一位朋友问我:“为何内容营销说的人多,但做的好的案例很少?”从我个人的具体经验来说,不完全是“好案例”很少,而会讲的人多、却会做的人并不是这么多、而想要落实执行的甲方越来越少。
什么是好案例?
所说“好案例”,一般来说就是指商品功能的确实(因此说辞较为无须注水)、背景故事有意思(非常容易写下吸引客户全面了解的好文案)、并且甲方还支持(态度上与资源上);拥有好案例,营销人员就只需要承担动脑筋、找专用工具、拟计划就行,事倍功半。
换个角度来看,就容易了解到了:假如商品注水(必须不真实的说辞擦脂抹粉)、环境无趣(写文案的人很抓狂)、甲方迟疑小家子气(接下来会表明),内容营销要成功难度也是很高的。
此刻,暂且无论商品优劣,最少甲方能够寻找其它的营销方法,不一定要过于执着内容和形式;甚至将网络资源回过头拿来改进商品,都可能是更有意义的一种营销战略。别忘记,传统营销渠道“4P”中的第一个恰好是“product”(商品)。
相比与其它比较常见的营销方法(比如办主题活动、发布广告、找品牌代言人这些),同样成本预算的内容营销新项目,必须制作人力资源占比也较高(其实成本费不一定非常高)、奏效又相对性比较慢(好处就是合理期内相对比较久,花费放平以后实际上其实不算贵),因此许多甲方没有这个细心不断投入和等候。
内容营销的最基本流程
以基本上的准备工作全过程而言,一般内容营销计划方案必须几类原素与流程:
1. 界定市场定位;
2. 剖析产品特征;
3. 依据前二点演化出内容营销对策;
4. 依据对策演化出一套广义上(适用不一样表现形式)、口径一致的、能够吸引潜在客户全面了解(还不一定要选购)品牌的或产品故事;
5. 挑选适度的方式(文本、照片、电影这些)与传播渠道(新闻媒体、官方网站、社群营销、平面图这些),然后根据挑选结论定制“具体内容包”(不一样的比例图文视频组成);
6. 依据“具体内容包”与所选的渠道形状,来确定表现形式(文章投稿新闻媒体、推广软文报道、病毒式营销、社群营销共享这些);
7. 如果需要配搭以上表现形式设计方案实体线主题活动(抽奖活动、使用、专题讲座这些);
8. 根据情况加仓项目时间和营销资源;
9. 然后才是跟踪反省成效。
内容营销的落实阻碍
这全套方案所花费的时间,少则几个星期、长则此去经年累月都可能会。实际上,相比拍广告宣传片等其它营销推广活动形式,时长并不见得非常长、成本费也不一定非常高;但是从我个人经验案例中,内容营销新项目没法不断的关键要素几个:
· 甲方早已习惯传统营销渠道方法成本范畴(比如拍一部广告宣传片要xx元、买一档30秒广告宣传要xx元);针对现如今以互联网为核心的内容营销方法较不太熟悉,非常容易提出“这为何要花这么多钱”之类的事情。
· 从2010年左右“微博时代”,发展至今的“自媒体平台”时期,内容创作的专业技术门槛一直减少;比如ps修图、美肤、短片拍摄的一种手段愈来愈简易,手机上拍摄的与制作作用也直追从前的专用设备水准。加上偶尔有成本低制做爆红的案例,比较容易让甲方小看的内容制作经费。
· 上一点提及“制作出来的技术性门槛减少”,但“品质门槛”并没减少过多。除了个别弄巧成拙特殊的案例以外,不论是图、文或者短视频,大部分“一分钱一分货”仍是没有变化的。
失误率最高案件类型
· “临时决定”
一般甲方“临时决定”的内容营销案(看见别人做了还想要做,或者只看到了别人取得成功案例得到的结果,不清楚前边花费的资源和时长,因此误以为能够快速奏效),半途由于不符合预估而牺牲比例很高。
而能持续的案子,许多是由于归属于规模大、妥当规划项目的一部分;因为前期都已劝服过甲方、费用预算已经定好,因为比较也不会因为“很慢”或“很贵”而终断。
· “取回自做”
在上面提到的9个阶段当中,本人咨询顾问工作经验里最经常遭受的“中断点”于第3个阶段,其实就是“演化出内容策略”的时期。
