在智能时代的今日，智能手机已经成为不能缺失的主要组成部分。出行、付款、沟通交流、办公……都可以在智能手机上进行。iPhone是智能手机的引领者，客户遍及世界各地。尽管iPhone为智能手机的管理者，但终归究竟依然是设备，总是会有出现异常。在其中，许多客户就遇到过白苹果公司状况。
什么是白苹果公司：
所说白苹果，便是当客户重启后。机器设备永恒的卡在这样一个白苹果的Logo页面，一动也不动。这便是通常说的白苹果状况。
导致白苹果的主要原因：
导致白苹果的影响因素较多，常见的缘故：
手机软件与体系中间发生争执可能会导致不能正常加载。
电脑启动项太多，手机软件与系统中间矛盾也会导致白苹果。
开机启动启用部件不成功。（可能因为部件被消费者误删除，不正确改动，权限管理不正确等）
从iPhone运用文件格式来看每一种运用安装文件文件格式安全性：
一般是用户了系统对进行调整的应用，可能会导致及应用产生矛盾导致白苹果。在iOS机器设备中常用的手机软件文件格式有PXl、iPA、DEB等。并且中iPA为苹果手机官方指定手机软件文件格式，可靠性与安全系数都是有确保，一般来说组装iPA文档不会产生白苹果。
而PXL和DEB文档必须系统权限比较高，会改动安装文件，破坏系统的稳定性，所以常常造成白苹果问题产生。
因而，劝诫诸位客户，尽可能的偏少应用PXL与DEB手机软件。降低机器设备难题。
白苹果解决方法：
方案一、
第一步：在白苹果状况下，长按电源键 Home键直到发生死机情况后，手指头松掉；
第二步：再点下锁屏键，发生白苹果界面，松掉锁屏键。
第三步：然后马上点击声音的减号“ ”功能键，直至启动进到手机界面才行。
（最终点击减号这一步很有可能时长有点长，多点耐心）
方案二、
第一步：在白苹果状况下，长按电源键 Home键直到发生死机情况后，不必松掉，再次长按电源键 Home键，往往会再次发生白苹果或者到死机状态，手指头松掉。
第二步：再点下锁屏键，发生白苹果界面，松掉锁屏键，然后马上点击声音的减号“ ”功能键，直至启动进到手机界面才行。（最终点击减号这一步很有可能时长有点长，多点耐心）。
计划方案三、
第一步：在白苹果状况下，长按电源键 Home键直到发生死机情况后，手指头松掉，随后再点下锁屏键，发生白苹果界面。
第二步：然后按照声音加减键，能够两点一下，随后两个一起点击，留意或是白苹果。
第三步：随后再度按着锁屏键 Home键直到死机就放手，再点锁屏键启动，此次进来就别再按声音加减键了，准确无误的话会正常的启动进入桌面了。
计划方案四、在没有电脑连接与手机上的情形下，长按电源键 Home键不断5秒之后，应用数据线连接iOS设备及计算机。这时就会关机重启。
计划方案五、
A、打开iTunes，将机器设备待机，长按电源键3秒（直至发生苹果公司Logo），切勿放手。
B、这时另一只手点击Home键10秒（直至苹果公司Logo消退）
C、点击Home键没放，另一边松掉锁屏键。（直至ITunes发生修复提醒）
注：假如这些方法失效，可以试着，方案二，方案二失效，请先后试着第四、第五计划方案。
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