二次创业怎么做，有哪些秘诀？

封面图题图｜汪建国

文｜风马牛 （微信公众平台：冯仑风马牛）

五年前，创业者方励曾做了一场十分热情的演说——《感谢你给我机会上场》。在讲演之中，他共享了那样一段话：我自觉得以往 30 年我十分取得成功，为什么十分取得成功？由于我很幸福，怎么会开心？由于我明白人生的含义是啥。我认为大家人生便是一场旅游，每日全是不明的，大家才有可能作梦，一个没有梦想的生命是不太可能有热情的，并没有热情的生命，你需要它做什么？当我可以见到自身的人生终点站，如同在国有企业排多少年能当部长、当处长、当厅长，我一眼能看穿，就跟日历本一样，我每日活的事便是扯日历，扯到终点站要等死，那么就无法活了。我认为造物主千辛万苦给大家创建一个机遇，使我们赶到全世界一次，不必耽搁自身的生命，一定要珍惜自己的生命。珍惜自己生命最好是的方式是啥？便是把自己的生命酣畅淋漓地点燃透了，不必去养，养便是在等死。

像方励那样喜欢玩，爱闹腾的中国企业家也有许多，五星控股集团董事长汪建国便是这其中一位楷模。在投身于商业界以前，他在行政机关工作中十年、国企工作中十年。直到 1998 年，汪建国宣布创建了五星电器，根据十年勤奋将这个潜心家用电器零售的公司送到全国各地前三，与国美零售、苏宁易购涿鹿中国家电市场的需求。汪建国也因而被称作「中国家电连锁业劈山角色之一」。殊不知光辉时时刻刻，汪建国在 2009 年忽然决策卖出五星电器。之后，年近 50 的他变换运动场，打开二次创业，在过去的十年里又做出了汇通达、宝贝王、好享家等好几个深耕细作垂直行业的互联网公司，市场销售经营规模超出 500 亿。此外，汪建国还与阿里等人联合开创了「云锋基金」。

应对新闻媒体，年近 60 的汪建国表明：我都很年青，现阶段没有什么焦虑情绪。积极的心态像阳光，照到哪里哪里亮；消沉的心理状态像月亮，初一十五不一样。人需要要有信仰，我的信念便是没什么不太可能，胆大去试着就行。

五星电器

汪建国出生于三年困难时期，自小在食不果腹、穿不暖的记忆里成长。他入读的农村中小学仅有二间教室里，一个教室掺杂着好多个班级的学员。一放学后他就回到家干农事，好帮爸爸妈妈缓解些压力。邓丽君歌曲中小小村庄，缭绕的袅袅炊烟，道路上一道道车撤，恰好是汪建国童年上学沿途的风景。十多年来，磨炼之苦随着着发展之乐。

1977 年恢复高考后，汪建国的运气也取得了改变。 1981 年，毕业后的汪建国被划分到江苏商业服务厅，变成「江苏省委农村工作工作组」的人员之一，参加了江苏乡村经济体制改革层面的工作中。之后两年，他又被派往江苏省的滨海县任职，出任商业局副局。1988 年返回行政机关后，躁动不安的汪建国出现了要想去公司运行的念头，由于有在农村深化改革的工作经验，他觉得做买卖或是挺有趣的。因此汪建国积极跟行政机关领导干部明确提出，要到公司去工作中。那时候很多人说：汪建国你太天真了，在行政机关里多么好。而他却坦言：我想做买卖，我不是要当官的。

1991 年，汪建国的要求总算取得了领导干部的审批。他从江苏商业服务厅调任到国营企业江苏五交化企业。那时，我国正处在从计划经济体制迈向市场经济体制的全过程。到省五交化企业后，汪建国创立了一个综合性研发部，一个人带上一个在校大学生，两人逐渐自主创业。手掌心手机游戏机、录音机，紧紧围绕着五交化有关的物品任何东西都做。据汪建国追忆：那时候这种物品卖得还不错，大半年后我逐渐赢利，一年时长赚了几十万。

在江苏五交化企业拼搏七年后，汪建国已变成公司的经理。1998 年正逢国企改制浪潮，汪建国总算迈入了机遇。那时候他提到了三个改革创新方位：一、把国营企业江苏五交化企业改为企业五星电器；二、从综合性改为技术专业；三、从厂家批发转成零售。虽然十分有考验，但这三个改革创新方位，汪建国都保证了。

1999 年 4 月，五星电器取得成功创办第一家连锁加盟店。随后，汪建国以势如破竹之势在国内各地设立连锁加盟店，促使五星电器位居中国家电连锁领域前三名。

殊不知有得必有失，五星电器快速扩大的身后，也面对着「内外交困」——外有世行入资、冲击性股票不成功，内有国美苏宁等敌人依次发售。相拥资产过迟的汪建国一度深陷十分无奈的影响力。

2005 年，五星电器市场销售经营规模仅国美零售的 1/3 ，苏宁易购的 1/2 ，中国家电业三足鼎立之势逐渐转变成国美零售和苏宁易购的争锋相对，极大的工作压力驱使汪建国迫不得已另谋出路。

