首先我们要了解,客户是怎么才能通过一个关键词找到我们的商品呢?
我想大家一定会说到“权重”,权重越高获得展现的机会也就越多。
没错权重是提高自然搜索流量的一个重要因素,但是我们的商品标题与详情页并没有这个关键词,也是不会被人搜索到的,所以标题也很重要。
大家不妨在想一想还有其他原因没呢?
其实还有一点很重要,也是大家很重视的,但是也经常被大家忽略的一点,那就是标签。
提升店铺流量主要就这三点,那么今天小熊就与大家一起来破解自然流量的大巴阵容,洞穿淘宝流量大门。
一、提升权重
要想提升权重,我们就必须了解权重的主要构成因素,然后再根据这些因素各个击破。
权重的构成因素主要有:店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr、动销率、访问深度、旺旺回复速度等
上面的因素优化方向有很多重复的,在这里我简单说3点。
1、店铺层级:店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别,获取流量的机会差距很大,基本是这样划分的,第7层级占类目总店铺的1%,第6层级占类目店铺总数的4%,但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右;第3、4、5层级占店铺数量的25%,基本能得到总流量的40%;而1、2层级的店铺占店铺数量的70%,却只能获得20%的流量。
那么我们的1、2层级店铺是不是感觉就没希望了呢?
当然不是淘宝给我们关了一扇门,那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是:直通车推广与上活动。实在不行补两刀试试(有风险慎用)
直通车与店铺层级没有关系,就是用钱买黄牛票获得流量与成交。但是仅仅是获得展现远远是不够的,如果只有展现没有点击那么即便给了钱估计也是得不到展现的,有了点击但是没有转化,钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图,以便获得更多展现与点击,其次我们还要做好详情页,通过活动获得一定销量,才能带来转化。
2、dsr动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务,说得更直白一点就是,看我们的商品怎么样,服务质量如何、以及物流速度态度等,如果质量好服务好自然好评也就会多起来;但是有一点也是我们经常忽略的那就是物流,物流是与客户最直接的印象,我们往往在客户下单的时候默认某个快递发货,但是也许这个快递在当地不受大众欢迎,又或者某个客户对这个快递有一些偏见,那么我们可能就会拿到一个吃惊的差评,所以在选择物流之前最好问一下客户的需求。一个好的物流还必须得有一个精美的包装,至少体现了对宝贝的重视吧,一个简单的例子:在日常生活中如果我们买东西或者送礼物一个破破烂烂的包装就会给人这种东西不怎么样的感觉。要卖好一个商品,先要尊重自己的这个商品,包装是第一步。
动态评分是没有默认评分的,所以默认评分对动态评分没有任何影响,那么让不评分的客户给与五星好评也是提升dsr的重要捷径,这里还得大家想一想办法,不过好评返现是违规的哈,
3、访问深度:访问深度看似对权重影响不是很大,不过实际上影响是很大的。
为什么能够让客户深度访问呢?因为店里还有很多商品能够让客户值得去访问。
举个例子说明一下,我们在购买衬衫的时候,这个时候我们的店铺就是衬衫,如果这个店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的,但是如果店铺里是裤子或者T恤那么我们也许就会离开。
小熊在这里就是表明,店铺小而精的重要性,小不是指卖的东西少,而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小,通过一两款引流款带动全店销售才是大。
店铺权重的提升产品还是的原点,选择大于努力,有了好品质、好市场的商品才是优化的前提,不然都是空谈,做到小而精才能专注,专注才能更好的理解,理解了才会更好的找到方法。
二、标题优化
什么样的标题才算是一个好标题?
