做为开蛋糕店的店家,在蛋糕店生意淡的情况下,店内的职工是否坐到那儿看手机或是闲聊呢?那麼做为老总大家需要做些哪些?可以从那些关键点下手,将时长运用下去做下列工作中:
1、梳理清扫店面顾客离去后,蛋糕店里的商品一定会被翻乱,很有可能还会继续有一些面包屑导航之类的食物弄得非常脏。此刻就需要好好地梳理清扫一下,调节一下商品陈列设计,争取让商品看上去干净整洁,秩序井然。补些上的商品尽早补上,不必让陈列设计空架着。
2、开小会开展汇总学习培训蛋糕店里没有人的情况下,何不对员工的工作中做一个小小汇总,用上三五分钟的时长,该夸奖的表扬,该学习培训的培训,营业员哪里做的不太好也需要立即提出纠正,那样大伙儿对自身的工作中有一个明确的了解,也有利于下面旺场时能够更好地工作中。
3、汇总商品销售状况、开展顾客归类哪产品卖得好,哪类产品滞销品,顾客是老顾客或是新顾客,这种总结的工作中不必都放进下班了情况下忙,想要趁店里人少的情况下,认真梳理剖析一下。那样蛋糕店不但便捷之后操控商品制造的量,也便捷下面搞好顾客管理方法。
4、电话回访保持老顾客很多事实上,保持一个老顾客的成本费用是发展趋势一个新顾客的五分之一,因此,空闲的过程中可以通电话或发信息开展电话回访,简易几句客套祝愿,提示天冷加衣,让顾客感受到你的关注,随后借机引出全新营销活动,那样顾客就较为容易接受了。蛋糕店最好是能记牢每一位顾客的生日,提早祝愿一下,那样她们当然就想到你,来你这儿订蛋糕了。
5、积极找寻新顾客依据自身蛋糕店所属的部位,可以积极找周边的企业、院校、商业圈等开展协作,例如订购蛋糕能特惠是多少这些。如今的人都很懒,因此不要再臆想干坐下来顾客就能上门服务,而要积极寻找她们,跟他们取得联系。
6、看竞争者在干什么知彼知己方能百战百胜,你的淡场很有可能恰好是竞争者的旺场,因此,空下来的过程中可以到周边的蛋糕店走访调查一下,看一下另一方在干什么,另一方的设备状况如何,陈列设计怎样,营业员的运行状态如何,跟自身对照一下,扬长补短,那样才可以运营得更强。
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