第一章开门销售话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门销售话术的方法
1、开门销售话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门销售话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门销售话术要取得他人的欢喜，获得顾客的喜爱。
4、开门销售话术要诚实可信，朴实真心实意，让顾客非常值得信赖。
5、开门销售话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门销售话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、您好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、您好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、您好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、您好！我是中国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种顾客商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给顾客送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如用户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权利日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的顾客服务主题活动，专为顾客上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧销售话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄销售话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样日理万机，日夜劳碌，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学业有成，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导党员干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜访时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的日期、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的日期、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我要去拜访您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我要去拜访您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜访您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜访您适合，或是在下午4点半钟拜访您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！您好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您？那麼就在下午4点半我要去拜访您了！
7、喂！您好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！您好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！您好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我要去拜访过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！您好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我要去拜访便是今日下午4点半吧！
11、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除她们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜访您行吗？
12、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我要去拜访您适合呢？
14、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是车险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我要去拜访你们家。
16、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我要去你们家拜访。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销产品，都是以介绍自己逐渐的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销产品世界上最好的商品，便是我还在推销产品乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推广产品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、销售员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在车险公司是专业作商业保险推销产品工作的，是一名职业的推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理常见问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任消费者的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国人寿保险公司的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替消费者代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚消费者703人，短期内消费者有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“消费者最钟爱、最安心的销售员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为客户给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险销售的一名杰出销售员，与此同时也是对消费者最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为客户给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替消费者申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您挑选我来为您带来服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的消费者服务电话为——95519；我的消费者服务电话为——13955231057；我的客户服务传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销产品工作的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家车险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销产品的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为各位朋友给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为各位朋友企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为你服务的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
推销员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销的是保险意识；二流商业保险推销员推销的是保险功能；三流商业保险推销员推销的是保险特性；四流推销员推销的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是保险公司的公司股东，享有保险公司的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映保险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，保险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是消费者您在遭受意外伤害时，必须医治时，保险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，保险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，保险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您心仪的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，保险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞扬却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去夸赞他
————邱吉尔（英国前首相）
赞扬是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞扬是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美话术的方法
1、赞扬的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞扬的言语要真心化，要情深意切。
2、赞扬的信息要真正化，要言之有理。5、赞扬的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞扬的另一半要精确化，要认真细致。6、赞扬的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对消费者的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待什么的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她长得可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你长得和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子长得那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!长得那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销大师）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是保险公司的推销员，特向你们推销商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、消费者：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家企业办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
消费者A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是中国人寿保险保险公司推销员，办得是商业险，商业保险和社会统筹保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不以您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家企业的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
顾客B：我还在保险公司办得商业保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在大家公司办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为您服务项目的可能呢？
顾客：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
顾客C：我还在安全保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康公司办得商业保险。
顾客E：我还在中国太平洋保险公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在中国太平洋保险公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在中国太平洋保险公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家公司新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人员，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家公司的宣传页，我为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似保险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们保险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是中国人寿保险保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们公司办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家公司工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他公司工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到公司体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是中国人寿保险保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在大家公司办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在保险公司办过商业保险了，不用再买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您强烈推荐大家公司新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家公司的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们公司的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人员，更必须身家商业保险，近期大家公司新发布一种，专业为您那样成功者定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人员，难道说会没钱买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人员，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人员可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家公司任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们公司。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家公司的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家公司新开发设计的，特有的专业为您那样的成功者，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，倒闭挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人员，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再购买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人员，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采取我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能购买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此购买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，买商业保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”购买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我觉得不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海本地人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲购买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上买商业保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上买商业保险，我能为您给予迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业倒闭，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，倒闭，我过去的企业它也倒闭了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规宣告破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都倒闭了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我觉得毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司倒闭的呢？我觉得没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再购买保险了。
推销员：您讲得有些道理，购买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份确保，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不为您自身想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我觉得五分钟针对您创建一个确保，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进保险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我觉得您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份确保是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险保障，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有保障，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了咱们我国人寿保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，我现在先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，我现在确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险保障，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加保障大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而我现在确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家我国人寿保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,保障高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险你可以等吗？购买保险便是卖风险和买身心健康，买保障，不害怕一万就怕万一，万一有风险，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、顾客：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、顾客：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、顾客：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、顾客：我现在年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，保障高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，我现在就让你申请办理！
9、顾客：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的保障，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、顾客：我现在不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，保障高正好。
第九章促使后销售话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促使后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促使后销售话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场得话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场得话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，我现在并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告别了！
2、推销员：张主管！那么我告别了，依照企业要求，在扣除顾客保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以利于尽早开单，马上起效，那么我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个顾客约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告别了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到顾客的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有保障。
托词之二：（顾客事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好我现在就走，昨日我的一个顾客在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！如今几点了？哪些4点了，那我先告别了，4：30分我与一个顾客约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!如今几点了？哪些4点了?那我先告别了,4：30分我与一个顾客约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个顾客在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那么我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好我现在就需要离开了，上星期我一个女顾客，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告别了。
5、推销员：王老大姐！我现在要先离开了，今日我与一个顾客约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个顾客在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我顾客的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带顾客的小孩去招聘面试，王老大姐！那么我先走一步了。
6、销售员：孙部长，现在几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个顾客约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告别了。
7、销售员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那么我先走一步了，在下午5点多我与一个顾客约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（中国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的确保。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是商业保险，带去的是您全家人的确保，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有确保，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有确保，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，确保伴终生，投资理财多盈利。
第一章开门话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门话术的方法
1、开门话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门话术要取得他人的欢喜，获得顾客的喜爱。
4、开门话术要诚实可信，朴实真心实意，让顾客非常值得信赖。
