IT之家10月13日信息 如今一些客户汇报,在更新到Windows 10升级十月版后,造成特殊电子计算机上的外置声卡或音频发生问题,客户汇报称,“音频外部设备未安裝”的Bug错误。
该bug错误仅危害极少数机器设备,由于Windows 10升级十月版在发布后不久就被注销了。此外特别注意的是,仅有比较有限总数的Windows 10版本号1809设备安装很有可能会遭受此问题的危害,由于仅在某种特殊Intel systems上存有错误。
下边是微软支持以及他提供的手动式修补音频推动错误的解决方法。
方式一:
第一步:应用管理权限开启命令提示符。挑选“逐渐”按键,输入cmd,随后右键单击目录中的“命令提示符”并以管理员身份运作。
第二步,在“命令提示符”中,输入下列指令:
pnputil /enum-drivers
第三步:将列举一大堆驱动程序,你将见到类似下列信息的內容:
Published Name: oemXXXX.inf
Original Name: intcaudiobus.inf
Provider Name: Intel(R) Corporation
Class Name: System
Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755
Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher
第四步:你如今必须寻找列举的oemXXXX.inf名字(XXXX可以是一切数据)。特别注意的是,你需要寻找恰当的配对,不然你也许会删掉错误的驱动程序并最后毁坏PC的其它作用。
第五步:寻找驱动程序后,从admin命令提示符运作下列指令:
pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall
在上面的案例中,oemXXXX.inf便是你以前发觉的。
第六步:这将处理你的问题。
方式二:
- 开启网络适配器,随后选择系统机器设备。
- 寻找Intel Smart Sound Technology driver (SST)(intel智能化响声技术性驱动程序)。
- 右键单击并挑选“升级驱动程序”
- 从电脑中挑选访问,随后挑选High Definition Audio(高像素音频)。
- 点一下下一步。
- intel智能化响声技术性(SST)驱动程序将消退,你应该会修复音频。
微软公司并未给予一切更多信息,但提议你安裝与Windows 10升级十月版兼容的正式版的Intel图型和音频驱动程序。现阶段,以上解决方法好像是较好的解决方法。
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