创作者：张国祥
电话营销因为其省时省力、成本费便宜深得企业钟爱。自然电话营销也是骗子的最喜欢（见张国祥教师文章内容《呜呼哀哉，北京电话！》）。实际上谁都了解，手机仅仅专用工具，如同武器装备，大好人用它侠义天下，恶人用它肆意妄为。即然骗子可以用手机骗取钱财，为什么大家大好人不能用它好好地为群众服务项目呢？简言之，恶人或是沾大好人的光呢。但是，有一个残酷的现实我不得不告知大伙儿：骗子运用电话营销比一般人做得还行，要不然，每一年国内各地的“3.15联欢晚会”受骗上当的怎么会那么多？
在电话营销骗子如此泛滥的时代，怎么让自身企业的电话营销也被消费者接纳认同？确实是一个难点，对于北京从业电话营销的企业而言也是十分困难！
道高一尺，魔高一丈。通过金融风暴摧残的产品消费者更为客观实干，如果你的企业诚信友善，产品能给消费者产生某一方面的达到，就不必担心没销售市场和消费者。恐怖的并不是并没有销售市场，反而是你没有合适市场的需求的产品或服务项目。为什么目前仿冒产品悄然兴起？由于他撕掉了掩藏的画皮，立即宣称自已便是“仿冒”产品，这也是对假冒伪劣产品的反革命。假冒伪劣产品满足了仿冒产品。我坚信这是一个发展，是对假冒伪劣产品的摈弃。更进一步，必定是知名品牌产品的悄然兴起，仿冒要不更新，要不淘汰。这也是销售市场进步的必然规律。
懂了这一点，大家众多中小型企业就应当在塑造自身企业品牌之路上毫不动摇地走下来，不以浮云遮望眼，不因仿冒改方位。针对发展中的企业，成本费牵制你还是迫不得已优选电话营销。再富有的企业，也终究不可能舍弃电话营销。怎样开展电话营销？张国祥教师有下列提议：
一、在一个诚实守信技术专业的网址，把自己企业的责任人、手机、营销人员的名字、手机发布出来，自然宣传策划企业的产品不可或缺。需注意应用虚拟电话一定要表明联系电话。以表和骗子的差别。
二、电话营销工作人员一定要了解产品，知其特性、主要用途、售后服务方案，对于性能参数等难度系数大的具体内容无须记也不需要记，告知顾客在企业官网能查就可以。
三、电话营销的礼貌礼仪培训也不能少。最少要明白通电话先自报家门最重要，一是宣传策划了企业，二是给了顾客接不接通的决定权。热脸贴冷屁股。千万别强人所难。
四、倾听很重要。电话营销并不是都是你唱主角。假如营销人员可以重视另一方，最先征求另一方对推销产品产品的熟悉和观点，比你自己独自一人详细介绍要有用许多。不相信，你下一次试一下，看一下是否有惊喜造成。
五、企业全部电话营销工作人员务必规范统一。即价钱、服务项目、产品送到、售后维修服务的服务承诺务必统一，不可以营销人员各行其是。不然最后必损企业品牌形象。
六、企业务必言出即行，决不可蒙骗营销人员。心怀不轨，通常从而逐渐。并没有长期打算，仅有短期内权益，对企业对个体都不好。
七、电话营销秉持到付，于己高质量，于客有益。顾客不满意，随时随地可退换货。拥有这条服务承诺，电话营销就踏入了稳步发展的路轨。
八、假如你推销产品的是服务项目，也服务承诺“服务项目不满意，原银赔罪”。坚信手机骗子也没有了猖狂的土壤层。
聪慧的阅读者，相信你看过以上几个，之后上当受骗也会大大减少。
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