5、开门话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、您好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、您好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、您好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、您好！我是中国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种顾客商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给顾客送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如用户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权利日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的顾客服务主题活动，专为顾客上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样日理万机，日夜劳碌，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学业有成，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜访时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的日期、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的日期、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我去拜访您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我去拜访您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜访您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我去拜访您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜访您适合，或是在下午4点半钟拜访您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！您好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我去拜访您？那麼就在下午4点半我去拜访您了！
7、喂！您好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！您好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！您好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！您好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我去拜访便是今日下午4点半吧！
11、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除她们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜访您行吗？
12、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我去拜访您适合呢？
14、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是车险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我去拜访你们家。
16、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我去你们家拜访。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销产品，都是以介绍自己逐渐的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销产品世界上最好的商品，便是我还在推销产品乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推广产品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、销售员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在车险公司是专业作商业保险推销产品工作的，是一名职业的推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理疑难问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在保险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任顾客的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国人寿保险保险公司的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在保险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替顾客代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚顾客703人，短期内顾客有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“顾客最钟爱、最安心的推销员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为顾客给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险销售的一名杰出销售员，与此同时也是对顾客最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为顾客给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替顾客申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您选择我为您给予服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的顾客服务电话为——95519；我的顾客服务热线为——13955231057；我的顾客服务项目传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销产品工作的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家保险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销产品的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为您们给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为您们企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为您服务项目的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销产品寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销产品寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
推销员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销产品的是商业保险意识；二流商业保险推销员推销产品的是商业保险功能；三流商业保险推销员推销产品的是商业保险特性；四流推销员推销产品的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销产品不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是保险公司的公司股东，享有保险公司的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映保险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，保险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是顾客您在遭受意外伤害时，必须医治时，保险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，保险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，保险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您心仪的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，保险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞扬却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去夸赞他
————邱吉尔（英国前首相）
赞扬是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞扬是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美话术的方法
1、赞扬的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞扬的言语要真心化，要情深意切。
2、赞扬的信息要真正化，要言之有理。5、赞扬的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞扬的另一半要精确化，要认真细致。6、赞扬的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对顾客的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待哪些的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她看起来可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你看起来和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子看起来那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!看起来那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销产品，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销产品大师）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销产品了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是保险公司的推销员，特向你们推销产品商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、顾客：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家企业办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
顾客A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是中国人寿保险保险公司推销员，办得是商业险，商业保险和社会统筹保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不为您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家企业的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
顾客B：我还在保险公司办得商业保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在咱们企业办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为您服务项目的可能呢？
顾客：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚购买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
顾客C：我还在安全保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康企业办得商业保险。
顾客E：我还在中国太平洋保险公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在中国太平洋保险公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在中国太平洋保险公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家企业新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人士，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家企业的宣传页，我为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似保险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们保险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是中国人寿保险保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们企业办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家企业工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他企业工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到企业体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是中国人寿保险保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在咱们企业办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在保险公司办过商业保险了，不用再购买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您强烈推荐大家企业新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家企业的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们企业的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人士，更必须身家商业保险，近期大家企业新发布一种，专业为您那样取得成功人士定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想购买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱购买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人士，难道说会没钱购买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人士，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不购买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人士可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不购买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家企业任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们企业。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家企业的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家企业新开发设计的，特有的专业为您那样的成功者，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，破产挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人员，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人员，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采取我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，购买保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么作用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我觉得不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海本地人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上购买保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上购买保险，我能为您给予迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业破产，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，破产，我过去的企业它也破产了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规公布破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都破产了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我觉得毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司破产的呢？我觉得没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再买保险了。
推销员：您讲得有些道理，买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份确保，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不以您自身想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我觉得五分钟针对您创建一个保障，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进车险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我觉得您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份保障是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险保障，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有保障，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了咱们我国人寿保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，现在我先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，现在我确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险保障，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加保障大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而现在我确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家我国人寿保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,保障高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险你可以等吗？购买保险便是卖风险和买身心健康，买保障，不害怕一万就怕万一，万一有风险，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、顾客：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、顾客：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、顾客：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、顾客：现在我年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，保障高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，现在我就让你申请办理！
9、顾客：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的保障，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、顾客：现在我不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，保障高正好。
第九章促成后销售话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促成后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促成后销售话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场得话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场得话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，现在我并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告别了！
2、推销员：张主管！那么我告别了，依照企业要求，在扣除客户保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以利于尽早开单，马上起效，那么我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个客户约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告别了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到客户的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有确保。
托词之二：（客户事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好现在我就走，昨日我的一个消费者在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！现在几点了？哪些4点了，那我先告别了，4：30分我与一个消费者约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!现在几点了？哪些4点了?那我先告别了,4：30分我与一个消费者约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个客户在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那么我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好现在我就需要离开了，上星期我一个女客户，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告别了。
5、推销员：王老大姐！现在我要先离开了，今日我与一个客户约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个客户在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我客户的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带客户的小孩去招聘面试，王老大姐！那么我先走一步了。
6、推销员：孙部长，现在几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个客户约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告别了。
7、推销员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那么我先走一步了，在下午5点多我与一个客户约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典销售话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（中国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的确保。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是商业保险，带去的是您全家人的确保，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有确保，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有确保，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，确保伴终生，投资理财多盈利。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的确保，丰富的收益。
第一章开门销售话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门销售话术的方法
1、开门销售话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门销售话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门销售话术要取得他人的欢喜，获得客户的喜爱。
4、开门销售话术要诚实可信，朴实真心实意，让客户非常值得信赖。