2006 年 5 月 29 日，汪建国将手上约一半的五星电器股份转至英国最高的家用电器零售商百思买，彼此创立中外合作新五星电器。此后，百思买的占股持续升高。

2006 —— 2009 年这三年里，汪建国一直在合资企业后的五星电器中就职，他领悟到了很多美国企业的优秀管理经验，例如做某一新项目前先做市场调研；知名品牌如何定位、怎样进入市场细分这些。这也是汪建国往往挑选与百思买合资企业而不是其他公司的因素之一。

2009 年，五星电器已经有一百多家店，好多个亿的年盈利，而且处在持续上升的发展趋势，而汪建国却将自已手上多余的 25% 股份所有售卖给了百思买。

有关卖出公司，汪建国那样叙述，「五星电器最辉煌成就的情况下，我听见台湾中原大学的一个教师讲了2个小故事，对我将五星电器卖了是一个特别大的启迪。在其中一个故事是：人生、公司发展到一定的水平都是会造成短板。什么叫短板呢？抓活的小猴子有一个非常简单的方法，便是在一个水瓶座里边放一颗枣。小猴子伸出手下来抓那一个枣，一旦把握住了就被深套了，这就叫短板。实际上边上也有iPhone，有香蕉苹果，它却只了解把握住这一大枣不愿舍弃，最后被深套了。此外一个是：人生一直会出现不一样的环节，一切行业都是有生命周期时间，当一个环节的双曲线眼见要见底，你应该胆大找寻人生第二个双曲线。」

汪建国感叹道：在任意一个领域里，大伙儿通常非常容易记牢第一名第二名，事实上老三是不大好做的。卖出五星电器有很多缘故，大量是由于销售市场发生变化，顾客发生变化，家电连锁零售碰到了转折点。2008 年仅南京市一个地区就会有 60 好几家家用电器门店，深陷价格竞争的恶性价格竞争。我国的商业服务含有许多工业时代的特点，许多大型商场是收租金的，做的是「市口经济发展」，实质上是「商业房产」，并没产生真正意义上的商业服务累积。伴随着消费理念升级，我觉得我国商业服务销售市场也有许多室内空间，非常值得我们去探寻和实践活动。

五星控股

卖出公司那一年，汪建国 49 岁。很多年争霸的他也想歇息好多个月，但忙惯了的汪建国一轻轻松松就发觉人体不行、精神面貌都不对了。短暂性滞留以后，他依然决策做些有價值的事儿。汪建国说：人赶到这一个全世界，仅有一次，务必要干出一番工作。因此，人依然要去拼搏，在努力奋斗中自我成长。把五星电器卖了之后，大家进行了几日的总结，复盘后感觉我们走不对一些路，犯了一些不正确。我跟我的职工讲，不必由于我本人出错了，大伙儿也跟着我出差错。我很担心她们受我的危害，由于她们有的比我年青，有的跟着我一起自主创业，大家一起成长下去。

通过一段时间思考后， 2009 年，汪建国告别昨日，将以前脱离集团公司业务流程的五星控股开展发展战略更新，从单一运营向创业孵化平台转型发展。几乎此外，他还与阿里等创业者创立了「云锋基金」。

汪建国说：二次创业对于我自己来说 是一次再次发展，更新改造自身，包含对以往的否认。有人说我做五星电器很取得成功，我就不能说失败。但更主要的是，取得成功全是过去时，非常值得总结的是以往的经验教训——假如重来一次我能如何做。这是一个很好的课题研究，使你思考。五星控股在卵化新企业以前，先产品研发新的商业运营模式，我的任務便是产品研发；假如这种方式可以示范点，便去项目投资，找好的精英团队，给好的体制，变为具体的试着。事实上依据我的自己了解，我算二次创业，但也算不上二次创业。我给年青的精英团队机遇，她们开创的意义毫无疑问比自己二次创业的更高。我是搭演出舞台的人，戏曲要让她们来唱。精英团队做事情，我觉得事儿；她们在低头，我务必仰头，帮她们找寻并资源整合，发展工作；我轻松一点，她们则更艰辛。

通过调查销售市场后，汪建国的二次创业拥有四个发展前景：一是母婴用品销售市场；二是农村市场；三是富豪的销售市场；四是老人销售市场。但不论这种领域有多大发展潜力，对汪建国而言，全是全新升级行业。进行了几十年家电业的他，最了解的也是传统式家电产业，针对互联网技术推动的新销售市场都需要重新开始。

「宝贝王」是汪建国再次创立的第一个公司，专注于变成中国新家中的优选服务提供商，选用中重度vip会员方式，根据「高新科技能量 个性化服务」，新零售为顾客给予一站式产品解决方法、育儿教育发展及社交互动等服务项目。

