由于大家都在手机里领优惠券、选购,所以我们下边把京东商城系统小程序页面的退货退款流程截屏,并演试如下所示。请参阅下边①②③④四幅图的提示。换货流程类似,以供参考参照。下边按“付款后,未确认收货”
由于大家都在手机里领优惠券、选购,所以我们下边把京东商城系统小程序页面的退货退款流程截屏,并演试如下所示。请参阅下边①②③④四幅图的提示。换货流程类似,以供参考参照。
下边按“付款后,未确认收货”情景,演试退货退款流程。
第一步:进到京东商城小程序,挑选右下方“我”,见到本人登陆页面。这时点一下下面的图上边一部分白圈里的“全部订单”。
第二步:在所有的订单页面,如下图提示。点一下“蓝框”能够看见此笔订单物流详情,点一下“白框”便是订单详情。
第三步:老程序版本号,在货运物流网页页面也可以看一下订单详情,如下图蓝框中所显示。
第四步:在订单详情网页页面,单击左下方的“退款申请”,这便是撤销合作的办法。
留意:因为我们都是假定“付款后,未确认收货,想撤销合作”,因而是不存在退换货难题;假如是早已确认收货,就必须要先“确认订单”;再度进到订单详情网页页面,申请办理“退货/售后服务”,如下图绿圈所显示。
这一按键作用许多,不仅仅是退换货,也可以退换,或是申请办理检修。
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