5、开门销售话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门销售话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、您好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户令人满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、您好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、您好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、您好！我是中国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种客户商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意商业保险推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给客户送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如客户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权利日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的客户服务项目主题活动，专为客户上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧销售话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄销售话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样日理万机，日夜劳碌，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学业有成，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜访时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的日期、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的日期、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我要去拜访您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我要去拜访您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜访您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜访您适合，或是在下午4点半钟拜访您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！您好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您？那麼就在下午4点半我要去拜访您了！
7、喂！您好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！您好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！您好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我要去拜访过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！您好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我要去拜访便是今日下午4点半吧！
11、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除他们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜会您行吗？
12、喂！你好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？你好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我要去拜会您适合呢？
14、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是保险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我要去拜会你们家。
16、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我要去你们家拜会。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销，都是以推销自身进行的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销世界上最好的商品，便是我还在推销乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推销商品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、推销员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在保险公司是专业作商业保险推销工作中的，是一名职业的商业保险推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理常见问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在保险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任消费者的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国人寿保险公司的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在保险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替消费者代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚消费者703人，短期内消费者有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“消费者最钟爱、最安心的推销员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为客户给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险推销的一名杰出销售员，与此同时也是对消费者最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为客户给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替消费者申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您挑选我来为您带来服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的消费者服务电话为——95519；我的消费者服务电话为——13955231057；我的客户服务传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销工作中的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家保险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为各位朋友给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为各位朋友企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为你服务的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
推销员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销的是保险意识；二流商业保险推销员推销的是保险功能；三流商业保险推销员推销的是保险特性；四流推销员推销的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是保险公司的公司股东，享有保险公司的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映保险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，保险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是消费者您在遭受意外伤害时，必须医治时，保险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，保险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，保险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您心仪的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，保险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞扬却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去夸赞他
————邱吉尔（英国前首相）
赞扬是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞扬是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美话术的方法
1、赞扬的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞扬的言语要真心化，要情深意切。
2、赞扬的信息要真正化，要言之有理。5、赞扬的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞扬的另一半要精确化，要认真细致。6、赞扬的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对顾客的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待哪些的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她长得可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你长得和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子长得那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!长得那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销产品，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销产品大师）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销产品了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是商业保险公司的推销员，特向你们推销产品商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、顾客：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家公司办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
顾客A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是中国人寿保险公司推销员，办得是商业保险，商业险和社会统筹商业保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不以您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家公司的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
顾客B：我还在商业保险公司办得保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在大家公司办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为你服务的可能呢？
顾客：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我来为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚购买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
顾客C：我还在中国平安保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康公司办得商业保险。
顾客E：我还在太平洋保险公司公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在太平洋保险公司公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在太平洋保险公司公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家公司新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人员，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家公司的宣传页，我来为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似商业保险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们保险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是中国人寿保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们公司办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家公司工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他公司工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到公司体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是中国人寿保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在大家公司办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在商业保险公司办过保险了，不用再购买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您提供大家公司新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家公司的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们公司的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人员，更必须身家商业保险，近期大家公司新发布一种，专业为您那样成功者定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想购买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人士，难道说会没钱买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人士，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人士可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家企业任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们企业。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家企业的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家企业新开发设计的，特有的专业为您那样的取得成功人士，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，倒闭挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人士，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人士，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采取我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，购买保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么作用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我觉得不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲购买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上买商业保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上买商业保险，我能为您带来迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业破产，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，破产，我过去的企业它也破产了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规公布破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都破产了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我觉得毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司破产的呢？我觉得没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再购买保险了。
推销员：您讲得有些道理，购买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份保障，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不以您自身想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我觉得五分钟针对您创建一个保障，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进保险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我觉得您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份保障是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险性无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险性可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险性保障，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险性绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有保障，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了大家中国人寿保险保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，现在我先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，现在我确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险性保障，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加保障大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而现在我确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家中国人寿保险保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,保障高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险性你能等吗？购买保险便是卖风险性和买身心健康，买保障，不害怕一万就怕万一，万一有风险性，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、顾客：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、顾客：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、顾客：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、顾客：现在我年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险性就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，确保高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，现在我就让你申请办理！
9、消费者：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的确保，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、消费者：现在我不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险性无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，确保高正好。
第九章促使后话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促使后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促使后话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场的话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场的话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，现在我并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告别了！
2、推销员：张主管！那么我告别了，依照企业要求，在扣除顾客保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以利于尽早开单，马上起效，那我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个顾客约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告别了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到客户的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有确保。
托词之二：（顾客事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好现在我就走，昨日我的一个消费者在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！如今几点了？哪些4点了，那我先告别了，4：30分我与一个消费者约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!如今几点了？哪些4点了?那我先告别了,4：30分我与一个消费者约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个顾客在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好现在我就需要离开了，上星期我一个女顾客，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告别了。
5、推销员：王老大姐！现在我要先离开了，今日我与一个顾客约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个顾客在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我顾客的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带顾客的小孩去招聘面试，王老大姐！那我先走一步了。
6、推销员：孙部长，如今几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个顾客约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告别了。
7、推销员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那我先走一步了，下午5点多我与一个顾客约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（我国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的确保。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是
第一章开门话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门话术的方法
1、开门话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门话术要取得他人的欢喜，获得顾客的喜爱。
4、开门话术要诚实可信，朴实真心实意，让顾客非常值得信赖。