据汪建国追忆：当时我做这一事儿的情况下，大部分人抵制。百货业老板和我讲不太可能取得成功，小朋友物品在百货业中做不了一个大产业链，千万不要做。我访谈街头店铺创办人和老板，她们说做的苦去世了，并没有做头，开实体店亏掉。可是之后大家请了好多个咨询管理公司，调研市场细分的状况，发觉一年有 2000 万新生婴儿，但方式中没有一个知名品牌，那样不好的。全部母婴用品销售市场非常大，是个上万亿元的销售市场，但却很分散化，一个母亲一年交易两万元钱还不仅，因此我下决心要做。

创立小孩皇后，汪建国立刻明确提出2个定义：从运营产品转为运营客户，从满足客户要求到创造力满足客户要求。

宝贝王第一家实体线店面在南京建邺万达广场，运营总面积达 8000 平米，是那时候中国整体规模较大的母婴用品童一站式 Shopping mall ，并在业界创新「产品 服务项目 社交媒体」的大商店商业运营模式，达到新家庭购物、休闲娱乐、资询、学习培训、游戏娱乐等一体化要求。

为了更好地在万达广场开这个店，汪建国还立即找到万达王健林。可王健林从属下那获知那时候都还没超出2000平米的宝宝店，他不清楚汪建国为什么要如此大规模。汪建国最终用这几句话触动了万达王健林：第一，我的确要做一个不一样的店，正由于并没有，我想造就有。第二，我并不欠你租金，总之我刚卖了企业也有一些钱。

通过十年深耕细作，宝贝王根据新零售充分运用网上 线下推广的优点。现如今宝贝王线下推广大中型智能化实体线店面总数已超 300 家，新零售服务项目超出 3100 万vip会员新家中，荣获《 2019 胡润榜全世界独角兽排名榜》。

汪建国说：互联网大数据协助大家精确定位用户，如果你在我这儿买了产品，我的信息精准推送可以实现定向推广。针对一线员工，我们要重新了解、重新定位、再次激话她们；还需要把它们当做一个公司，每一个职工全是 CEO ，给自然资源和权利，让她们自我驱动。大家彻底改变职工，让她们知道自身并不是在销售产品，反而是在保证服务项目。宝贝王有 7000 多位育儿教育咨询顾问，她们并不是店员，也不是销售人员，她们的主要职责是协助用户、处理用户的艰难、回应用户的问题，并不是带上市场销售功能的，那样用户就很容易出现信赖。大家根据掌握用户、创建关联、造成信赖、创建信任、产生感情，最后做到「盯紧」用户的目地。

继小孩皇后，汪建国还取得成功卵化了汇通达（一家专注于服务项目中国农村市场的电子商务综合服务平台，以会员制度方式融合城镇夫妻创业，根据全方位颠覆式创新城镇夫妻创业，使其变成「互联网技术化 数字化 服务创新 特色化」的本土化「店商 电子商务」综合服务平台，走向未来搭建全新升级的乡村商品流通保障体系）和好享家（中国技术专业的舒服智能家居系统集成化服务提供商，以家中的消费理念升级要求为出风口，致力于房间内舒服智能控制系统的一体化解决方法）俩家独角兽公司及一批大中小型科技创新公司。

十年后的今日，五星控股年销量已提升 500 亿人民币。不得不说，那样的效率和考试成绩在中国的自主创业公司中实在是少见。在一次内部结构发言中，汪建国将这 10 年考试成绩得益于四点：掌握历史时间机会、重构公司文化、激起机构魅力、不断进步。

汪建国

从国家公务员到五星控股老总，几十年间，汪建国一次又一次提升了不太可能。怀恋过去，他坦称，「自主创业是艰辛的，仅有经历过，你才有深入的感受。这种年里，我好像并没有正儿八经休过一次假。假如说岁月并没有饶过我，所幸，我就并没有饶过岁月。人一定要摆脱自身的心理状态限制，许多事儿实际上是我们自己限制了，觉得自已干不了、不可以干好。实际上没什么不太可能，办事前就需要坚信，一旦相信它了，就会有能量。如同咱们的司歌《五星梦之光》所唱出的一样：生命中有一点光，将理想点亮。无论世间多开阔，你做我肩部。任时长世事变迁，理想终在心间。前途从不豁达，拼搏获得光辉……」

参考文献：

1.《50岁重新起航，苏商汪建国怎样用10年打造出3家独角兽？| 财约你访谈实录》，财约你

2.《印像汪建国》，陈婷探索世界，陈婷

3.《建国七十年 | 新中国成立有话说》，五星控股集团公司

4.《家电连锁劈山角色，「零售之首」，他与张近东国美黄光裕三足鼎立，二次创业造就三家电子商务独角兽》，中国企业家杂志，张弘一

5.《汪建国，「宝贝王的关键是服侍好消费者」》，21新世纪经济发展报导，赵晓悦

6.《五星控股汪建国：自主创新没忘记实质 转型发展不丢时间》，红商网

照片来源于互联网

这篇创作者｜精兵 小编｜王滔

审编｜陈润江 咨询顾问｜王淑琪