一直以来，大部分人对营销这一定义存有着比较严重的误会，她们一直觉得营销就相当于市场销售。因而，很多企业尽管创建了所说的营销中心，但归根结底做的或是卖东西的事儿，并没真正的从顾客视角考虑去给予解决方法。菲利浦·菲利普科特勒做为当代营销学鼻祖，可以说他为营销作出了很大的奉献，文中汇总梳理了他对营销的19条远见卓识，以飨读者。
1.销售市场营销便是在恰当的时长；适度的地点以合理的价钱；适度的信息共享和营销手段，向适度的消费者给予合理的产品与服务的全过程。
2.营销学不但适用产品服务，也适用机构和人，全部的机构无论是不是开展币币交易，实际上都必须搞营销。
3.营销应该是造就出不用推销产品的商品，让顾客感受到产品价值。
4.大部分企业的销售市场营销缺点有两个层面：一是企业并没有洞悉销售市场机遇；二是没有效地安排下去为总体目标顾客服务，达到这些人的要求，做到它们的期待。
5.营销的关键应该是造就，这一点在网络时代更为显著。企业应当以人为因素关键去做营销，所说以人为因素关键，便是因为处理人的问题，为生活中各式各样的问题带来解决方法。
6.销售市场营销务必变成商务活动的中心，它的关键务必是在顾客的身上：在一个商品泛滥成灾而顾客紧缺的全世界里，以用户为中心是获得成功的重要。
7.真真正正的营销是推动提高的。营销与增长早已发展趋势到借助数据信息绿色生态推动的时期，营销与提高趋向结合。
8.大部分职工觉得服务客户是营销和市场销售单位的工作中；并没有进行能造就客户导向文化艺术的培训课程活动；并没有用于优惠待遇顾客的鼓励对策。
9.大部分企业喜爱长期以同样的方法经营，但这类心态在快速改变的销售市场中可能是严重的。顾客的爱慕虚荣水平超过企业的预测分析，顾客一直在寻找新的设备和感受。营销自主创新必须协助企业不断创新产品与服务组成。
10. 销售市场变的始终比销售市场营销快。最重要的事情是预测分析消费者的趋势，并技术领先消费者。
11.大家如今所在的时期，最重要的是F-factors，相匹配三个F —— Family、Fans、Follows，在其中你的亲人、好朋友与你关心的人，能前后你的看法和信任感。
12.数据信息并不是目地，反而是方式，而营销更应在客观构造的基本上了解人的本性。
13.有着顾客以后，企业要做的工作任务是勤奋保持和她们中间的保持良好关联。大家理应对每一个顾客都保证如亲朋好友一样的了解，那样能够全方位掌握她们分别不一样的要求、期待、喜好和行为模式，才可以推动企业的持续发展趋势。
14.如今，企业知名品牌已经变为消费者全部，知名品牌重任已经变成消费者的重任。企业能够做的仅有一件事，那便是勤奋让自身的营销个人行为合乎牌子的重任。
15.顾客越来越愈来愈苛刻，而且忽视一切类型的商业服务宣传策划。奇特也许是触动顾客的唯一行得通方法。
16.伴随着互联网及其新的散播技术性的发生，顾客可以更为易于地了解到所必须产品与服务，也更为易于和与自身有同样要求的人实现沟通交流，因此产生了社群营销性顾客。企业将营销的中心迁移到怎样与消费者积极主动互动交流、重视消费者做为“行为主体”的价值观念，让消费者大量地参加到营销使用价值的造就中。
17.你的企业怎样一如既往地聆听“顾客的响声”？最好的办法是在顾客的公司办公室，或在大型商场，或根据手机和电子邮箱等多种方法与顾客开展不断沟通交流。根据这些方法企业可以掌握顾客，与此同时也可以为不一样顾客订制适合的商品、服务项目或信息内容。
18.在未来，假如说不会再必须业务员，不会再必须广告宣传，会怎样呢？我猜测那时的销售市场营销最必须做的便是管理方法好口碑，最有效的广告宣传便是来自于消费者的好朋友，也有感受过商品的这些人，消费者可以信赖她们常说的经过和感受。
19.在一个缺乏顾客而不是缺少商品的社會中，以顾客为中心尤为重要。只是达到顾客并不足，你务必取悦顾客。
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