5、开门话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、你好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、你好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、你好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、你好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、你好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、你好！我是我国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、你好！我是我国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种顾客商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给顾客送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如用户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权益日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的顾客服务主题活动，专为顾客上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧销售话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本国人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄销售话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样贵人多忘事，日夜操劳，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学业有成，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜会时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的时间、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的时间、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我要去拜会您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我要去拜会您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜会您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜会您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜会您适合，或是在下午4点半钟拜会您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！你好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜会您？那麼就在下午4点半我要去拜会您了！
7、喂！你好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜会适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！你好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜会适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！你好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我要去拜会过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！你好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我要去拜会便是今日下午4点半吧！
11、喂！你好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除她们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜会您行吗？
12、喂！你好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？你好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我要去拜会您适合呢？
14、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是车险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我要去拜会你们家。
16、喂！你好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我要去你们家拜会。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销，都是以推销自身进行的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销世界上最好的商品，便是我还在推销乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推销商品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、推销员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在车险公司是专业作商业保险推销工作中的，是一名职业的商业保险推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理常见问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任消费者的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国人寿保险公司的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替消费者代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚消费者703人，短期内消费者有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“消费者最钟爱、最安心的推销员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为客户给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险推销的一名杰出销售员，与此同时也是对消费者最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为客户给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替消费者申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您挑选我来为您带来服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的消费者服务电话为——95519；我的消费者服务电话为——13955231057；我的客户服务传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销工作中的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家车险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为各位朋友给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为各位朋友企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为你服务的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
推销员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销的是保险意识；二流商业保险推销员推销的是保险功能；三流商业保险推销员推销的是保险特性；四流推销员推销的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是车险公司的公司股东，享有保险公司理赔的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映车险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，车险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是消费者您在遭受意外伤害时，必须医治时，车险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，车险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，车险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您深爱的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司理赔的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，车险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美销售话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞美却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去赞美他
————邱吉尔（英国前首相）
赞美是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞美是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美销售话术的方法
1、赞美的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞美的言语要真心化，要情深意切。
2、赞美的信息要真正化，要言之有理。5、赞美的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞美的另一半要精确化，要认真细致。6、赞美的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对顾客的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待哪些的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她长得可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你长得和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子长得那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!长得那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销产品，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销产品大师）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销产品了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是车险公司的推销员，特向你们推销产品商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、顾客：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家企业办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
顾客A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是我国人寿保险公司推销员，办得是商业险，商业保险和社会统筹保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不为您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家企业的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
顾客B：我还在车险公司办得商业保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在咱们企业办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为您服务项目的可能呢？
顾客：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚购买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
顾客C：我还在平安保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康企业办得商业保险。
顾客E：我还在太平洋保险公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在太平洋保险公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在太平洋保险公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家企业新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人员，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家企业的宣传页，我为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似车险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们车险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是我国人寿保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们企业办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家企业工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他企业工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到企业体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是我国人寿保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在咱们企业办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在保险公司办过商业保险了，不用再买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您强烈推荐大家企业新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家企业的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们企业的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人士，更必须身家商业保险，近期大家企业新发布一种，专业为您那样取得成功人士定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人士，难道说会没钱买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人士，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人士可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家企业任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们企业。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家企业的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家企业新开发设计的，特有的专业为您那样的取得成功人士，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，倒闭挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人士，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人士，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采纳我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能购买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此购买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，买商业保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”购买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我想不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海本地人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲购买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上买商业保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上买商业保险，我能为您给予迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业倒闭，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，倒闭，我过去的企业它也倒闭了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规宣告破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都倒闭了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我想毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司倒闭的呢？我想没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再购买保险了。
推销员：您讲得有些道理，购买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份确保，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不为您自己想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我想五分钟针对您创建一个确保，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进保险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我想您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份确保是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险性无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险性可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险性确保，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险性绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有确保，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了大家中国人寿保险保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，现在我先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，现在我确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险性确保，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加确保大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而现在我确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家中国人寿保险保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,确保高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险性你能等吗？购买保险便是卖风险性和买身心健康，买确保，不害怕一万就怕万一，万一有风险性，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、消费者：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、消费者：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、消费者：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、消费者：现在我年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险性就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，保障高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，现在我就让你申请办理！
9、消费者：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的保障，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、消费者：现在我不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险性无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，保障高正好。
第九章促使后销售话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促使后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促使后销售话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场得话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场得话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，现在我并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告辞了！
2、推销员：张主管！那么我告辞了，依照企业要求，在扣除顾客保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以利于尽早开单，马上起效，那我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个顾客约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告辞了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到客户的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有保障。
托词之二：（顾客事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好现在我就走，昨日我的一个消费者在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！如今几点了？哪些4点了，那我先告辞了，4：30分我与一个消费者约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!如今几点了？哪些4点了?那我先告辞了,4：30分我与一个消费者约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个顾客在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好现在我就需要离开了，上星期我一个女顾客，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告辞了。
5、推销员：王老大姐！现在我要先离开了，今日我与一个顾客约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个顾客在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我顾客的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带顾客的小孩去招聘面试，王老大姐！那我先走一步了。
6、推销员：孙部长，如今几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个顾客约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告辞了。
7、推销员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那我先走一步了，下午5点多我与一个顾客约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典销售话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（我国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的保障。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是商业保险，带去的是您全家人的保障，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有保障，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有保障，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，保障伴终生，投资理财多盈利。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的保障，丰富的收益。
第一章打开门销售话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门销售话术的方法
1、开门销售话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门销售话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门销售话术要取得他人的欢喜，获得顾客的喜爱。
4、开门销售话术要诚实可信，朴实真心实意，让顾客非常值得信赖。
