2019淘宝嘉年华（双11）有一项大改革—淘宝网产业化，开启淘宝商家官方群。淘宝商家官方群由淘宝平台进行，面对全部淘宝商家给予发展具体指导、官方信息内容同歩、官方活动推广、商友协作、资询解释等服务的钉钉打卡群。店家必须添加“淘宝商家”虚似钉钉打卡机构，进而得到“经营服务群”和“店铺服务群”运营服务。
今日，小二我邀约到了淘宝店铺运营小二展澈开展直播间，给我们详解淘宝商家机构。
直播链接（一键复制在打开浏览器）：https://taobaodaxue.taobao.com/wow/daxue/act/action-qn?wh_biz=tm
另附入群指南
01 什么叫店铺服务群？
店铺服务群是为每一个店家独立创建，群内为自己家店铺组员，是店铺公域社群营销，微信群主为虚似小二。
给予的服务包含：
- 店内高效率连接服务平台工作中；
- 24小時在线提问；
- 专享定做的淘宝学院课程内容；
- 官方重磅消息。
02 什么是运营服务群？
经营服务群由领域小二依据特殊条件圈选一部分店家创建，用以活动推广、技能提升等。
给予的服务包含：
- 群内与小二立即沟通交流；
- 有目的性的干货知识具体指导；
- 同行业间沟通交流互帮互助；
- 大促全过程节奏感跟进。
03 入群步骤
第一步：认证
用于鉴别您的淘宝卖家真实身份，非淘宝卖家是不可以添加淘宝商家官方群的哦。
(点一下查看原图)
第二步：关联
绑定店铺机构后，即表明宣布添加淘宝商家官方群，可享有各种各样淘宝平台给予的官方服务。
当您进行店铺信息内容认证后，下面的操作流程：
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04 怎么使用官方群呢？
1.群内气泡
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2.提问方式
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