家政服务公司是指给予室内室外清理、抛光打蜡,房子开垦,月嫂、育儿,催奶,养老护理员,护理员,小时工,涉外家政,独栋别墅大管家,等服务的企业。家政服务公司又被称为保姆公司,是指给予、月子医护、家庭大管家、老人陪护、疏通管道、开荒清洁、室内室外清理、抛光打蜡、地毯清洁、布艺沙发、月嫂服务、大管家、小时工,等服务的企业。
公司分类
家政服务公司一般分为三种,服务型、中介公司型VIP型。
服务型
员工归属于公司的管理培训和,由公司发工资,服务项目以小时工为主导;
优点:统一管理,员工的控制度比较合适,客户服务满意率比较高;
缺点:1、公司运营应该按照劳动合同法来执行,运作价格昂贵,承担风险比较大;
2、员工的积极性并不是很高,并且在非工作时间想去接单子,长期下来,又相反影响到了正常运转的质量和效率;
3、员工上班时间无法超负荷,做钟点工的服务,一般每日任务量也不会超过6个小时,绝大多数在4-5钟头,这样一个员工每月的具体上班时间大概在130多小时,这样算下来1500块的薪水算不上低哟。
中介公司型
定义就非常简单,搜集很多家政服务员工的数据资料,随后分享给客户,收介绍费罢了。这类公司大多数是以详细介绍12h或24小时制的家庭保姆、月嫂或养老服务工作人员为主导。
优势就是:低成本,风险低,盈利可控性,不用花更多的时间来搞管理方法培训和;
缺点是:员工团队不太稳定,生意起伏也非常大,与客户相互关系相对性较差。
会员制度家政服务组织
会员制度家政服务组织(或称之为:综合性家政服务组织)运营模式既有别于单纯中介型家政服务组织,又有别于全方位管理的员工制家政服务组织,这是中介公司型家政服务组织和员工制家政服务组织二种方式综合运作模式,是处于二者的一种运营模式。此类运营模式是一种针对不同经济来源的用人单位对家政服务员要求,使用市场经济体制方式对顾主的差异服务需要而采用多元化服务的一种运营模式。
优势就是:此运营模式经营的管理模式、经济效益等上要好于中介公司型家政服务组织。
缺点是:规定家政服务公司规模较大、场所大、投入大。
基本上办理手续
1.工商管理局名字预核。
2.银行存钱注册资本,3万元以上。
3.找会计事务所验资报告出报告。
4.工商管理局携带房屋租赁证明,企业章程等相关资料办理执照。
5.凭营业执照回执表刻公司公章,法人代表图章,合同书图章,财务印章等。
6.凭营业执照到地税局,国税局备案,领到税务登记。
7.到质量技术监督局领到组织机构代码。
8.银行办理基本账户。
服务具体内容
(1)一般家务活:制做家庭便餐、家政保洁服务、衣服清洗、园艺花卉这些,以物件的服务为主导;
(2)照护婴儿:对婴幼儿的照顾、照看;
(3)医护老人:照顾、看护老人;
(4)照顾病人:在家庭或医院门诊照顾、照护患者;
(5)医护孕妇与新生婴儿:医护孕妇与新生婴儿,也称月嫂;
(6)家庭文化教育:通常是对孩子们或学生的品行和优良习惯的养成、开发智力和课业指导;
(7)家庭投资理财:对客户日常生活开销的监管,包含购置、做账等;
(8)家庭文秘:从业家庭或家庭公司的档案文件解决、计算机操作、公关事务管理、车辆驾驶等;
(9)家庭专职安全员:一类是承担家庭器皿的检修和安全,如承担水电工程、家用电器、计算机、房屋的检修服务和安全等,又被称为家庭技术人员;另一类是承担家里人的安全性,又被称为家庭保安人员;
(10)守候:随同买东西或闲聊,关键达到客户舒缓心情,排解无力感,或者通过别的守候方法达到客户的心理需要;
(11)大管家:对客户的家庭事务管理进行全方位分配,计划方案别的家庭服务员日常工作中。能对于客户家里人的不一样特性,配制饮食,装饰家庭自然环境,科学合理锻炼身体,分配家庭娱乐休闲、度假旅游,接侍客人,具体指导科学合理的作息时间这些;
(12)家居服务的家政从业者(家庭保姆)其服务新项目一般是全方位多种的,而小时工、计件工则无单项工程或多种的,其实际服务新项目要以客户与家政企业或家政服务从业者所签的合同具体内容为标准。
(13)企业、街道的服务新项目,以其后勤管理服务较为系统化,其新项目一般以单项工程或几种为主导
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