5、开门销售话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门销售话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、您好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、您好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、您好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、您好！我是中国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种顾客商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给顾客送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如用户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权益日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的顾客服务主题活动，专为顾客上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧销售话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本国人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄销售话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样贵人多忘事，日夜操劳，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学业有成，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜访时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的日期、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的日期、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我要去拜访您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我要去拜访您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜访您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜访您适合，或是在下午4点半钟拜访您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！您好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我要去拜访您？那麼就在下午4点半我要去拜访您了！
7、喂！您好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！您好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我要去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！您好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我要去拜访过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！您好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我要去拜访便是今日下午4点半吧！
11、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除她们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜访您行吗？
12、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我要去拜访您适合呢？
14、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是车险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我要去拜访你们家。
16、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我要去你们家拜访。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销产品，都是以介绍自己逐渐的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销产品世界上最好的商品，便是我还在推销产品乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推广产品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、销售员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在车险公司是专业作商业保险推销产品工作的，是一名职业的推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理常见问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任消费者的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国人寿保险公司的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替消费者代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚消费者703人，短期内消费者有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“消费者最钟爱、最安心的销售员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为客户给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险销售的一名杰出销售员，与此同时也是对消费者最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为客户给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替消费者申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您挑选我来为您带来服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的消费者服务电话为——95519；我的消费者服务电话为——13955231057；我的客户服务传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销产品工作的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家车险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销产品的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为各位朋友给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为各位朋友企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为你服务的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销产品寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销产品寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
销售员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销的是保险意识；二流商业保险推销员推销的是保险功能；三流商业保险推销员推销的是保险特性；四流推销员推销的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是保险公司的公司股东，享有保险公司的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映保险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，保险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是消费者您在遭受意外伤害时，必须医治时，保险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，保险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，保险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您心仪的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，保险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞扬却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去夸赞他
————邱吉尔（英国前首相）
赞扬是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞扬是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美话术的方法
1、赞扬的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞扬的言语要真心化，要情深意切。
2、赞扬的信息要真正化，要言之有理。5、赞扬的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞扬的另一半要精确化，要认真细致。6、赞扬的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对消费者的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待什么的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她长得可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你长得和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子长得那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!长得那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销大师）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险大师）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是保险公司的推销员，特向你们推销商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、消费者：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家企业办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
消费者A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是中国人寿保险保险公司推销员，办得是商业险，商业保险和社会统筹保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不以您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家企业的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
消费者B：我还在保险公司办得商业保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在咱们企业办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为你服务的可能呢？
消费者：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我来为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚购买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
消费者C：我还在安全保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康企业办得商业保险。
顾客E：我还在中国太平洋保险公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在中国太平洋保险公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在中国太平洋保险公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家企业新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人士，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家企业的宣传页，我为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似保险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们保险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是中国人寿保险保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们企业办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家企业工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他企业工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到企业体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是中国人寿保险保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在咱们企业办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在保险公司办过商业保险了，不用再买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您强烈推荐大家企业新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家企业的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们企业的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人士，更必须身家商业保险，近期大家企业新发布一种，专业为您那样取得成功人士定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人士，难道说会没钱买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人士，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人士可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家企业任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们企业。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家企业的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家企业新开发设计的，特有的专业为您那样的取得成功人士，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，倒闭挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人员，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再购买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人员，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采取我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能购买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此购买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，买商业保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”购买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我觉得不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海本地人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲购买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上买商业保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上买商业保险，我能为您给予迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业倒闭，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，倒闭，我过去的企业它也倒闭了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规宣告破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都倒闭了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我觉得毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司倒闭的呢？我觉得没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再购买保险了。
推销员：您讲得有些道理，购买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份确保，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不为您自己想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我觉得五分钟针对您创建一个确保，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进保险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我觉得您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份确保是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险性无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险性可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险性确保，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险性绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有保障，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了咱们我国人寿保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，我现在先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，我现在确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险性保障，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加保障大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而我现在确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家我国人寿保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,保障高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险性你能等吗？购买保险便是卖风险性和买身心健康，买保障，不害怕一万就怕万一，万一有风险性，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、顾客：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、顾客：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、顾客：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、顾客：我现在年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险性就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，保障高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，我现在就让你申请办理！
9、顾客：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的保障，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、顾客：我现在不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险性无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，保障高正好。
第九章促使后销售话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促使后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促使后销售话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场得话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场得话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，我现在并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告别了！
2、推销员：张主管！那么我告别了，依照企业要求，在扣除顾客保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以利于尽早开单，马上起效，那我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个顾客约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告别了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到顾客的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有保障。
托词之二：（顾客事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好我现在就走，昨日我的一个顾客在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！如今几点了？哪些4点了，那我先告别了，4：30分我与一个顾客约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!如今几点了？哪些4点了?那我先告别了,4：30分我与一个顾客约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个顾客在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好我现在就需要离开了，上星期我一个女顾客，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告别了。
5、推销员：王老大姐！我现在要先离开了，今日我与一个顾客约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个顾客在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我顾客的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带顾客的小孩去招聘面试，王老大姐！那我先走一步了。
6、推销员：孙部长，如今几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个顾客约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告别了。
7、推销员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那我先走一步了，下午5点多我与一个顾客约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典销售话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（中国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的确保。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是商业保险，带去的是您全家人的确保，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有确保，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有确保，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，确保伴终生，投资理财多盈利。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的确保，丰富的收益。
cc商业保险，带去
第一章开门销售话术
这也是2分钟的全球，你仅有一分钟展现给大家你是谁呀，另一分钟让她们对你有感觉。
——罗伯特·庞德（全球整体形象设计高手）
优良的开始,便是顺利的一半。
——原一平(日本人寿保险推销产品之王)
开门销售话术的方法
1、开门销售话术要新奇奇妙，扣人心弦。
2、开门销售话术要有突出艺术创意，迷人内心，波澜起伏，
3、开门销售话术要取得他人的欢喜，获得顾客的喜爱。
4、开门销售话术要诚实可信，朴实真心实意，让顾客非常值得信赖。
