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有人说，马云称得上我国懂监管的商业奇才。他一个大数据技术的外行人，凭借灵敏超前的的眼界和炉火纯青的管理智慧，创造了阿里巴巴这一巨大而光辉的商业传奇。马云以前说：“书读得很少没事儿，就怕没有在社会发展上念书。”那麼，大家应当怎样了解马云这本书？马云到底有什么管理智慧呢？
一，不夹脚的就是合适自身的。在我国，创业成功率仅有1%，换句话说每100个创业人中，会出现99个倒在自主创业的道路上。如何选择自主创业合作经营小伙伴？马云说：“自主创业阶段千万别找明星团队，更不必找成功人士，与成功者一起自主创业，会很艰辛。应当找寻这些并没有取得成功、期盼取得成功、普通、团结一致、有崇高理想的人”。宛如买鞋子，不夹脚的就是合适自身的！马云曾玩笑说：“我绝对不会项目投资一个5个MBA构成的企业，为什么呢？由于她们在一起探讨谁当CEO都可以玩大半年”。
二，不挑选强劲，只挑选合适的优秀人才。以往，马云聘过许多MBA，不缺顶尖名牌大学MBA。之后95％都被马云毙掉了。马云说：“我从来不否认这些经理人的管理能力，她们的水准好似飞机发动机一样，大马力的确很强悍，但问题是，如此性能卓越的模块并不适宜大拖拉机。凑合安上来，最后或是飞不起来，”阿里巴巴喜爱从内部结构培育人才，她们的人才观是：废弃物是弄错部位的资本。是否优秀人才，重要看放到什么位置上。部位适合，尽心竭力办事，作出考试成绩，他便是优秀人才；并没有考试成绩，即使顶着再多的荣誉，也不过是摆放罢了。
三，团队并没有“流浪狗”员工的容身之处。阿里巴巴有一个知名的“271考核机制”，考核指标=业绩考核 价值观念。依据考评结论，员工分成 “猎狗”型员工、“小兔子”型员工和 “流浪狗”型员工。“猎狗”=有销售业绩 有职业操守，这也是企业的优秀人才，务必“给工资待遇”；“小兔子”=没销售业绩 有职业操守，那样的员工“给机遇”—即改进销售业绩的机遇；“流浪狗”=有销售业绩 欠缺职业操守，那样的员工有悖公司价值观，务必“给辞退书”。马云觉得：业务流程力弱可以塑造，但价值观念有什么问题就难以扭曲，因此“流浪狗”务必灭掉。
四，唐三藏团队是一个好团队。马云觉得，天地最佳的团队有两个：一个是刘关张团队，三国刘备没有什么本领，可是身为一个领导干部，他很会用工，因此关张死心踏地，陆逊赤胆忠心。另一个便是唐三藏团队。马云说：“唐僧这个人并不像很能发言，并不像个做领导干部的模样，可是他很明白领导干部这一团队。这个团队到取经，历经那么多痛苦并没有散去，唐三藏便是一个好领导干部。”马云觉得一个满意的团队就应该是唐三藏团队组成：德者（唐三藏）总体目标坚定不移，能者多劳（齐天大圣）除魔卫道，聪明人（八戒）活跃气氛，劳者（沙悟净）安稳实行。
五，CEO在企业起混凝土功效。马云说：“我还在企业里的功能如同混凝土。把很多优异的优秀人才黏合下去。使她们气力往一个地区使”。一家企业如同一座商务大厦，出色的优秀人才如同是建筑钢筋和碎石子，这也是做支撑的原材料。支撑牢固不结实，重要看混凝土。假如一夜之间商务大厦坍塌了，那表明混凝土不过关。因此，马云觉得：CEO的责任不仅是辨人、用工和领人，更主要的是凝人和聚人，就好像混凝土一样，把各种各样杰出人才凝固在一起，让大伙儿心往一处想，劲往一处使，这算是一个达标的CEO。
六，把钱投在员工的身上比存有金融机构更有使用价值。工作想要做大，人是第一位的。马云觉得，一个公司最高的资本便是员工。员工开心了，便会把开心传播给顾客，客户也就开心了。顾客开心了，企业也就跟随开心了。因而，“把钱投在员工的身上”是阿里巴巴独特的管理方法特点。马云说: “大家觉得和把钱出现金融机构，比不上把钱投在员工的身上，大家相信员工不发展，公司是不容易发展的。” 马云以前应对记者采访时讲到：“这世界上欠缺优秀人才吗？不！假如之后有虎追，大胖子一百米也可以跑出11秒。这就是潜力，是领导干部必须去发掘的工作中”。
七，立即见效的执行能力：马上、如今、立刻。马云在众多场所注重，阿里巴巴是“一支实行团队并非念头团队”，合称“阿里巴巴并不是方案出去的，反而是依靠如今、马上、立刻的执行能力干出去的”。在阿里巴巴，马云无论是对自身也是对员工，唯一的需要便是执行能力，就算你嘴笨一点、艺术创意少一点、见识低一点，都没事儿！可是执行能力却不可以少就算一点点！以前，马云和专业技术人员就B2B方式产生矛盾，追求完美效率高、快速率的马云马上高喊：“你们马上、如今、立刻去做！马上！如今！立刻！”过后证实取得成功的B2B才得到合理实行。
八，对采购回扣零容忍。企业变大之后，难以避免地产生了私收采购回扣、损公肥私的“硕鼠”，比较严重违反了集团公司的人文和价值观念。马云的看法是：对采购回扣零容忍，无论你贡献多少，部位多大。为处理这一“顽症”，马云以前多次掀起“健身运动式整治飓风”，对拿回扣的员工一辞退二提起诉讼。在HR单位增加向员工价值观念更新改造的与此同时，企业还开设廉洁部，由创办团队“十八罗汉”组员挂帅，专业人员构成，并对负责人执行连坐制度。而且，阿里巴巴推行高层住宅轮岗，马云常常隔上一个周期时间便将分公司的管理层开展交换。
九，不能说竞争对手的坏话。早在阿里巴巴经营前期，马云就为自己，与此同时也是给企业建立了2个铁律：第一，始终不给顾客采购回扣，谁给回扣一经查出来马上辞退，不然顾客会对阿里巴巴丧失信赖；第二，始终不能说竞争对手的坏话，这是一个企业最主要的商业伦理。马云有一次演说说到：“第一，不能说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，或是不能说竞争对手的坏话”。不许说竞争对手的坏话，一条小要求，实际上蕴含着智慧。这是一个信誉问题。
十，全过程决策结论。管理方法有一句话：态度决定一切，全过程决策结论。马云表述的更深入：“并没有最后的环节是放臭屁，并没有全过程的結果是废弃物”。做为一个管理人员，关键工作中便是4条：干得了业务流程，抓得住全过程，拿得到结论，管得了员工。用结果导向管理方法团队，这并没有错。可是，关心结论并不是无论全过程。过程管不太好，结论好不了。尤其是一个销售团队，属下每日拜会是多少顾客，打是多少手机，有几个意向客户，何时必须跟进，这种全过程因素都掌握不了得话，期待的結果便是一句空谈。
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