开工的公司愈来愈多
许多外省人也踏入的返修路
很多人因为疫情影响
购票退票买票退票一直在反复
很多人说不便并且担忧服务费难题
为了实现疫情防控的必须
最大程度降低人员聚集
从2月28日起
电子客票退票办理手续再度提升
电子客票退票最新政策
针对已领取报销单据的电子客票或者使用现钱选购的电子客票，旅客可先在网上申请退票，再于180日内上任一地铁站进行退钱等手续。
重要提示：
1、选购电子客票的旅客，可在不晚于票上发车时间前25min在铁路线12306网站或APP在线办理退票。
2、一定要保管好报销单据，若有丢失、破损、票上不全等状况，铁路局将不能返钱哦。
3、要是没有提早领到报销单据，应用电子客票车票改签、退票更方便，足不出户就能完成步骤。因而，报销单据并不是纸版火车车票，要是没有费用报销要求得话可以不必发放的！
有费用报销的需求，也要尽量在行程安排完成后再领取，防止行程安排临时性发生变化，还可以在搭车时间起30日内领到哦。
现阶段除兰新高铁外
全国高铁和城际轨道交通
已经有1053个地铁站推行电子客票
选购电子客票后
若在没有执行电子客票的地铁站
获得了纸质车票
暂不可以在网上申请退票了
不一样买票方法退票攻略大全
1、应用电子支付方式，根据铁路线12306网址（含app客户端）选购电子客票，且未领到报销单据的旅客，怎么办理退票？
答：根据铁路线12306网站或APP在线办理退票办理手续，账款将退回支付账号，进行退票办理手续。
2、在铁路线12306网址（含app客户端）选购电子客票，已领取报销单据的旅客，怎么办理退票？
答：可以通过铁路线12306网站或APP优先在线办理退票。APP点击订单信息中的“自己火车票”，挑选相对应的班次，按引导步骤开展退票就可以。
自申办生效日180日内，持买票时使用的就诊人身份证证件正本，前去铁路线任一火车站窗口申请办理退钱办理手续，与此同时交还报销单据。应退票款将退回支付账号。
3、应用电子支付方式，在车站对话框、自助售票机、售票点等选购电子客票，且已领取报销单据的旅客，怎么办理退票？
答：办理手续同难题2上述。如果真并不是铁路线12306平台及APP用户注册，请见第5个问题。
4、应用现金结算方法，在车站对话框、自助售票机、售票点等选购电子客票的旅客，怎么办理退票？
答：可以通过铁路线12306平台及APP在线办理退票办理手续，并且于申请办理生效日180日内，持买票时使用的就诊人身份证证件正本前去铁路线任一汽车站领到现钱退钱，如已领取报销单据的，报销单据请一并交还。
要不是铁路线12306平台及APP用户注册，参照第5个问题。
5、在车站对话框、自助售票机、售票点等选购电子客票的旅客，如没有注册变成铁路线12306网址（含app客户端）客户，该怎么办？
答：要不是铁路线12306平台及APP用户注册，可以直接进入首页或APP后，根据提示信息开展新用户注册并进行刷脸认证。旅客在车站对话框、自动售票机、售票点等当场方法买票订单会自动备份网上，之后就可以在线办理退票了。
退票最新政策将长期性实行
此次中国高铁的优化提升
自2月28日起执行
不局限于疫情防控期间
将长期性实行下来
变成铁路线电子客票的
一项平时便民利民措施
可是退票服务费
依旧是应该根据退票标准支付的
退票服务费标准如下所示
▼
从旅客在网上申请退票成功时起，至搭车站驾车时时刻刻测算，铁路局将实行现行的退票服务费标准。出发前15天（没有）之上退票的，免收退票费；票上搭车站开车时间前48个小时以上、不够15天按价格5%计，24个小时以上、不够48小时按门票10%计，不够24小时按车费20%计。
学生票仍免交退票费
考虑到全国各地学校开学时间不一样
至铁路局还有另外通告止
购买学生票需退票时
都不扣除退票服务费
选购铁路乘意险的一同申请办理
买票须提供手机号码
日前铁路局就通知了
为了方便在需要的时候
及时向搭车旅客自己建立联系
购票人还需提供每一名搭车旅客
自己所使用的手机号
未成年、老人等重点旅客
及其无手机的旅客
可以提供法定监护人或
能及时联系的亲朋好友手机号
港澳台地区旅客、外国籍旅客
可以提供电子邮件
该措施在12306网址（含app客户端）优先实施
地铁站对话框、自助售票机、售票点等
买票方式将陆续实施
交通出行还需要做好防护！
不可心存侥幸！
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