5、开门销售话术要走到另一方视角上发言，使他感觉我还在协助她们。
6、开门销售话术要有感染力，平易近人。
7、开门发言一定要笑容，心态一定要和蔼可亲；语调一定要坚定不移，神色一定要从容自若。
1、您好！我是车险公司的业务代表×××，本月是大家畅导的客户满意服务项目月，我赶到这儿主要调研并掌握在座的各位，是否有在大家公司办理过各种中国人寿保险？我们都是来填补服务项目的，你们办得保险险种怎样？何时办得？满不满意？假如不在意得话我能坐着吗？
2、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家公布推销产品出，倾心收益买一赠一主题活动，即买一份商业保险送一份意外保险，坚信你们一定会喜爱这类二合一保险险种，我专业卖那样商业保险的，真的对不起，我能坐着吗？
3、您好！我是车险公司的业务代表×××，如今全国各地时兴非典，大街小巷，内心焦虑，很多人出门时不小心沾染，没法救护，一命呜呼，留有老婆和小孩，没有人照顾，真的是可伶，现我企业推出了一种抗击非典商业保险，它全年度100元，缴费少，确保高，确实是一个很好的保险险种，那麼我能向在座的各位介绍一下吗？
4、您好！我是车险公司的业务代表×××，近期大家企业发布了商业保险先使用，后支付主题活动，不满意不支付，我想问一下诸位是不是申请办理过这种的商业保险？我是专业推销产品那样的商业保险的，这类商业保险很受广大群众的热烈欢迎，真的对不起，我能坐着向你们详细介绍吗？
5、您好！我是一家市区投资理财公司的，专业替客户给予理财投资服务项目的，很受群众热烈欢迎，大家的理财投资包含，风险性整体规划项目投资、将来确保方案，是特意为消费者投资理财的一家全球500强的大中型理财公司，大家的服务项目是专业的工作人员加技术专业的服务项目一定会使您放心的。
6、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，新近大家企业推出了一种五年期的国债券，“鸿泰两全（年底分红型）商业保险”，盛行全国各地，火遍山河，尤其受全国各地普通百姓的推宠，你们企业很多人也在我公司办理这类商业保险，你看看这也是人们的宣传页，请您看一下，不买立刻就需要停招了。
7、您好！我是中国人寿保险公司售后维修服务业务代表×××，专业为各位朋友作商业保险售后维修服务的，各位朋友的小孩校园内念书申请办理了“老师学生中国平安保险”，我是专业做孩子保险的售后工作中的，希望您的小孩校园内平安健康，假若您的小孩校园内或在家里悲剧损害或得病住院治疗，我企业可以为您费用报销医药费和医疗费用，到时您只需打一个服务热线，我便可上门服务为您给予激情而周全的服务项目。
8、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××，大家公司在做一种顾客商业保险要求的调查问卷，这里有一张“问券问卷调查表”，不便各位朋友访问一遍，给大家填好一下，也适用支持大家的工作中。
9、您好！我是中国人寿保险公司业务代表×××,大家公司在搞一种有奖活动调查问卷，这也是一张“有奖活动问卷调查表”，请各位朋友填好一下，上边有您是不是办过去了商业保险？您是不是令人满意车险公司的服务项目？您是不是令人满意推销员这些，上边也有您的地点和手机，便于得奖后通告你，附卷撕掉你们储存好，上边有号，主卷我带去，一个月之后大家企业举办回馈活动，到时电视机、报刊会发布开奖结果，共设计方案了五个荣誉奖，在其中一等奖是一个29寸的大彩色电视，期待各位朋友中头奖。
10、您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是给顾客送“应急联系优惠卡”，近期大家公司在实行一种绿色通道服务项目工程项目，制做了一套应急联系优惠卡，假如用户在全中国一切一个地区发生意外风险性和病症住院治疗，就可以打优惠卡上的全国性统一服务电话95519手机，那麼大家企业将为您带来迅速而周全的理赔服务，这也是“应急联系优惠卡”，不便你们填好一下，一类卡我带去，信用卡附属卡你们留有。
11、您好！刘部长，本月并不是阳春三月吗？没多久到了3月15日即“3.15消费者权利日”大家中国人寿保险公司在本月搞一次别出心裁的顾客服务主题活动，专为顾客上门服务给予资询主题活动，我是×××，是专业下来做这一项工作的，我想问一下各位朋友这里的是否有在咱们企业做了商业保险？做得怎样的商业保险？满不满意？有哪些必须我给予服務的？各位朋友虽然说出来，我一定给各位朋友一个满足的回应。
12、您好！陈经理，我今天又来打扰您了，真的是过意不去，我明白您近期才贷款购买了新房子，暂时没有工作能力选购大家的商业保险，殊不知我公司专业为各位朋友这种买房者，设计方案一种的理财投资方案，我坚信您一定特别感兴趣，您看您的还款协议是十年对不对？是否那样，您在这里十年中。
第一、不可以得病，生病要掏钱。
一是一个小问题住院治疗，尽管有社会发展统筹医疗保险，但住院治疗要交门槛费，此外，医疗保险只是费用报销80%，剩余的20%还需要自已掏钱；
二是万一不小心得了一场重病，例如癌病之类的无药可救，医疗保险不太可能100%的费用报销，救人重要，就需要掏钱必定使用家里的储蓄，而这时家里又无储蓄，那麼没有办法？仅有向他人贷款，殊不知金融机构的借款不得不还？得病又不得不看，那可怎么办呢？
第二、不可以遇到灾难。
“人有旦夕祸福，天有不测风云”,一旦家里的主子发生哪些难测？那麼还需要使用家里的储蓄，而家里因还贷款，而又并没有急缺的金钱，那怎么办呢？仅有请人去借，殊不知借了之后总是要还吧！此外也有借款要还，真的是火上浇油，一个小小借款，方案不善，通常能危害大事儿，近期我公司专业科学研究出一种可以抵挡住房贷款风险性的一种商业保险即“和谐按时商业保险”它缴费少、确保高一经营销推广便热卖全国各地，备受众多群众的欢迎，尤其向您那样的按揭贷款买房的很多人员，都是在给自己的明日，做一个未来的规划分配，您难道说不愿为您的明日做一个未来的准备吗？
13、您好！我是人寿保险公司的业务代表×××，已经做售后的追踪调查，我想问一下您在我企业办得商业保险满不满意？大家的服务项目什么做得不太理想化，欢迎你给大家提一提建议，我是公司专业委任下来，聆听消费者想法的，不在意得话我能做下吗？
第二章寒喧销售话术
寒暄是创建人际交往的根基，也是向他人表明关爱的一种个人行为。寒暄具体内容与方式恰当是否，通常是一个人人际交往优劣的重要，因此要尤其高度重视。
————原一平（日本人寿保险推销产品之王）
寒暄的好与坏，将同时危害到你是不是遭受热烈欢迎？或是遭受回绝？一定不可忽视寒暄，一个好得寒暄，便是您较好的必备品。
————季伍利（一个平凡人）
寒暄销售话术的方法
1、寒暄要发自内心，诚挚热情。6、寒暄要工作态度用心，神情慈爱。
2、寒暄要天真质朴，当然切合。7、寒暄要面带微笑，仁慈有善。
3、寒暄要慷慨淋漓，热情洋溢。8、寒暄要响声洪亮，语气高昂。
4、寒暄要简约强有力，索性能量。9、寒暄要语调坚定不移，刚强大。
5、寒暄要长驱直入，直接了当。10、寒暄要恰如其分，恰到好处。
对于个体工商户
销售员：
1、您好！某某老总！今日消费者这么多，买卖那么好，想来财源广进，财源滚滚吧！您可真有本领啊！
2、您好！某某老总！您店铺里的产品，真的是名目繁多，质量上乘，因为尽有啊！不但品质上等，并且物美价廉，营业员对人会又激情，某某老总！您可真会管理方法啊。
3、您好！某某主管！您购物广场里的销售员各个业务流程熟练，每个人精明能干，又努力又爱岗敬业，都亏您英明领导，能在您手底下作事，真的是有幸啊。
4、某某主管，您好！您近期买卖那么忙碌，您那样日理万机，日夜劳碌，可要保重身体啊！
5、某某老总！您好！近期买卖非常好吗？顾客源源不断，消费者迎门，真的是财源广进，吉星高照啊。
6、您好！某某老总！您的运营真有一套，买卖那样昌盛，真的是让人羡慕嫉妒，能否赐教指教我生意之道呢？
7、您好！某某老总！今日您面色那样好，心旷神怡，光彩照人，想来又发财了吧！
8、您好！老总！听闻2022年您的孩子考到了高校，恭贺！恭喜！您的孩子可真有前途啊！未来学有三角形的重心，可以承父业，尊祖敬宗！真让人羡慕嫉妒！
9、您好！老总！您今日衣服裤子穿得太漂亮了，风流倜傥，器宇轩昂，我想问一下您在哪里买的，能帮我介绍一下吗？
10、您好！老总！店前的轿车是您新买的吧？那么好看，哪个品牌的？是桑塔娜2000，或是奥迪车？真漂亮，人说：“好马配好鞍，俊马配英雄人物”，您开到这一车辆，真的是风光无限洒脱啊，它一定会给大家产生财运和运势！
11、您好！老总！您店里产品摆放的真的是层峦叠翠，整齐有序，配搭有效，和睦当然，您可真的是心中有数啊！
12、您好！老总！这也是您的闺女吧，看起来那样好看、讨人喜欢，想来有点像她母亲一样好看、漂亮吧！您可真有福分，有那样一对美如天仙的母女俩，您可很幸福啊！
13、您好！老总！您买卖那么好，必须帮助吗？请虽然嘱咐我，我一定竭尽所能，为你服务！
14、您好!刘总!见到您企业经营管理的那样井然有序,充满活力与魅力,我就是敬佩!我发自内心的期待您在服务层面能给与我多多关照！现在我觉得最高的疑惑便是，不清楚怎么管理自己的精英团队?如何去争得属下的适用?哪一天您有时间一定帮我指导！指点！
15、吴经理!您好!我是车险公司的业务代表×××,刚刚我还在边上店铺里,听闻你是这一片最著名的老板,买卖做得尤其火爆,今天我是来向你刻意求教的,您是怎样招待顾客,推广产品,做售后的,请您一定要协助我。
对于国家公务员
销售员：
1、您好！某某厅长！您面色那么好，又发胖了，想来平步青云，又升了，您可真有工作能力啊！
2、您好！某某部长！您看您领导干部的部门，年年得到厂优秀，您专业能力可真强啊！
3、您好！某某部长！您看您小小年纪，就出任了领导干部，未来一定大有所为。
4、您好！某某厅长！您风流倜傥，年富力强，真让人羡慕嫉妒，未来一定事业成功，宏图大展。
5、您好！某某厅长！前不久，遇到您的兵，都讲您管理方法有方，颇具亲切感，又会温柔体贴，能在您手底下工作中，真的是一种幸福快乐啊！
6、您好！某某部长！您主抓的那片业务流程，做得那样出色，真的是难能可贵啊！
7、您好！某某厅长！您可真会体恤员工啊，您的职工都夸您关注员工困苦，贴心员工温馨，您可真有亲切感啊！
8、您好！某某负责人！这也是您写的字吗？那么好看，跟硬笔字一样，能不能帮我写几个字，作为字贴用！
9、某某教师！您好！您从业文化教育已经有二十年了吧？您看您课堂教学有方，学员遍天地，干什么的都是有？您可真有福分啊！想来桃李满天下啊！
第三章手机约访销售话术
手机就是你第二关键的推销产品专用工具——第一个就是你的嘴。
——汤母·霍普金斯（全球一流销售训练高手）
手机是用于承诺拜访时长的，而不是用于详细介绍商品的，更不臆想交易量的。
——季伍利（一个平凡人）
手机约访的推销话术
一、销售员要激情而朴实的问好，并当然大气的简单自我介绍。
二、销售员的发言要让另一方有兴趣，扣人心弦，波澜起伏，有创意。
三、销售员的言语时要充斥着对用户的艳羡和敬佩，语调时要流露急切和别人碰面认识的情绪。
四、销售员在电话号码时要学好用二择一的法则，积极地明确碰面的日期、时长和地址。
五、销售员要再度明确碰面的日期、时长、地址，并表示感激。
六、销售员的言语要亲近，语气要柔和，口齿不清要清晰，要面带微笑。
1、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在报刊上见到详细介绍你的文章内容，获知你事业成功，公司做得热火朝天，蒸蒸日上，我非常艳羡和景仰您，也想向您求教和培训的，当您一名学员，我想问一下您明日早上10：30分或是在下午4：30分有时间？到时我去拜访您。
2、喂！您好！张部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，昨日我还在您同学们吴艳那边，她在我这儿选购了一分非常好的商业保险，与此同时她觉得此保险险种很好，尤其合适您那样的成功者，因而她现向推存您和您了解，您看明日早上10：30分或是在下午4：30分我去拜访您适合呢？
3、喂！您好！张主管，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，获知你的公司做得十分火爆，我非常艳羡，大家企业创造发明了一种可以让您公司节约花费，提升企业利润，与此同时又可以使你的公司留分别为住人才的一个较好的方案策划，许多公司都很热烈欢迎，我坚信对您公司的发展趋势将有很大的益处，您看周二早上10：30分，或是在下午4：30分我带上企划案去拜访您适合呢？
4、喂！您好！王部长，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前几日我给您写一封信，想来您不一定接到，我是一个刚从业中国人寿保险营销的初学者，没什么工作经历，我在电视机中看见您经商已经有十几年了，很有做生意工作经验，并且事业成功，我常常想从您哪儿获得指导，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我去拜访您适合呢？
5、喂！您好！吴经理，我是商业保险的业务代表×××，我明白您是一位工作的成的成功者，近期大家公司专业为全国各地知名人物设计方案了一种最好是、全新、最令各位朋友这种成功者热烈欢迎的新的保险理财产品，您看着我是后天性早上10点半钟拜访您适合，或是在下午4点半钟拜访您适合呢？我觉得或是在下午4点半钟吧！非同凡响！
6、喂！您好！张总，我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是您的好朋友刘勇详细介绍的，昨日我还在他哪儿有急事，听他所言，您是他一生最令他敬佩和称赞的人，也是最非常值得他学习培训和借鉴的楷模，我对您也是十分敬佩和敬仰，我尤其您地想看到您，向您求教取得成功的工作经验，您看明日早上10点半，或是在下午4点半我去拜访您？那麼就在下午4点半我去拜访您了！
7、喂！您好！你是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是您是好朋友王玉详细介绍的，他近期在咱们企业订购了一个有效的商业保险，完全的解决了他的顾虑，他感觉这一商业保险非常好也是很合适您的，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
8、喂！您好！您是王部长吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，是专业保险行销工作中的，近期大家公司专业制定了一种个性化的新的保险理财产品，盛行国内各地，时兴四面八方，很受人们的青睐和拥戴，我特想向您强烈推荐，您看着我是明日早上10点半、或是在下午4点半我去拜访适合呢？那麼就明日早上10点半吧！
9、喂！您好！您是吴艳吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，前一阵了我去拜访过您，了解你对商业保险特别感兴趣，仅仅并没有适合你的保险险种，如今不错呀，大家企业新近发布一种分红保险，是最合适你的新品，明天下午4点半我给你送点材料以往，使你看一看？你就是这样定了！明天下午4点半我按时到，非同凡响！
10、喂！您好！您是张主管吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我明白您是负责人销售的，听说您的下署整体营销工作人员在为了更好地公司的生活和发展趋势，每日在外面不辞辛劳奔忙，日以继夜的外出，确实很艰辛，近期大家公司专业为营销工作人员制定的一种意外伤害保险，很受众多营销工作人员的热烈欢迎，你看看今天早上10点半或是在下午4点半我去拜访便是今日下午4点半吧！
11、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我想问一下你们这也是销售科吗？王部长有没有？啊！原先你就是王部长啊！我是专业做意外伤害险的，它可以处理
你们科的内勤人员，遇到突发意外伤害造成的苦恼，可以一劳永逸地彻底消除她们的顾虑，您看明天下午4点多或是5点多？去拜访您行吗？
12、喂！您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，不便您一下小妹！我想问一下各位朋友的张总有没有？请给我找一下？哪些他在？请使他听一下手机，张总吗？您好！我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我有一个相关职工养老和诊疗的确保方案，坚信您一定特别感兴趣，它可以彻底消除您企业员工的医疗服务和如何养老，我想问一下您明日早上十点钟？是下午四点钟有时间？我去拜访您适合呢？
14、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在医院门诊获知各位朋友家近期新添了宝宝，恭贺！恭喜！我是车险公司专业做儿童保险的，我想问一下各位朋友家今日下午4点多家里有人吗？我专业上门服务给各位朋友做服务项目好么？
15、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我在幼稚园获知，你们家的小孩，在大家公司办理了“国寿团队学员、儿童中国平安保险和额外住院保险”，我是专业做售后维修服务追踪调查的，我想问一下各位朋友家明日早上10点多或是在下午4点多有时间呢？到时我去拜访你们家。
16、喂！您好！这也是某某家吗？我是中国人寿保险公司的业务代表×××，我是你们家张某某的好朋友，直到他回家请您转达他，明日礼拜日早上10点，我去你们家拜访。
第四章简单自我介绍销售话术
世界最取得成功的推销产品，都是以介绍自己逐渐的，你一生中卖的惟一商品，那便是你自己。”
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
跟他人一样，我并没有哪些技巧，我只是在推销产品世界上最好的商品，便是我还在推销产品乔·吉拉德。
————乔·吉拉德(全世界汽车贸易第一名)
记牢,你的客户并不是买你的商品,她们订购的就是你,而且给你推广产品。
————法兰克*贝德加(英国人寿保险高手)
简单自我介绍销售话术的方法
1、销售员在简单自我介绍时要充斥着自信心，当然大气。
2、要真心诚意，不能虚报做作，既不大肆宣扬，都不不自信自傲。
3、详细介绍时要特别强调自身的名字，加强另一方的记忆力。
4、详细介绍时发言要清晰，不急不徐，语气适度。
5、详细介绍自己名字时要有创意、新奇，可以吸引住顾客。
1、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”，我还在车险公司是专业作商业保险推销产品工作的，是一名职业的推销员，专业送确保给家家户户；与此同时我还在企业又我担任售后维修服务工作中，是一名售后维修服务员，专业替顾客解决困难，处理常见问题的。总得来说，我是你们各位的服务生———中国人寿保险公司的季伍利。
2、我是全中国较大的人寿保险公司，中国人寿保险公司蚌埠市子公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司专业做人寿保险营销工作中，是一名商业保险代理员，专业代理商各式各样的商业保险；与此同时我又是一名理财师，专业出任消费者的投资理财顾问。如今并不是倡导科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？我是你们各位的证券客户经理———中国中国人寿保险企业的季伍利。
3、我是中国人寿保险公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在车险公司是作商业保险经济工作的，是一名“保险经纪人”，专业替顾客代理商各种各样的保险业务，它包含资询、申请办理、赔付这些各种各样保险业务，是一名职业的“商业保险经纪人”，是你们各位的商业保险意味着———中国人寿保险公司的季伍利。
4、我是中国人寿保险公司蚌埠公司的季伍利，“季”是时节的季；“伍”是小队的伍；“利”是获胜的利，全名字叫做季伍利，名子尤其易记，楷音是“记牢团队获胜了”。我还在大家企业已服务项目了7个年分，有长期性忠诚顾客703人，短期内顾客有1000多的人，服务项目目标超出1500多次，多次被企业推选为“顾客最钟爱、最安心的推销员”，您今日挑选了我给您作商业保险，明日我都您一个意外惊喜，我一定甘愿全力地为您，搞好每一次的服务项目、每一次的工作中，记牢！选择我没有错的！
5、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，从业为顾客给予服务项目已经有7个年分，是专业人寿保险推销的一名杰出销售员，与此同时也是对顾客最负责任的、最比较满意的服务生，我有大家国寿蚌埠市子公司专业发放的，为顾客给予快速理赔服务项目的——绿色通道优惠卡，凭借这张优惠卡，可以享有优先选择开单、优先选择赔付、优先选择替顾客申请办理各种各样服务项目，某某老先生！您选择我为您给予服务项目，就是您对我们的信赖，与此同时也就是我的福分，与此同时也是我俩人的缘份，请您安心！我一定会为您给予令您放心的服务项目，我企业的顾客服务电话为——95519；我的顾客服务热线为——13955231057；我的顾客服务项目传呼为——1271023464。
6、我是中国人寿保险公司蚌埠市子公司市场部的季伍利，是专业商业保险推销工作中的，我不仅自身在工作上，已保证了保险营销员的中的高端负责人，并且在精英团队运营中，保证了格外主管；与此同时我还是大家车险公司的做兼职老师，自己有着工作工作经验、团队协作上的工作经验、除此之外还会继续授课营销培训课程，某某主管！有些人讲“取得成功非常简单方式，便是学习培训、观看、沟通交流、效仿和造就；取得成功更快的方式，便是拷贝成功人士，取得成功的方式。”我并不算得上寿险业的成功人士，可是我能把人寿保险这一无形中的产品卖得酣畅淋漓，已基本上了解了一些推销的工作经验和聪慧。各位朋友企业假如挑选我给各位朋友作保险业务，我不仅可以在保险营销上为贵企业给予适用和协助；与此同时在销售员的锻炼和学习培训上，我也可以为您们给予竭尽全力大力的协助，某某主管！您选择我不会错的，您今日给我一个为您们企业服务项目的机遇，明日我收益您一个意外惊喜！某某主管！请您帮我一次为您服务项目的机遇吧！
第五章产品简介销售话术
推销寿险产品高度机密，是共享商品提供的保证和幸福快乐,而不是推销寿险产品。
———季伍利（一个平凡人）
推销员在详细介绍寿险产品时，要把抽象化的商品具象化，品牌形象的商品鲜活化；无形中的商品有形化化，有形的商品明确具体。
———季伍利（一个平凡人）
一个高超的人寿保险推销员，在详细介绍寿险产品时，并不是主要详细介绍它的使用性能和功能，反而是在大力3D渲染风险性随时的存有、鼓噪风险性随时的出现和保险的意义和功效。
———季伍利（一个平凡人）
一流商业保险推销员推销的是保险意识；二流商业保险推销员推销的是保险功能；三流商业保险推销员推销的是保险特性；四流推销员推销的是保险条例；五流商业保险推销员哪些也推销不掉。
———季伍利（一个平凡人）
产品简介销售话术的方法
1、推销员在产品说明时要常用比喻词，尽可能生动形象，惟妙惟肖。
2、推销员详细介绍商品时在要越简洁越好，简洁明了，干脆利落。
3、推销员详细介绍商品时要浅显易懂，清清楚楚，实实在在。
4、推销员详细介绍商品时要有创意，有浓烈的诱惑力，令人造成兴趣爱好。
5、推销员详细介绍商品时要充斥着信心，有诚实可信感。
6、推销员详细介绍商品时要语调和蔼可亲，语言表达栩栩如生。
1、推销员：什么是保险?商业保险便是大城市之中的消防大队，商务大厦之中的服务器防火墙，货轮上的救生船，车上的预留胎，摩托车手的帽子，商业保险是将来的保证和要求，是日常生活中的必需品，商业保险是一份义务、一份善心，一份确保，一份项目投资，这就是商业保险。
2、推销员：什么叫分红保险?分红保险便是你做为顾客你就是车险公司的公司股东，享有保险公司理赔的运营成效，年年年底分红，岁岁分红派息，直到终生，与此同时它又能让你给予安全风险保证的一个专用工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么叫医保?医疗保险便是您做为顾客您得病的情况下，有些人给您费用报销医疗费，与此同时又能按照您住院治疗的日数让你一笔丰厚的入院补贴，以填补您住院治疗所产生的间接性损害，反映车险公司的善心，这就是医保。
4、推销员：什么是大病商业保险?所说重大疾病保险，便是顾客在身患重疾，急缺巨额资产拯救性命的情况下，车险公司会锦上添花，立即送上一笔救助金，使顾客渡过迫在眉睫，这就是重大疾病保险。
5、推销员：什么叫意外伤害保险?便是顾客您在遭受意外伤害时，必须医治时，车险公司给您费用报销医疗费，假若顾客导致残废，车险公司会此外付上一笔赔偿费，假若顾客导致出现意外死亡时，车险公司会按时的赔偿一笔出现意外死亡金，以处理死者的顾虑，这就是大家的意外伤害保险。
6、推销员：什么叫社会养老保险?养老保险便是您每一个月花一笔一点钱，养一个孝敬的孩子，从今天开始，您花20年供奉它，这一“孩子”即不容易惹您气愤，也不会让您烦心，并且又会您尤其的孝道，它有下列确保，第一在您离休以前，您若出现意外，如残废、身亡、它会立即地给您一笔巨额的风险性保证金，第二您悲剧得病，每日它也会给您送物，与此同时给您处理医疗费，第三假如您悲剧驾鹤仙去，它会为您照料您心仪的小孩，您年老的爸爸妈妈，为您进行最终的愿望，第四假如您到了法定退休年龄，每月它会给您退休金，并且按照您存活的期限，薪水还推行增涨，直到终生，终身时此外会给您一笔慰问金，让您并没有缺憾。
7、推销员：什么叫儿童保险?儿童保险便是协助您的小孩存一笔将来的读大学的教育费用和结婚花费，这类商业保险花一点钱，换很多钱，是几代人的相互保险，一旦爸爸妈妈发生意外，保费可以免缴，与此同时还能够享有教育费用和结婚花费，它是一种突破上篮的少年儿童教育储蓄。
8、推销员：商业保险便是一种变项的金融机构存款，您不仅享有固定不动的贷款利息，与此同时还能够享有保险公司理赔的分红配股，此外得病时，它能为您费用报销医疗费，一旦发生意外，它也会给您一笔立即的赔偿金，
9、推销员：商业保险便是把您左袋子的钱，放到右袋子，钱或是您的钱，车险公司并并没有取走您的钱，您的钱的特性并没有变，可是您钱的作用提升了，这就是商业保险。
10、推销员：保险如同您买一把雨伞，大晴天不用您收下去，雨天您可以拿下去，为您挡风遮雨，商业保险它是日常生活的必须品。
11、推销员：大家企业的“国寿鸿鑫两全（年底分红型）商业保险”，它具备商业保险、保底、保息、项目投资与免税政策于一体，是一个我企业趁着股票市场发售的重大消息，2022年才刚发售的一种新型的商业保险，刚刚发售就广为流传国内各地，风靡一时，我企业已经卖了几千万了，很受广大群众的青睐和拥护，它就向你一不小心洒上一颗种子，种上一颗水果树，每三年你浇一次水、施一次肥，之后就不用管它了，两年后成长为了一棵大树，结上了果子，它一年会结一次果子，令人小有获得，时长越长，结的果子就越大，而它每三年会丰收一次，使你小收赚一笔，伴随着时长有消逝，这一水果树越久越大，果子越结越多，并且它到了８０岁时，还会继续有一个大大的得果子，您赶紧来栽种吧！
第六章赞美话术
大家的耳朵里面不可以容下良言，但赞扬却非常容易进来。
————莎士比亚（美国知名戏剧家）
你需要他人具备如何的优势，你就需要如何的去夸赞他
————邱吉尔（英国前首相）
赞扬是发自肺腑的，而吹捧是以牙齿缝隙中挤出的；一个被世人所赏析，一个为天地人所不齿。
————卞耐基（美国成人教育学家）
赞扬是敲响顾客内心最立即的锁匙。
————季伍利（一个平凡人）
赞美话术的方法
1、赞扬的心态要真心实意化，要发自肺腑。4、赞扬的言语要真心化，要情深意切。
2、赞扬的信息要真正化，要言之有理。5、赞扬的方法要精湛化，要锦上添花。
3、赞扬的另一半要精确化，要认真细致。6、赞扬的水平要浮夸化，要恰到好处。
对于人：
推销员：
1、杨姐！您可真年轻貌美，如何多大了？有三十多岁了吧？哪些？四十多岁，我觉得一点也不像！最多三十多岁，您可真会维护保养啊！
2、赵姐！听闻您老公是某某厅长，他可真有本领啊，不仅事业成功，并且也有责任感，又明白疼惜老婆和小孩，又孝顺父母，您可真有福分啊！
3、张姐！你好！这也是您的男孩吧！那么聪慧神气十足，活泼开朗，真讨喜。
4、吴经理!您对顾客的心态可真棒啊！细心周全、不慌不慢、热情洋溢、向您那样好的服务质量，看待哪些的顾客都能解决，大家这种做营销推广的小辈，真应当向您努力学习!
5、张主管！看着你面色真棒,相貌白里透红,蓬勃向上,容光焕发,你可真会维护保养啊!
6、杨部长!您看着你可真有福啊!一看您便是有福气,你鹤发童颜,面带忠厚老实,你未来一定有财运福分!
7、杨小姐!我看到你想到一个影视明星,中国香港知名电影明星张曼玉,她看起来可太漂亮了,真的是迷住了很多帅男,你看起来和她真是一模一样,真的是太美了!
8、李老师!您从业文化教育二十年了,桃李满天下,并且您的学员，都学有所用,有所建树,您都把她们塑造变成我国有效的优秀人才,您从业有工作中可真有实际意义啊!
9、吴经理,那一天我看到您和妻子一同在街上,真并没有想起您的妻子看起来那般好看,各位朋友俩人走在一起真的是和睦,珠连璧合、天空一对、地底一双啊！各位朋友可很幸福啊!
10、何主管!这是你的男孩吧!哎呀!看起来那么神气十足,开朗!和你一样酷帅,一看就很聪慧,如何?上中学了吧!在几中等偏上的?噢在二中,那但是省关键啊!您的男孩未来一定能报考高校,和他爸爸样有出息,何主管!你教子有方啊!在孩子的教育层面我可真要向你努力学习!
11、陈经理!听你发言那般有大学问,你一定是高校毕业生吧!………原先果真如此,否则的话不容易讲出如此有能力的语言表达,你的大学问真博学多识,确实和一般人不一样,能和你在一起沟通交流真的是有幸,从你的的身上确实能学得很多物品,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起沟通交流,真的是一种享有。
对于物
推销员：
1、杨小姐！这也是您新买的手机吗？那样娇小玲珑，便捷好用！歌曲那么超好听，带和旋的吗？您拿着它,真的是洒脱好看！在哪买的？
2、李小姐！你好！这也是您新买的双肩包吗？色调真好看，是牛皮的吧，要多少钱？
