独家访谈：罗振宇跨年演讲背后，那些你没注意到的细节

△ 是新朋友吗？还记得先点笔记侠关心我哦～

文 | 叶亚平

轮换制小编 | 智勇 责编&值勤编写 | 润锦

第 6107 篇深度好文：4436 字 | 12分鐘阅读文章

本届“云栖大会”跨年演讲，获得并不“好过”。受新冠疫情危害，跨年演讲剩下不上90个钟头，获得决策不分配观众们进场，迫不得已全体人员退票费。

应对较大的变化，明确新项目该怎么办？这也是许多公司都面临的挑战。元旦节前后左右，大家独家采访了获得几个内部员工，以跨年演讲为例子，陪你重新了解项目风险管理和结构自主创新。

一、有关跨年演讲，

你很有可能不了解的关键点

1.数万人空场，如何应对？

因为防治更新，获得迫不得已空场举行此次跨年演讲。有演说历经的人都清晰，“应对气体”发言，语言表达能力和画面主要表现会受到非常大影响。并且观众席空荡荡，全依靠自己撑场不实际，怎么办呢？

那时候罗振宇明确提出一个设想，参考伯牙子期的小故事，请歌曲电影导演意味着观众们和他零距离，产生一对一沟通交流的场所，取“汉宫秋月遇知已”的意境，并根据音乐旋律作出心态上的回复。

那时候获得内部结构也是有矛盾，例如演播提议，歌曲电影导演的部位最好是偏一些，正对演出舞台，机位很有可能穿帮图片。

可是罗振宇坚持不懈正门口，仅有如此，伯牙子期的意境才可以创立，别的问题尽可能摆脱。

2.四钟头演说，怎样保证一秒不低？

做为长达四个钟头的大中型直播间，这一场演说居然保证了紧闭，说完所有内容一秒不低地完成了00：00跨年夜。许多观众们好奇心罗振宇是怎么保证的？

他为自己设置了“最终三分钟”，记住这三分钟演讲文稿，以前操纵节奏感说完全部內容，到了“最终三分钟”该讲什么就讲什么。

为了更好地一秒不低，罗振宇要监管的实际上是“最终三分钟”以前的全部時间。

这也是一次精英团队搭配的結果展现。

获得的当场工作员英海在飞书上干了一个报表，清楚地记载着关于演讲的信息内容，例如客户的意见反馈、每段演说的耗时、假如请求超时下一段该“抢”是多少時间……有关的朋友都能根据飞书上的这张表掌握跨年演讲的即时情况，便于对讲者罗振宇作出提醒和调节（如下图）。

（罗振宇跨年演讲飞书文本文档–获得会员资料）

在飞书上，英海真正地记录下来了这一段背后小故事：

“说完第一段倒台，请求超时5分鐘。大家提示罗老师，罗老师说‘没事儿，你瞧我的，我下一段抢回家。’結果下一段请求超时10分鐘……一直到了23：00，请求超时13分鐘，我对那一个数字记忆太深入了。CEO花姐心态那么平稳的一个人，我们在演出舞台一侧都感受到她的负担和焦虑情绪。

我不知道说些什么，就在飞书上写了句‘罗老师给油’。朋友在飞书上看文本文档的时候会表明他的头像图片，我明白许多朋友都是在关心。就在那一刻，大伙儿能做的仅有坚信罗老师。最终一段，罗老师加速了说话速度，用很恰当的形式把中断的13分鐘抢了回家，而且沒有绕过一切一个故事。

2022年1月1日00：00那一刻。看见飞书文本文档，我写的‘罗老师给油’表明已经完成——飞书上打钩即使达到目标，泪水一下子盈眶，可是并没有哭出声来。”

从客户的意见反馈看，这一场跨年演讲沒有发生显著出错。可是大伙儿眼中任何东西都没产生的身后，实际上任何东西都发生了。

3.闭关修行阶段，精英团队怎样高效率合作？

同是內容从业人员，大家好奇心获得在闭关修行期内如何打磨抛光发言稿：从8万字符原稿到4万字符定稿，获得的內容精英团队，包含罗振宇，如何高效率而开心地沟通交流合作？

冯启娜（获得跨年演讲总写稿）跟我说：

“8万字符如同从农贸市场买回去的菜，还没有切不洗。闭关修行第一件事便是制订食谱，荤素搭配怎么搭配，什么菜一起炒，哪个是干锅菜、凉拌菜或是甜品，哪个菜产机出去，哪个菜后端出来，先要整理章节目录内部结构的逻辑性。”

