据加工管理体系，无论谁是否有历经，仅需通过数据信息都能够短诃营作出正招了解，那般我们的办理将更加简单化，办理的透明度与可操控性将大大的前行，相比我们凭自己历经办理和经营会有迥然不一样。
第三、连文明行为
文明行为连锁是连锁最高的处境。由于连锁运营并没一般企业那般严肃的归属于联系，相对性归入一种懈怠性“联邦政府”特性的部门联合，总公司给与分部也许加盟商的权力比较大。因此，总公司有关分部也许加盟商的落实有效办理难度是对比大一点的。这个时分，除开我们之前说的执行标准化办理之外，我们还需要有文明行为里的办理。
培养分部和加盟商对公司前景、核心理念、公司价值观的归属感，培养分部与加盟商对连锁的品牌主人公了解，加上连锁企业的凝聚力和凝集力，便于使学生能够主动日常维护连锁的品牌品牌形象，并且为连锁的品牌开启献技建言献策。
假设分部和加盟商无法对连锁总公司的企业文明行为并没有归属感，没有一种对连锁的品牌剧烈的归属感，追求她们积极参与连锁的品牌维护保养，我觉得是徒劳的。而现阶段国内连锁企业在并对分部和加盟商开展练习的时候，一般简单忽视这一点，那样，就简要组成分部和加盟商只关注自己的权益，但对的品牌整体形象企业的全体利益有一定的忽视。
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