3、汪小姐！你好！这也是您买得摩托车吧！哪些款式的，新大洲的吧！真的是太棒了，在哪里买的？你能不能详细介绍我选购去一辆？
4、小赵！这也是您的单车吗？流行元素啊，真时尚，你骑上它真洒脱，好看，你可真会购物啊！
5、张老大姐！听闻你新买了一套住宅，哪些地区?这并不，如今又价格上涨了，你可真有项目投资目光啊！下一次有关项目投资这方面的事儿还麻烦你多多的帮助赐教啊！
第七章回绝销售话术
推销，从被拒绝逐渐。
——戈德曼（全球推销高手）
不曾不成功过有些人，也许也不曾取得成功过。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险高手）
要不断去了解新朋友，这也是完成的根基。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险高手）
不必躲避你所讨厌的人。
———法兰克*贝德加（英国人寿保险高手）
并没有回绝也就并没有取得成功，回绝是迈向完成的必由之路
———季伍利（一个平凡人）
顾客的回绝是正常的，不拒绝是人们的福分。
———季伍利（一个平凡人）
回绝销售话术的方法
商业保险推销员要解决回绝，最先要解决情绪，次之解决问题，回绝要有造型艺术，销售话术要有方法。高超的推销员能保证，既恰当地解决了回绝，与此同时又论述了自个的见解，既结识了好朋友，与此同时又推销产品了商品。
1、先要用心的聆听结束，表明文明礼貌重视。
2、随后反复另一方的见解，表明了解赞成。
3、再论述自个的见解，以克服障碍，相互尊重沟通交流。
4、回绝要婉转，论述自个的看法时要果断。
5、沟通交流是为了更好地交流信息，而不是争执辩解。
推销员：你好！我是保险公司的推销员，特向你们推销产品商业保险!我想问一下你们买了商业保险了没有？
1、顾客：我已经办过商业保险了
推销员：请问你在哪一家公司办得商业保险，我可以给你给予协助和服务项目吗？
顾客A：我还在企业办得商业保险，保险费用从每一个月薪水里边扣减，养老服务诊疗都是有。
推销员：噢，我明白了，你在企业办得是社会统筹商业保险，跟商业险不一样，我是中国人寿保险保险公司推销员，办得是商业险，商业保险和社会统筹保险二者有实质的差别。商业险有保险条款，而社会统筹商业保险却并没有，二者有实质的差别，社保宛如一道汽车照明，而商业险宛如一道大铁门，铁门和汽车照明合二为一，鸾凤和鸣，岂不为您给予更安全性，更健全的确保吗？假如你不在意得话，我特向你强烈推荐大家公司的专业合乎你的寿险产品，你愿意吗？估计你毫无疑问想要。
顾客B：我还在保险公司办得商业保险。
推销员：噢！祝贺你了了，您真有商业保险观念，和你那样成功人士，就应当有商业险，请问你在大家公司办得哪一种商业保险，哪一位推销员给您做得服务项目，假如他没有在工作中，您能不能为我给予一个为您服务项目的可能呢？
顾客：谢谢你了，实际办得哪些商业保险我也不太清晰，到时交费就可以了。
推销员：你看看这种可不可以，明日早上10点，或是明天下午4点，劳驾你将保单产生，我帮你看一看，什么不清楚的地区，我为您做服务咨询，如今并不是倡导清清楚楚购买保险，切切实实在交易，做一个明智的顾客多好呢？您看，就明天下午4点吧。
顾客C：我还在安全保险公司办得商业保险。
顾客D：我还在泰康公司办得商业保险。
顾客E：我还在中国太平洋保险公司办得商业保险。
推销员：我想问一下您在中国太平洋保险公司办得哪些保险险种。
顾客：我还在中国太平洋保险公司办得“老来福”商业保险。
推销员：恭贺您了！您真有商业保险观念！那类保险险种太棒了，真遗憾，如今已经停招了，它要求女性55岁，同性男60岁领退休金，一直领取死亡才行，并且每一年职工薪酬按5%增长，此外，死亡也有慰问金，真的是太棒了。您真聪慧。可是，好是好，不完美，白壁微瑕，欠缺大病医疗保险，您看，大家公司新入发布一种盛行全国各地，老少咸宜，特受普通百姓热烈欢迎的一个保险险种，特别是在像您如此取得成功的人士，更必须这类重病和诊疗风险性确保，您看它是大家公司的宣传页，我为您完全免费介绍一下……
标明：（做为专门的商业保险推销员，应当掌握类似保险公司的对应状况，便于更好的为顾客服务，保证知已经知道彼，百战不殆。）
顾客F：别说商业保险了，一提保险我便来气，作商业保险的情况下，推销员跑得尤其勤，我还被他缠去世了，最终看见脸面，看他确实可伶，办了一份商业保险，如今倒是好，办过商业保险了，“只给米吃，不给拜见”，一年见不上他的身影，收费标准的情况下来啦，如今倒是好，他不干商业保险了，找不着眉目，也不清楚办得哪些商业保险。你们保险公司推销员用工朝前，不用人朝后，尽干忘恩负义的亏心事。我再也不受骗上当了。
推销员：噢！真过意不去，这着实是太不讲道理了，应当指责，我是中国人寿保险保险公司的推销员，专业做售后的，我想问一下给您办商业保险的推销员叫什么？我可以为您给予协助吗？
顾客：我便在你们公司办得，推销员叫张某某。
推销员：噢！原来是小赵，他之前是在大家公司工作中，工作地也很优异，大家的关系也还能够，之后由于个人发展，到其他公司工作中了，您看，这也是我的名片，想要你必须做服务项目，随时随地通电话，随时待命，保你令人满意。此外，这有一张优惠卡，请填入您的名字，手机、详细地址、企业和及其所办的保险险种，以利于我给您给予最好的服务项目。
顾客：噢！和你如此的服务质量还能够，挺激情的，做业务流程就应当和你那样，切切实实，对人会诚信，我所办得保险险种是……。
顾客G：算了吧，算了，我也不必须您为我提供哪些服务项目，也无需再买什么保险了，现在我正忙，请您此外再赶一家吧。
推销员：（大声地笑道）唉！你真幽默，我成讨饭的了，您要我再赶一家，我今天也不赶了，我便在您这讨饭了。但是你别介意，大家并不是搞售后维修服务的吗？近期，有的顾客到公司体现，有极少数推销员，侵吞保险费用，拿了保费之后去炒股票，去还钱，有的乃至出示假保单，蒙骗顾客，我是中国人寿保险保险公司售后服务部的，专业做售后的，我想问一下您在大家公司办得哪些保险险种，谁为您办得，推销员到底是谁？保险单拿出来，我看一看。
顾客：啊！原先也有那样的事，我得看一看我的保单，销售员我都叫不了什么名字，他也不来了。
推销员：那样吧，您把您的保单能不能交给我看一看？销售员到底是谁？工号多少钱？
顾客㈠：噢！我的保单在家里，明日早上我产生，请您帮我看一看。我想问一下您叫什么？能不能帮我一张个人名片？
顾客㈡：那可以，我的保单就在这里，不便你帮我看一看。
顾客H：我已经在保险公司办过商业保险了，不用再购买保险了。
推销员：我明白你已经办过商业保险了，可是买了商业保险跟买全保险是俩个定义，如今并不是倡导“小而精”“并不是大而少”吗？例如：社会养老保险，医保、意外伤害保险、分红保险都需要做一点吗？假如您不在意得话，我为您强烈推荐大家公司新入发布的，热销全国各地的普通百姓每个人钟爱的年底分红储蓄型保险，您看可以吗？
顾客㈠：您讲得非常好，商业保险多多益善！但是目前，我连交之前保险费用都艰难，哪能还办新得商业保险。
推销员：那没事儿，大家公司的商业保险保险费用每月１０块钱，很便宜所有人都能申请办理。
顾客：啊！也有这种的商业保险，快给我介绍一下！
推销员：这就是我们公司的“握拳”商品，意外伤害综合险，每月十元，保险金额八万，限期一年。主要内容是……。
顾客㈡：分红保险，才出去的吗？快给我介绍一下？
推销员：分红保险的核心内容和特性是……。
顾客㈢：买一份商业保险还不知道如何购买获得？买那么好几份保险有什么用？钱或是放到自已手里好，寄希望于谁都不好。
推销员：您讲得很有些道理，商业保险买多了，从外表上看是没有用，可是说句公道话，从隐患的确保视角而言，的的确确是多多益善。正如您手里有１０万储蓄跟１００万存款对比不一样。尤其是像您那样有身份的人，事业有成的人士，更必须身家商业保险，近期大家公司新发布一种，专业为您那样取得成功人士定做设计方案的一种商业保险。特别适合您。主要内容如下所示……。
2、顾客：我没办商业保险。
推销员：（笑容道）那么就对了，你需要办过商业保险了，我不约你了，今日我是特向你去详细介绍商业保险的。
顾客A：我不想购买保险。
推销员：难道说那样好的商品，你不想选购吗？商业保险可以使你过得体面地有自尊、商业保险可以解决风险、商业保险可以使你无忧无虑、商业保险可以使你越来越风光无限、越来越有价值、越来越洒脱。难道说你不想试一试吗？
顾客B：我没钱购买保险。
推销员㈠：（笑容道）你可真会开玩笑的，和你那样取得成功的人士，难道说会没钱购买保险，即然你富有去购车买房，难道说就不愿耗费一部分花费为您自身选购一份确保吗？
推销员㈡：假如你一旦发生意外或是人体有病症，您到医院门诊救护时，您能说我没钱，不救治不就医吗？更何况人的生命是珍贵的，人可以造就一切，胜败乃兵家常事，有得必有失，您难道说不愿为您身心健康作一份项目投资吗？
3、顾客：我不信商业保险，保险公司全是坑人的？
推销员：您真会开玩笑的，您那样一讲，大家保险公司推销员都成江湖术士了，即然保险公司是骗人，您看满街跑得车辆不都办了商业保险了没有？也有像您的小孩，校园内不也加入了商业保险吗？难道说像您那样聪慧的人士，还会继续让您的小孩受骗上当，实际上保险公司并并不是坑人的，如果坑人的，我国早都给依法取缔了。而实际上，保险公司从新中国成立到今，已经建立了整整的５３年了，已经有５３年的历程了，并且全球世界各国，国内各地都是有保险公司，并且买卖非常受欢迎，工作大势所趋，您看保险公司如何是坑人的呢？
4、顾客：保险公司全是讲得一套，做得一套。作商业保险的情况下，你们喊我爹，亏本的情况下，我喊你们爹，你们也不亏本。唉！钱或是放到手里安全性，便捷，想怎么花，如何使用都可以。
推销员：您讲得很有些道理，就像普通百姓所言：“保险公司缴费非常容易，亏本难”。我如果您，我宁愿不购买保险，都不找气生。那麼我觉得我想问一下您，您如何判断保险公司亏本难的呢？
顾客Ａ：听他人讲得，别人都那样说。
推销员：噢！原来你是听他人讲得，大家并不是常说，眼见为实，耳听为虚，眼见为实吗？毛泽东主席不也讲过吗？你需要想要知道梨的味道，你务必手亲尝一尝，空穴来风的信息，您如何可以坚信呢，就像前不久闹“抗击非典”有些人诋毁说：“小孩子生下来便会行走和讲话，讲了几句话，防非典要放爆竹，除疫情要喝绿豆粥。讲完了就死。这类信息像您那样有专业知识有文化的人士可以坚信吗？正如商业保险一样，你能听他人讲吗？你自己不了解一下，如何行呢？
顾客Ｂ：这是我亲自感受的，前两年，我家的士碰车了，保险公司也勘察当场了，交警队也解决了，亏本时难去世了，我又是设宴又是送礼物，求父亲拜姥姥一样，跑了许多趟。才把赔偿费要回家一点，早知如此，我不购买保险了。
推销员：噢！您讲得很有些道理，如果我就和您一样，都气死了。您讲得是两年前的计划经济时代，全国各地仅有一家人民保险公司，垄断性运营，独家代理市场销售，就像邮电局一样，当时我装电话时，我就请客送礼，归还了装电话的辛苦费,千辛万苦才装了一部手机。那时候，服务质量还不太好，如今呢，搞市场经济体制，全部服务项目所有更改了，真真正正展现了顾客高于一切，服务项目第一，把顾客当做造物主了！大家如今倡导立即赔付，立即实现，假如你不相信，请您为我给予一个为您服务项目的机遇，保您令人满意。
5、顾客：我有亲属在保险公司，购买保险也没有在您手上买，你也不必消耗时间了。
推销员：噢！那非常好，您有好朋友在保险公司，表明你对商业保险有更加深入一步的掌握，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，我想问一下您的盆友在哪一家公司任职？
顾客Ａ：我朋友叫李某某，就在你们公司。
推销员：噢！原来是老赵啊，他就是我朋友，他业务流程做得也非常好，跟我旗鼓相当。可是，我明白你能不能有如此的感受，例如购买衣服，与其说到亲戚朋友店里去买，还不及去陌生人店里去买，你能砍价讨价还价，不适合还能够退！可是，在朋友那边，碍于面子，你却不太好讲！“鬼迷亲戚朋友”，就这样大道理，您看那样可不可以，我公司新推行的一种年底分红存款商业保险，我为您介绍一下，假如您感觉适合，您可以从您好朋友那边买，假如您认为您好朋友为您服务项目得不是很理想化，你给我给予一个为您服务项目的机遇。
顾客B：我朋友叫张某某，在安全保险公司。
顾客C：我朋友在泰康保险公司，叫孙某某。
顾客D：我朋友叫何某某，在中国太平洋保险公司。
推销员：噢！原来是何某某啊，原先他在中国太平洋保险公司，她们公司的设备也是有效的，可是大家企业的商品更优异，大家不是说：“货比三家，不吃大亏”，我特向您介绍一下，大家企业新开发设计的，特有的专业为您那样的成功者，设计方案得保险险种，很受大家喜爱。大家的保险险种实际是……。
顾客E：我为什么要告诉你呢？
推销员：噢！您别介意，大家没有专业搞保险营销的吗？如今并不是倡导公关服务吗？好几个好朋友，好几条路，好几个人缘人品，余个桥。您多了解一个朋友多好呢？别名：“有些人脉，才富有脉”，我是中国人寿保险保险公司的推销员叫季伍利，这也是我的名片，我十分想要了解您。并期待和您成為好朋友。
6、顾客：买保险不吉利，不买保险没有事，一买保险就发生意外。
推销员：你讲得十分有些道理，从外表上看，买保险是有点儿不吉利，哪些身亡、残废、癌病、糖尿病、败血症…………，这种专有名词不仅你看看烦，我觉得都避讳。可是不是因为两者的存有，我便死亡和残废，得癌病啊。就像火化场一样，不因为它的存有，大家就死尸，就像医院门诊一样，不因为它的存有，大家就有病啊。实际上，您和我并不依然身心健康，安全吗？所说买保险不吉利，仅仅一个封建迷信和心理问题而已，我做了六年商业保险，有七百多个顾客，保险理赔的死亡的只能一人，得病的十几位，其他不都健康吗？
7、顾客：办商业保险没有用，钱放到手里，养老服务就医都一样。我父母没办商业保险，不都过得好好地得吗？为什么要办商业保险？
推销员：对，您讲有些道理，手里富有，是可以养老服务就医，可是有些人讲，您如今富有，不意味着未来富有，真真正正擅于投资理财的人，表明他更富有，如今并不是倡导，科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财没理你不？您如今家中的确富有，万一您有一场重病，要使用家中储蓄，花一个少一个，庸庸碌碌，通常耗光家中全部存款，弄不好倾家荡产，您现在可以采取我的建议，只要花一点点钱，为您办一个大病医保和意外伤害险，万一得病和出现意外，我马上计付一笔巨额赔偿费，而不用使用家中储蓄。让您度过金融危机，以解迫在眉睫，您讲，那样的安全不太好吗？
顾客A：得了癌病我便吃药死！瞧也瞧不太好，看有什么作用，白消耗钱。是否有这种的商业保险，买了保险可以确保我不可癌病，如果有那样的商业保险，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，如果有那样的商业保险，我都来问您吗？自己都买了了，您讲您得了癌病你也就自尽，实际上怎么可能呢？我国句老话，“人在死来方想活”、“好死不如赖活着”，确实到那一天，人的生存冲动尤其明显，让您死去，也许你的亲属都不愿意。为何不借着你如今意气风发之时，为您自身选购一份保障呢？这多好呢？大家的商业保险便是平常当存款，有急事不差钱。万一领很多钱，养老服务永领取奖励，破产挽救钱，获益免税政策钱，您看这种的安全不太好吗？
顾客B：我身体好的很，我怎么可能得病呢？
推销员：您讲得很有些道理，正因为您身心健康，您才有资质来选购我的商业保险，不然等您得病了，您想买，您帮我请客送礼，我就不可能卖让你商业保险的，是的，我与您一样，人体都特别身心健康，您我全是凭借健康的身体，担负起家中的重任，一方面想方设法的赚钱，养家糊口，另一方面赡养父母，养育儿女。可是，有句俗话：“人有旦夕祸福，天有不测风云”，彼此一旦失去健康的身体，满大街全是钱，彼此也没有办法去捡，到那时候后悔莫及都来不及了。看得出来您是一位有责任心，有家庭责任感，而又孝顺父母，抚养孩子有爱心的人员，为何不趁你意气风发，工作腾达之时为您身心健康而可贵的人体——独特的纸币印刷设备，办一份保障呢？以便他始终源远流长，造就出资本呢？
8、顾客：我年青，并不需要商业保险，等着我年纪变大，我再买保险。
推销员：我真是艳羡您，您那样的年青洒脱，事业成功，那样有聪慧，有才能的一个优秀人员，可是正因为你年青，我才向您强烈推荐商业保险，假如您未来年龄大了，因为您的年纪、身心健康、缴费等众多缘故，到那时候您要办，我就不可以给您申请办理了。为何不借着你年青，赚钱工作能力强，人体又好，为您自身办一份保障呢？大家的商业保险本质便是：年纪越小，交费越少，确保越大。切不用常规体检，十分合适，就像您选购商住楼一样，早买早定居，迟买要价格上涨。与其说等未来价格上涨，比不上如今做明智的选择。您说对不对？
9、顾客：等一等再讲吧，你的个人名片并不是在这儿吗？我要买我电话通知你，你也不必老往我这跑了，以消耗你的时长。
推销员：您看，商业保险你也了解了，你也想选购，为何不临危不惧呢？有句俗话，“当断不断，反受其乱”，例如前不久，我有一个顾客是派出所的叫王某某，保险单都填写了，提前准备交款时，他通电话跟他恋人讲，要办商业保险，他恋人立即表明，要等一等。我这位顾客是“妻管严”，结论没办，没想到，过去了两个星期之后，我再去她们企业时，他已经不是了，我很怪异，一探听，没想到他因公被车撞，过世。扔下了一个失业的老婆，年老的爸爸妈妈，幼小上学的孩子，真的是解决了人生三大不幸。幼时失父，中老年丧妻，老年人丧子。企业只是给了一点慰问金罢了，什么也没有，他的善心和孝道都没法再表述了，您看，如果当初他采取我的建议，保险公司至少即付20万余元，以彻底解决其顾虑，而现在什么也都没了，我当作一个推销员，那时候并没有尽心尽责全力以赴以即，把这一份商业保险送至他的手里，我良知一直遭受深深地的斥责，因此，这件事情一直深深地的鼓励我，绝不放弃，把每一份商业保险，每一份确保，都送至顾客手上，让善心获得反映，让孝道获得提升。您可以让商业保险等一等，您能让风险性等一等吗？您就办了吧！
10、顾客：商业保险好是好，没钱能不能买保险，只需不要钱，我便买。
推销员：您可真会开玩笑的，我想问您：“您早上吃早饭不给他人钱行得通，您乘车不付费行得通，您工作中不拿薪水行得通”。不好吧，天地沒有白喝的午饭，因此买保险要付钱。
11、顾客：商业保险好！好！的确好！能不能搞借款赊帐？只需能赊帐，我便选购。
推销员：您可真有商业头脑，那我想问您，您在金融机构是先存款，或是先拿贷款利息，您能不能先要贷款利息不存款。
顾客：那自然是先存款，后拿贷款利息。
推销员：那不就对了吗？您不付费，保险公司怎能为您给予确保呢？因此，购买保险要支付。
顾客：那你就蛮横无理了，买了产品归还赊帐呢？我卖人家产品也赊帐给他人，你为什么不可以帮我赊帐呢？
推销员：那那样吧，您看，您会有好朋友可以赊帐，如果有，您找他帮您申请办理吧！
12、顾客：买保险有什么作用，人全是命里注定的，“生死由命，富贵在天”，“可恶的那时候我脸望天，没死的情况下我成仙人”买保险去世了才亏本，那个时候，借我钱还有什么用。
推销员：您可真会发言，照理讲人都去世了，他的确不用钱，可是人全是为人父、为人妻熟女、为人正直父、为人母，又不是一个人，钱针对逝者而言，的确没有用，可是，针对逝者的爸爸妈妈、老婆、小孩的确有效，钱财并非全能的，可是没钱是千万不能的，好好活着的人一天也离不了钱，大家并不是常说：“给孩子留钱没留债”，难道说您真的想有一天，您忽然“驾鹤仙去”一贫如洗，您怎么舍得扔下您年老的爸爸妈妈，幼小的小孩，親愛的的媳妇吗？没理不谈吗？我觉得不会吧。您为何不为您全家人，和您自身为了更好地您的小孩申请办理一份保障呢？
13、顾客：商业保险你替大家商业保险，谁可以替你们商业保险呢？如今并不是讲中国平安保险不安全，中国太平洋企业不安宁，保险公司不商业保险，我国的安全全是坑人的，等海外保险公司进去之后，买了海外的。
推销员：您讲得很有些道理！九二年的情况下，当英国友帮保险公司登录大上海的情况下，很多上海本地人选购英国保险公司的商业保险，造成中国保险公司市场份额降低，殊不知十几年过去，在大上海，依然是大家中资公司占85%，实践经验证明，我国保险公司并并没有走下坡路，天空不可能掉馅儿饼，保险公司便是盈利的，赔本的买卖谁想要做呢？因此讲买保险并并不是哪一家划算不便宜，合适不划算的，重要的是对顾客而言适合不适合，服务周到与坏而已，实际上大家中国人寿保险保险公司的商品挺合适您的，大家的服务项目也是有较大的提升，我还在中国人寿保险保险公司从事6年，深深感受到服务项目在一天天改进，顾客在一天天获得重视，真真正正地体验到顾客便是人们的创业投资者的衣食父母，您从大家手上购买保险，会寻找一种造物主的觉得，并且您从我手上购买保险，我能为您给予迅速而立即精准的服务项目，保您令人满意。
14、顾客：又是一个推销产品商业保险的，都烦死了，当今社会不稳定，今日不清楚明日的事，今日这一企业破产，明日那一个企业破产了，你给大家办商业保险，谁给大家保险公司办商业保险，未来你们公司倒闭了，我找谁？钱或是放到自已手上好！
推销员：您讲得很有些道理，如今的很多企业是在闭店，破产，我过去的企业它也破产了，我是转行作商业保险的，一晃六年了，殊不知保险公司和您我所处的企业是有实质的差别的，在一切一个国家，商业保险、金融机构、股票市场别名三大经济发展支撑，属于国家统一领导干部，是不容易轻意散伙的！尤其是人寿保险保险公司，是受保险法维护，新保险法88条要求：“运营中国人寿保险业务流程的保险公司，被依规公布破产的，其拥有的中国人寿保险合同书，及风险准备金，务必迁移到其他有运营保险营销的保险公司，不可以同其他保险公司做到转让合同，由保监察委特定有运营人寿保险保险公司业务流程的保险公司接纳，出让或是要求中国人寿保险合同书及风险准备金应当维护保养保险公司和收益人的利益”。
顾客：保险公司都破产了，《保险法》有什么作用呢？中国的法律顶个卵用？
推销员：您讲得很对，法又有什么作用呢？殊不知实际情况并不是这样，那麼杀人偿命，借款还款，理所应当，从古至今都违反规定，开句开玩笑的话：“你要是如今将我杀了，你可以违法”。我觉得毫无疑问违法，您难道说说法没有用呢？在提到公司破产，全是根据国家规定的《破产法》来实施的，最先安置好下岗员工，补足“三金”，即医保金、养老金、失业金，此外依据工作年限给与买断合同经济补偿金。难道说您说法并没有用吗？此外您是否有了解过保险公司破产的呢？我觉得没有吧。
15、顾客：您讲商业保险好是好，我企业已经有社会养老保险和医保了并不需要再买保险了。
推销员：您讲得有些道理，买保险跟您购买衣服一样，您现在有一件衣服，是为了更好地遮衣避体，防寒保暖防冻，假如您再买一件较为高端的衣服裤子，看起来不更风流倜傥吗？钱是无价宝，花到那那多来好，您多一份商业保险，多一份确保，又有哪些不太好的呢？大家商业保险专业术语讲：“商业保险是锦上添花更立即，画龙点睛更出色”。特别是在像您那样工作成功者，就更必须画龙点睛，您看是否？
16、顾客：现在我比较忙，压根没有时间听您谈哪些商业保险，请您回去吧？
推销员㈠：哦，那真的对不起了，真过意不去，推销产品商业保险是我工作岗位职责，请您别介意，这也是我的名片，今日您没有时间，您看明日早上10：00或是在下午4：30，我再去打搅您！您看可以吗？
顾客：行，行，改日再联络吧！
推销员㈡：哦！看得出来你是一位事业有成的人员，你如今工作中确实很忙碌，日理万机，您把您全部的时长和精力都投放到全身心的工作之中，而分毫不充分考虑您自身，家中和小孩，真令我钦佩，有些人曾讲：“工作干得再好，属于企业的，资产再多，属于子女的，而您的人体才算是属于您自身的。”您不为您自己想一想，您是家中里边的日常生活支撑和栋梁之材，难道说您就不可以为您自身考虑到十分钟吗？那样，您帮我十分钟的时长，假如十分钟我并不可以触动你，我便走，就算五分钟也行，我觉得五分钟针对您创建一个保障，仅有益处，而并没有弊端。
17、顾客：我对商业保险没什么兴趣，你跟我谈也白谈。
推销员：您讲得有些道理，当时我进车险公司时，也对商业保险没什么兴趣，殊不知通过两年的深入了解，发现商业保险并不全是一无是处，它或是有优势的，他是难中送款，锦上添花，同甘共苦见真心实意，商业保险见真情，否则的话就不可能在西方国家时兴了二百多年了，而进到中国内地了。工作朝气蓬勃，大势所趋，称为全球第七大发明，您回过头看一看，您周边的亲朋好友，再看一下您的小孩，校园内不都参与了商业保险吗？保险是社会发展必须品，而不是奢侈品牌，真的是有百益而无一害，我想我如果您得话，我一定听一听，了解一下保险的好处和实际意义，并且推销员就在面前，完全免费给您做当场资询，我觉得您一定想要！
第八章促成销售话术
促成并不是只有一个流程,反而是一连串姿势的持续,并不是一个买卖,反而是一系列买卖的总数。
————林裕盛（中国台湾人寿保险高手）
促成并没有根本的心存侥幸，唯有推销员的努力的勤奋。
————-季伍利（一个平凡人）
促成意味着了获得，投入意味着了栽种，仅有投入，才可以优秀。
————季伍利（一个平凡人）
促成销售话术的方法
1、促成发言时语调要坚定不移，心态要果断。3、促成时要胆大细心，不能迟疑。
2、促成发言时语言表达要精炼，姿势要灵巧。4、促成时要迅速积极主动，以快制胜。
3、成时要察颜观色，掌握交易量数据信号。5、促成时要少话为宜,聆听为主导。
1、顾客：你也不必来啦,这并不有您的个人名片吗?上边有你的电话和手机上,等着我考虑到好我通电话通告你,我并不买则已,买毫无疑问约你买，要免得你跑前跑后,消耗你的宝贵时间。
推销员：感谢你！你真会帮我考虑到，你一定别介意，推销产品商业保险是我工作岗位职责，能给你送去一份保障是我的幸福，你看看根据我的多次到访和详细介绍，你也真切地体会保险的好处和实际意义,你也确实想为您的亲人选购一份适合的商业保险,与此同时你也认同了我这个推销员,从大家保险专业的人员而言,作商业保险越快做越适合,为何这样讲呢?一是风险无所不在,人有旦夕祸福,天有不测风云,商业保险可以等,风险可以等吗?一旦风险来临在彼此的头顶,到那时候后悔莫及就来不及了。二你即然已经决策买商业保险为什么还需要等呢？要了解购买保险它也是一种项目投资，与此同时也为了你的家中创建一份将来的风险保障，它是一种变项的存款，是在协助你招财、投资理财、聚财，有人说：“科学合理投资理财，财源广进，你没投资理财，财不理你。”你从我这申请办理了一份商业保险，便是让财运永远同在，幸福快乐紧紧围绕着你，风险绕开你，恶运禁开你，善心关爱着你，你今天给我一个机会，明日我收益你一个意外惊喜，此刻你还有什么可迟疑的呢？
2、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！
推销员：你讲的很有些道理，向商业保险那样的长线投资你也就应当统筹谋划全方位剖析才对，可是正是因为是长线投资才需要选购中国人寿保险，为何这样讲呢？你看一看欧美国家的商业保险它己普遍深得人心，每个人都是有商业保险，每个人都是有保障，更何况在我国推行中国改革开放，向资本主义国家并轨，欧美国家的昨日，便是大家我国的明日，你何不回望一下你周边的人，都订购了咱们我国人寿保险公司的商业保险，也有你的孩子校园内都不都参与了商业保险了没有？不难看出商业保险已是了衣食住行的必须品，特别是在向你这种有全局观，聪明的人就更应当选购中国人寿保险，给你的未来做一个将来的准备,你看你也了解了大家的企业,知道合乎你需要的中国人寿保险,与此同时也认同了我这个推销员,为何不做临危不惧作出决策呢?如今我便让你再来一个现场办公,立刻给与申请办理。
3、顾客：如今我没钱，直到我有钱，我再去找你没就可以了吗？
推销员：你如今没钱没事儿，恰巧我身上带的富有，现在我先让你办，等着我三天办完之后让你送保险单的情况下你带来我钱不就可以了吗。
顾客：不！谢谢你了，现在我确实没钱，等我有钱一定约你申请办理。
推销员：你看看是否那样可不可以？你量力而为办商业保险先分二步走。第一步：你先申请办理一份缴费少的商业保险，每月只是必须缴纳60多元化的重大疾病保险和人身安全意外伤害险，那样你也就创建一个主要的风险保障，以解决难测。第二步：等到你未来经济发展标准转好了，你再增加保障大的保险险种不就可以了吗？
顾客：你讲的都对，而现在我确实连每月60多元化都付不起，怎能办商业保险呢？
推销员：你可真会开玩笑的，你每月的手机费，烟草费也不仅60元，你难道宁愿掏钱选购烟草抽却不可以让你的健康的身体花一点钱，更何况吸烟有危害，不利身心健康，但你选购大家的商业保险则是为民造福又利已的好事儿，难道你不高兴选购吗？何况你一旦选购了大家的商业保险，就有些人关注你爱护你，有些人替你服务项目，更为关键的是一旦你真有哪些出现意外？我能立即的发生在你的眼前，给你关心体贴让你送上一笔急缺的现钱，请快给我一次服务项目的机遇吧！
顾客：你的服务项目实在太激情了，可是我每月或是交不下去60多元化。
推销员：那样我向详细介绍一种肯定使你交的起的商业保险，每日只是必须5角钱的意外伤害险，全年度月180元，大家我国人寿保险公司的旧派商品，很受广大群众的热烈欢迎，是满足你的最好商业保险,它缴费少,保障高,是咱们企业的善心商品，今日我将保险单己产生，就麻烦你办了吧，更何况商业保险确实对您有益处。
4、顾客：我还是要等一等再购买保险。
推销员：商业保险你能等，但风险你可以等吗？购买保险便是卖风险和买身心健康，买保障，不害怕一万就怕万一，万一有风险，商业保险便是你给家中的心灵的港湾和防毒面具，人这一辈子，如水上行船，有风和日丽也是有汹涌澎湃，我们不能掌握气温，却可以准备好救生圈。商业保险是大家每一个家中都必须的，迟办比不上早办，早办不如现如今就办，早买早获益，早得保障。
5、顾客：我临时不用商业保险，等着我必须时我在找你。
推销员：人一直要老的，年纪大了一直需要钱去养的；人一直要得病的；生病一直需要钱看的，身强力壮之时借助人体来挣钱，年老体衰之时掏钱买身心健康，你假如说单一借助存款来养老服务，那麼难免单一，假如说大家悲剧得病，金融机构不是给大家费用报销医疗费用的，假如万一大家有一日驾鹤仙去，金融机构能给彼此一笔风险金吗？显而易见不好。大家的中国人寿保险是协助你理财产品。有些人讲：“吃不穷，用不穷，不容易方案一生穷”，商业保险实际上也是一种变项的存款，它只不过多元化投资而已，它一方面是强制性存款，别一方面是协助您有方案的应用现钱，得病时它既可以让你费用报销医疗费用，出现意外时又可以让你残废股票基金,万一哪一天大家外出始终的出远门,它还能够给大家的亲人遗留下一笔丰厚的生活费用,你讲那样的保障金你不用吗?