有一些甲方通过一开头的二点、而且见到内容策略公布以后,就觉得自己(或者自己企业的人)应当就能说故事、而且执行后边的流程;但是也很令人遗憾的是,一般那样到最终的结局全是没有下文。
很简单的道理:
从“内容策略”到“具体内容产出率”中间一段非常大的间距,产出率好内容更需要专业人员参加。
不论是通过文字或影象,“说故事”都是一种特殊的水平;如同电影拍摄一样,同样剧本、同样的演员和动画特效技术性,在不同电影导演手底下就可能会有完全不同成效与评价。
除此之外,具体内容当中从“小故事”到“商品”、从“人”到“物”、从“好奇心”到“认可”到“选购”间的细微变换,也要细致入微的手法去完成。
比如我们要以“健康生活方式”来作为主题风格,并非我们正售卖的营养食品;尽量以“身体素质”为主线,而非某一款休闲鞋。以产业链而言,应当谈“提高加工制造业高效率”,而不只是贴了新款计算机系统控制数控车床的规格表。
在产品内容中做这种变换,看起来好像简易,可事实上要做的好很困难;除此之外,这个也不是只靠具体内容能够实现的,还要后续各种各样对策手法、及其业务服务单位的大力支持。
你可能会始料未及的“取得成功案例”
有意思的话:实际上,我手头能列举最粗浅成功的案例,便是“早上起来腰酸吗?你肾或许已经坏掉”什么的广播电台卖假药、或者电视台节目卖一些“保健产品”的宣传。
仔细分析一下,你也会发现许多这种的广告基本上对策便是“售卖害怕”;而不只是身心健康产品,相同的手法实际上在例如美妆护肤、塑/减肥瘦身、育儿教育、商业保险、老年人照料等几种的商品上都很多发生。
“售卖害怕”是一种早就行之有年营销的手法和对策,只是看你愿不愿意效仿、及其商品最终是不是能负责任的做到传播效果;但是假如只论技术方面来,你就会发现这种广告宣传如同“成人网站是互联网自主创新之母”这样的说法一样,彻底具有上面提到的这些对策标准、实行手法和业绩考核也都十分完善。
权威专家至关重要
总而言之,成功具体内容营销推广案例尽管标准以不变应万变,但环节中有很多的细致入微的和操作造就必须完成,成本费大多时候并不是“找一个网红自拍随后提及大家商品”或“登一篇里边全是导购员相互连接的业配词”这么简单。
技术层面而言,这年代只需有一台好手机,内容营销所需的制做与公布专用工具大概就装修全包了;但策略上而言并非这般,甲方仍需要权威专家帮助整体规划实行。也许最终的结局确实仅靠一支手机上进行(而且还能用来作为产品卖点),但是这只能是结论,而非前提条件。
自然,在上面提到的两大类“非常容易不成功”案例当中,有时候确实是有凑合进行(仅仅实际效果大多数欠佳)的一个项目;而以本地市场来讲,不论是宣传语、小故事、产品名字这些,只要是你涉及到“里面有英语”的案子,基本上100%全是大败收尾。
重归基本
尽管甲方错误期待、或者适用不够,都是最常见的失败原因,但是根本无法也只责怪甲方;滥竽充数、水平不太好的内容营销工作人员或咨询顾问、或者早期就出错内容策略,都是可能性的缘故。
返回最前问题:“为何内容营销说的人多,但做的好的案例很少?”
实际上内容营销就犹如别的营销方法或专用工具一样,都不保证肯定取得成功、并不是尤其划算、并且成与败案例一定都是有;只因为:
· 互联网内容营销的高速发展时长尚短、案例比较少;
· 占比上“急于求成”的案子也许不如“实行进行但是效果不彰”不多;
· 有一些取得成功案例被更引人注目的营销方法遮盖;
因此要是没有认真观察,较为不易见到好一点的案例;但是如果你有兴趣的话,认真观察一下上面提到的广播节目或买东西台、或者互联网上的一些怪异广告宣传,就会有一些发觉。
好像“库存尾货库存量太多跑路员工甩货”(大多数都是假的)、或者“农民含着泪售卖产能过剩新鲜水果请各位帮助”(大多数也都是假的),都能看到一些内容营销手法痕迹,而且有的技术层面但是做得很好。
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