机构探讨时，冯启娜在飞书上设置主题风格和時间，一房间十几个人，文本文档投射到显示屏，一字一句过內容。時间一到，根据文本文档搜集信息内容、意见反馈及其投票选举，对于必须改动的一部分搞好注释，每处理一个问题就在边上打钩。

（罗振宇跨年演讲飞书文本文档–获得会员资料）

对比以前“你一嘴我一嘴”，这一场跨年演讲依靠飞书，精英团队的沟通交流更为对焦，关注点赞注释和网络投票作用也让探讨結果一目了然，防止失效探讨导致的工作效率不高。

4.“数万人同创”创哪些？

我们在获得跨年演讲上注意到一份好货明细。这一份被过万网民票挑选出的明细，源于获得在跨年演讲以前根据飞书进行的一场“数万人同创”主题活动，来源于各地的使用者在飞书上明确提出有趣的问题和共享有價值的思索。

不得不说，获得的方法很聪慧。过去参加跨年演讲內容同创的外界智囊团，较多也就100个权威专家。可是这类云空间方案策划会，撬起很多客户参加，相当于把自小众的内部结构方案策划会变成了结合社会发展智商資源的一场大中型专业知识合作。

最后有126828名客户加入在其中，同创了331068篇幅的文本文档，等同于一本很厚的书。

二、怎样“管理方法”可变性？

解决新冠疫情导致的变化，不只是获得的课题研究，也是时下成千上万公司在项目执行中面临的挑战。大家采访获得内部员工，得到几个方面启迪，共享让你：

1.强提前准备

获得内部结构常常讲一个词——做一切事都需要“强提前准备”。

为了更好地解决紧急状况，她们干了四个应急预案：

1.按计划办；

2.限定入场总数；

3.空场举行；

4.空场也不许办（因此专业租了一间虚拟演播室预留）。

明确空场举行时，获得精英团队的化学反应十分快速，立即从飞书读取以前提前准备的应急预案文本文档，大伙儿立即调节计划方案，这就是在不够90个钟头情况下实现的实际效果。

2.限定能激起自主创新

数万人空场的场景，罗振宇看不见观众们的反映，尬聊怎么办呢？因此大家看到了歌曲电影导演和罗振宇的即时互动交流，“意味着”观众们为他反映……

所说：限定标准便是自主创新标准。

3.沒有总指挥长，仅有合作网

此次访谈跨年演讲新项目，很有趣的是，我们在跟获得职工连接工作中时找不着“责任人”，换句话说她们从来不以责任人自诩。

怎么说呢？

例如紧紧围绕跨年演讲这件事情，获得外部环境协作的工作人员达到2000多的人，网上的微信群多得数不回来。而机构这一场主题活动，获得沒有“总指挥长”一说，仅有紧紧围绕每个关键节点构成的合作网。

例如冯启娜承担跨年演讲总写稿，她的身分是召集人，传出合作邀约，尽管她不是总指挥长，却能激发大伙儿一起把新项目向前推动。她将这类合作方法称之为“紧紧围绕一个文本文档去织网”。

实际操作新项目时，大家根据飞书文本文档的一些作用感受一下：

① 过程全透明，即时意见反馈

假如你必须别的老同学帮助，在飞书上进行一个合作，只要在文件里@朋友，同事就能精准地了解这件事情的需求和进展，事儿进行后打个对勾就可以。

“一切時间、一切情景，你一定会被卷进新项目中，自然非常累，可是我认为针对信息内容同歩、进程管理而言，它的确提升了高效率。”获得跨年演讲总融洽人吴博说。

② 适用关注点赞，回绝霸屏

当朋友公布工作通知时，别人可以用关注点赞、给油、善心等神情取代“接到”“好的”，降低信息内容霸屏的困惑。

例如脱不花公布主题活动要空场举办，如果是以往，这样的事情在工作中群内就霸屏了。2022年用飞书，朋友们有新方法去表述“接到、适用”的含意。

③ 历史时间信息，入群可查

新加入群聊的朋友与外界合作方还可以见到历史时间信息，迅速掌握工程的股票基本面。

4.总结便是“给接班人讲话”

一个杰出的新项目离不动合理复盘。获得如何做项目复盘？（获得跨年演讲总融洽人）吴博共享了三点：

① 给继任者讲话

写复盘并不是对抽奖活动的简易汇总，反而是对下一任主题活动组织者写一封信。这一组织者很有可能或是你自己，也有可能你交接，换为下一位继任者。你需要对他讲明白下一次如何做，例如项目执行发生了什么出错可以防止、有什么自主创新念头留在下一年执行。