6、顾客：我并没有时长谈商业保险，之后再讲吧！
推销员：我明白和你如此的成功者时长一直太紧，工作中一直比较忙，可是我可否能你提个微小的提议，有些人以前那样讲过：“你的工作干的再多，也是别人的；你的钱财再多，也是子女的；而我们的身体则是你自己和亲人的”，你是那样将你100%时长都投放到工作中之中，但你为什么不可以给自己留一点点时长吗？就算1%也好？给你的未来做一个设计规划呢？你即便不给自己想一想，也需要给你的家庭生活和小孩考虑，给你和亲人申请办理一份保障，以处理你的顾虑，省一点时长，费一点事儿，省一点零花钱，办一点商业保险，保你一家安全，显你一世贤明，我坚信今日你聪明挑选，必定换得明日的光辉，你说是不是？
7、顾客：我下一个月再保，你下个月再快来！
推销员：人的一生，旦夕祸福，谁也不可以预料明日的风吹雨打，我们不能掌握气温，却可以外出带把折叠伞，购买保险如同买一把雨伞，不可以直到雨来了再买，饱带干食晴带伞，防患于未然，有保无险，购买保险这也是越快越好！
8、顾客：现在我年青，不用商业保险。
推销员：你年青真的是太棒了，我可真羡慕你有那样光辉的年纪啊！意气风发，斗志昂扬，恰好是大展鸿图之时，殊不知不因为你年青，风险就避开你，病症就避开你，在历史上并不是有很多英雄“征战末捷身先死，常使英雄泪沾巾”早逝吗？也恰好是因为你年青，我才向你推销产品商业保险的，一则你年青办商业保险，保险费用交的少，保障高；二则你身体好，不用常规体检，办下去常非常容易简易；三则正因为你年青，您有充足的赚钱的功能和足够的缴费工作能力，你肯定不会觉得交费的工作压力，你瞧我今日税票已带，购买保险的资料已备齐，这也是投保单和身体状况问卷调查表，你看一遍，填好一下，现在我就让你申请办理！
9、顾客：我日常生活很宁静，不用商业保险。直到我需要的情况下，我再去约你。
推销员A：我真是得很羡慕你有那样平淡的生活，不象大家搞市场销售的，每日压力那样大，每日东奔西跑，很是艰辛。平凡的生活是让人魂牵梦萦，敬佩万分、可是俗话说得对；“福兮祸所伏，厚积而薄发，末雨绸谋，安不忘危，。”我们不能只是达到现在的一时平淡的生活，反而是期盼终生的健康和幸福快乐，因此你需要给你的一生的宁静和幸福快乐作一个完全的提前准备，伴着年青申请办理一份终生的保障，以完全消除你的顾虑，期待你能帮我一次为您服务的机遇。
推销员B：我明白您非常幸福，我确实好羡慕您，殊不知大家现在的宁静，并不意味着明日平静，正如大家此刻碰到公司破产，员工待岗分离一样，五年前彼此谁都没有预料到社会发展会来到现在这种程度,国营单位都不商业保险,您难道说还能寄希望于企业商业保险一辈子吗?在海外老外全是根据商业保险来处理顾虑的,小朋友生下来爸爸妈妈就她们申请办理了各种的商业保险,等她们长大之后自身又申请办理了很多商业保险,在我国已经向资本主义国家发展趋势看齐,政府部门已经解决公司的负担,之后仅有自食其力才算是唯一合理的挑选，像您那样聪明人难道说还需要直到之后申请办理商业保险吗?为何不临危不惧呢?此刻我便在您的身边,为你服务,我想问一下您还迟疑哪些?
10、顾客：现在我不愿购买保险，直到我年纪大的情况下，想买时再去约你，总之你又不容易出国留学。
推销员：你讲的也有些道理，可是到时你的岁数变大，你要保就怕大家企业都不一定让你保，由于年纪变大，一则我们要常规体检，我们的身体一旦不过关我们要拒赔；二则再讲你的岁数变大，保险费用也需要很贵，商业保险不划算；三则风险无所不在，不害怕一万，就怕万一，防患于未然，有保无险，购买保险或是越快越好。而此时购买保险缴费少，保障高正好。
第九章促成后销售话术
推销产品业务流程的取得成功，并不代表着销售的完毕，反而是推销产品工作的刚开始。
———季伍利（一个平凡人）
推市场销售前的服务承诺，比不上售后服务的行为。
———季伍利（一个平凡人）
售后维修服务做的好，保险单免不了。
———季伍利（一个平凡人）
推销产品促成后，推销员切勿长期的滞留，停留仅有弊端，而没好处。
———季伍利（一个平凡人）
促成后销售话术的方法
１、推销员退场的托词要充足，不夸夸其谈，不露声色，恰当地离去。
２、推销员退场要不声不断，悄然而去；不必大声喧哗，夸夸其谈。
３、推销员退场得话术要恰当，托词要充足，要恰如其分，恰到好处。
４、推销员退场得话术要正常的，托词要令人听了中恳，站得住脚，令人了解，令人打动。
托词之一：（企业事）
1、推销员：李老师！现在有3：30分了吧！那我先离开了，在下午４点多，大家公司要开负责人会议，现在我并不是大负责人吗？没有办法，捧谁的饭，服谁管，那我先告别了！
2、推销员：张主管！那么我告别了，依照企业要求，在扣除顾客保险费用三个钟头以内，要把保险费用交给企业，以有利于尽早开单，马上起效，那么我先走一步了！
3、推销员：季部长！现在是4：30分了吧！5点多大家企业财务部的财务会计也不收款了，我需要立刻回到企业交费，要不然就交不掉了。
4、推销员：李部长！现在有10点了吧！今天早上10：30分，我与一个顾客约好，他要到我公司办理和你一样的商业保险，那我先告别了。
5、推销员：苏部长！前一阵子我企业一个推销员在接到客户的保险费用之后，太丢三落四了，他违背企业的要求把保险费用带回去了，结论在上楼梯时抱被窃贼给打劫了，几千块的保险费用所有遗失了，真的是很遗憾,那么我必须先行一步到金融机构将你的保险费用给交了，以防惹是非。
6、推销员：吴经理！您看那麼您先忙，我需要尽早回到企业把保险费用给交了，以利于尽早开单，早一天商业保险，早一天有保障。
托词之二：（顾客事）
1、推销员：顾主管！现在是早上10点了吧！不好现在我就走，昨日我的一个消费者在横穿马路时，不小心被的士给撞了，如今住在医院门诊中，我俩约好10：30分要到医院探望他，此外再为他找一找医生,恰巧我同学们在哪家医院门诊是脑外科负责人,我需要帮助呼应一下。
2、推销员：王部长！如今几点了？哪些4点了，那我先告别了，4：30分我与一个消费者约好为他送理赔偿款，他之前有病症住院治疗耗费了5000多元化，依照车险公司医保合同条款，医疗费用可以费用报销80%，本次一共报了4000多元化，如今我想为他送物去！,
3、推销员：韩主管!如今几点了？哪些4点了?那我先告别了,4：30分我与一个消费者约好要协助他的小孩申请办理转校的事,他的小朋友2022年上中小学4班级,立刻就需要上中学了,所在城市中小学要专业对口上市区的二中,你了解当地有一名话：“就医不上二院，建房不找二建，买东西不上二店，念书不上二中。”二中的教学水平确实很差了，真的是不懂装懂，他要把小孩转到第一实验小学，恰巧我的一个顾客在那里当校领导，如今我协助他申请办理一下，那么我先走一步了。
4、推销员：李部长！现在是早上10点了吧！不好现在我就需要离开了，上星期我一个女顾客，悲剧得了乳腺囊肿，现已经住院，10：30分我俩约好，要到医院门诊去看看她，那我先告别了。
5、推销员：王老大姐！现在我要先离开了，今日我与一个顾客约好，要协助他做事，他的小孩子初中毕业已经有二年了，迄今找工作难，恰巧我的一个顾客在市百货商城在电器产品部当主管，之前我俩讲一下，能不能协助我顾客的小孩谋一份工作中，他讲可以，这并不早上10点多我想带顾客的小孩去招聘面试，王老大姐！那么我先走一步了。
6、推销员：孙部长，如今几点了？哪些？5点了，不好！不！我想先离开了，夜里6点我和一个顾客约好，要幫助她的小孩介绍女朋友，当一回“红娘”，那我先告别了。
7、推销员：李部长，现在是在下午4点30分了吧！那么我先走一步了，在下午5点多我与一个顾客约好，他要去大家公司办理一份其他商业保险，那我先离开了。
第十章经典销售话术锦集
一、经典名言
假如我有这一工作能力，我一定要把安全这两字，写在每家每户的门匾上。
——邱吉尔（英国前首相）
很多事物是买了才坚信，而寿险是我相信了才会买。
——周润发（中国香港知名电影明星）
他人都说我很颇具，有着许多的资本。实际上真实属于我本人的钱财是为自己和亲人买了充裕的中国人寿保险。
——李加成（中国香港知名企业家）
保险的意义取决于：今日为了明天做准备，真的是真稳定；生时为死时做准备，这也是真豁达；爸爸妈妈为小孩做准备，真的是这仁慈。
——胡适之（我国知名专家学者）
仅有回绝风险性的人，并没有回绝商业保险的人。
——季伍利（创作者）
1、商业保险是最强者选购的产品，弱小享有的保障。
2、购买保险有年底分红，理财投资更轻轻松松。
3、科学合理投资理财，财源广进，您不投资理财，财没理您。
4、平常当存款，有急事不差钱，养老服务永领取奖励，万一领很多钱，项目投资稳挣钱，倒闭挽救钱，获益免税政策钱。
5、福兮祸所伏，厚积而薄发；防患于未然，有保无险。提前给自己健康的身体选购一份医保，无病时，商业保险会提供一个安全与祝愿；得病时，商业保险会带来一份急缺的现钱，不容易让身心健康由于钱财和紧缺而留有深深缺憾。
6、平常您省下一点零花钱，办一点中国人寿保险，显您一世贤明，保您全家人安全。
7、您掏钱买的是商业保险，带去的是您全家人的保障，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有保障，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有保障，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，保障伴终生，投资理财多盈利。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的保障，丰富的收益。
您全家人的保障，捎去的是车险公司的祝愿。
8、您买一份分红保险，贷款利息有最低，收益有保障，年年分红派息，岁岁年底分红。
9、您买分红保险，爸爸妈妈享年底分红，儿女有保障，一人购买保险，三代获益。
10、分红保险，税收筹划（利息税、企业所得税），享有年底分红，收益滔滔至，贷款利息年年来，保障伴终生，投资理财多盈利。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的保障，丰富的收益。
11、车险公司是您完全免费的投资理财顾问，可以这您的金钱充分发挥更高盈利——巨额的保障，丰富的收益。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