小熊简单的认为:一个能够带来尽可能多的精准流量的标题是一个好标题。
这里就包括两个问题:关键词流量最大化、关键词高相关性。
1、关键词流量最大化
一款商品在日常的销售中,流量的主要来源或许就会发生变化,流量就会有上升空间与必要,标题则也是必然的优化对象,怎么才能优化标题获得更多流量呢?这里就需要借助两个工具:生意参谋与Excel。
通过生意参谋里的商品来源里,找到最近一段时间的一些主要关键词,下载找桌面就自然生成excel文件,再新建文档罗列出最小单词,比如说:“女款 衬衫”这样的关键词可以分为“女款”与“衬衫”两个单词,然后以最小词组为单位,通过文本筛选找到找到这个单词最近的数据。保留数据好的。excel操作方法这里就不多说了。可以百度
2、关键词的高相关性
标题中关键词的相关性就是与宝贝类目以及属性的相关性,这一点不难理解,也很容易操作,但是我们有个时候在操作的过程中为了流量更大化,就会习惯的乱加一些关键词:比如说纯棉的加雪纺关键词。这样虽然暂时引流入店了,但是引进的不精准流量对点击率与转化率都是一种伤害,反而对权重影响很大。
其实标题的优化就是一个找词与组合词的过程,找到客户最近搜索热词,然后将这些热词进行组合,保证在60个字符以内。不过还得保证相关性。
三、标签匹配
淘宝流量匹配变得越来越精准,一款商品能否被买家收到很大程度就取决于商品标签与人群标签是否重合,重合度有多高。那么我们的标签越多就越能够匹配到更多的人群,当然我们的标签还要准确,不然拉升了流量也只是来降低我们点击转化率的。那么我们如何才能尽可能多的给我们商品打上正确的标签呢?
首先我们来了解一下标签的形成原理:
买家在日常的购买过程中就会慢慢的给自己贴上标签,性别、家庭住址、职业、年龄、家庭人口、购买习惯等等,但是这个标签也是会变的,就像某个买家平常比较拮据,但是突然某天中了5000万,他的消费习惯就会立马产生变化。但是不管怎么变化,系统给买家打上的标签一定是非常细化的。
商品在上架后我们就会给商品贴上标签,比如说:类目、属性、价格等等,但是这个时候的标签只是一个初步的产品类目属性标签。这个时候系统就会根据我们的类目属性匹配一定的流量,不断的通过点击与转化以及收藏加购,慢慢的转变成买家匹配标签。
举个例子吧:我们如果卖一件价格在150的亚麻衬衫的时候,系统就会匹配一些喜欢,亚麻服装的、喜欢衬衫的,消费能力一般的买家进来。那么当我们有人群在20-30岁的人点击购买,那么系统就会为我们的店铺打上消费人群在20-30岁的人群。
但是这样的人群并非完全覆盖的,因为我们还有其他年龄的人群也有购买这款商品的习惯,比如说如果在在多次购买中都没有30-40岁之间人群进行购买,系统就会匹配更少这类人群,但是如果这类人群对这款商品的消费能力还是不错的,那我们就要浪费很多精准流量。
我们要如何才能尽可能多的找到我们的标签人群呢?
首先我们必须要对自己的产品有一定了解,我们的产品的消费群体是哪一类,如果这个都不是很清楚的话,那么我们在这个行业也不会怎么样。
其次我们还可以通过生意参谋搜索人群画像,通过关键词找到搜索人群特征。
找到了这些人群特征之后我们要做的就是在这类人群中进行推广:
1、老客户,无意老客户是很精准的人群,老客户回购率对权重提升也是比较理想的。但是近来老客户刷单查得比较严。
2、直通车,直通车推广现在基本是各种好品的救命良药(品质差也没办法),直通车不仅仅只是花费一些点击费用促成销量,还有一点就是通过人群溢价,为商品快速的打上精准的人群标签。
3、刷单,很多朋友通过刷单暴力提升销量,但是专业刷单群体标签本来都很凌乱,那么这类人群对标签不仅没有帮助反而是打乱了店铺标签。稽查系统也会通过标签对店铺进行稽查。所以还是回答上面那句话刷单需谨慎。
在整个操作过程中,我们都需要两种工具,生意参谋与直通车,生意参谋进行数据分析,而直通车则可以快速提升我们的销量以及款速帮助我们打上精准人群标签,我们还可以通过直通车的引流关键词对商品的标题进行优化,直通车并不是直接的赚钱工具,而我们应该把他看做是一个养店工具。
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