② 消除数据信息高度重视“体会”

对比于信息的优劣，大家更在乎合作方和用户的真實体会，这也是项目复盘最非常容易被忽视的地区。

③ 对于“基准点”并非对于人

项目复盘时不必对于一个人去指责或夸奖，我们要了解的是系统软件里的某一基准点。那样较为有趣。

④ 找寻自变量

复盘总体实行，2022年对比上年有什么自变量，做为下一年新项目提早制订应急预案的参照。

三、从围住“人”转，到围着“事”转：

无边界机构的年代来啦

相信你也留意到了，前边多次提及飞书。

飞书源自于字节跳动初期内部结构研发的一款沟通交流专用工具，之后扩大开放，通过几回梯度下降法，慢慢成为了中国流行的工作运用。小米手机、物美、理想汽车等中国大型企业都是在用它。

在线文档编辑是飞书最主要的作用，一切一个新项目都能够根据文本文档进行，完成开会研究、制订应急预案、过程管理、結果复盘等步骤。字节跳动职工还会继续用文本文档来写文章赚钱、写本人使用说明、理财投资、对决五子棋……

罗胖在跨年演讲上说：“一个好企业的模样，是明确的。自上而下，活力四射，不断吸引人、发展趋势人，让每一个职工充斥着积极的探寻精神实质。那样，无论自然环境怎么变，都有个人在探察。”

但如何完成呢？以往一年获得在应用飞书的历程中，创新能力地创造发明“上级领导向下属写周刊”“我便随意问一问”等工作方式。

罗胖说：“在飞书合作可以不紧紧围绕单位，不紧紧围绕等级，不紧紧围绕权利，乃至不紧紧围绕人，反而是紧紧围绕一个事进行。全部的人把自己聪慧往一个文件里加上。”

为什么要往下一级写周刊？这和下属向上级领导写周刊，有什么不同呢？下属向领导汇报的，是姿势。而上级领导向下属写汇报，就需要得是思索了。获得便是用这些方法把企业里的专业知识分类整理。

罗胖讲到一个关键点，每到周五，他、脱不花、快刀青衣可焦虑情绪了，冥思苦想地写周刊。罗胖写完还悄悄去看看脱不花和利刃的，害怕思索比不上他们有使用价值。跟他一样焦虑情绪的，也有每个业务流程根线的头头脑脑。

罗胖说，这也是积极把自己的大脑开启，把这些默会知识机构起來，摆脱等级，用专用工具便捷地展现给全部的职工。让专业知识在机构中积累出来，传送下来。

在获得内部结构有一个文本文档，名称叫《我就随便问问》，里边有各类问题。

有业务流程问题，例如如何向教师催稿才有用，直播间时如何冲着监控摄像头寻找会话沟通交流的情况这些。竟然也有人问罗胖那么一个问题，在企业看到罗胖，要问好吗？

罗胖说：“只需他用心问，我便务必用心答。由于他问一定有他的缘故，而我的法律义务是要根据我的回应，使他更开心地在这儿工作中。”

在这个文本文档里，第一，问什么都。第二，想问谁都能够。职工可以精确地@他想问的任意一个人，这个人通常就是这个问题有关服务的管理人员。

在这里一问一答中，有关企业、领域和岗位的各种专业知识，就那么沉积了出来。德勤公司在2021年公布的《全球人力资本趋势报告》里有一句提示：‘公司要为公司员工的生存力承担。’”

企业管理学上有一个概念叫“无边界机构”。戴维·尤里奇讲，“组织假如要高效率运行就应当摆脱四个界限：

第一，竖直界限，等级与层级中间；

第二，水准界限，单位与部门中间；

第三，外部边界，顾客、经销商合作方中间；

第四，自然地理界限，国际性的界限。

公司应当关注的并不是怎样消除级别管理体系，反而是如何创建身心健康的级别管理体系。”

飞书的核心理念是其将传统式办公室软件由上而下的公司监管型逻辑性，更新为从里到外的职工合作型逻辑性。给予让每一个职工都随意参加、互相尊重的沟通交流场所，感受工作要求感和满足感。

现如今各个领域进到总量市场竞争，对创新管理、高效工作、延展性的无边界机构的需求愈来愈高。应对机构形状已经出现的变迁，领导者们急待尽早融入并作出调节。

根据获得的运用实例，大家见到一场有关将来机构的想像，已经根据飞书变成实际。

*文章内容为创作者单独见解，不意味着笔记侠观点。