新春佳节已成为了各种电商大佬的必争之地。
为了更好地围猎这桌总流量盛会，淘宝网、京东商城、拼多多陆续取出分别的秘密武器，砸钱补贴、不打烊，谁可以笑傲江湖贺岁档？
01
大红包补贴回馈活动，总流量角逐不断休
淘宝网、京东商城、拼多多三大电商大佬紧紧围绕新春佳节的battle早已进行，为了更好地角逐总流量，扔钱的幅度都很大。
近期京东商城的曝光率较高，新闻热点许多，尤其是拿到了2022年央视总台央视春晚的独家代理互动交流合作方，得势可谓是。从腊月二十二到元宵佳节，京东商城将携手并肩中间电视广播总服务台，以互动交流游戏玩法和礼包融合的方式，邀约全员共享预估15亿大红包。
拿到龙年央视春晚独家代理协作，变成扔钱大户人家，仅是这一信息就要京东商城变成网络流行语。和央视春晚协作送红包，代表着将在春节期间得到人民等级的认知度，这对提升流量、短时间推升日活数据信息的确大有益处。
春节是全中华人民最注重的节日，看春晚则是几十年来的传统式，和央视春晚达到独家代理协作，代表着把握了过年期间较大的总流量登陆密码。2019年，百度搜索在没有被关注的情形下，依靠央视春晚送红包的机遇将日活1.6亿迅速推升到3亿，针对京东商城这类能做一锤子买卖的电商服务平台来讲，日活的推高能迅速转换为销售总额。
而拼多多在春节也拿出来了最引以为荣的“千亿补贴”，在砸钱这方面从未怕过谁。1月6日，拼多多全面启动年中大促，联合网站内部超上百万个店家和上百家知名品牌，并释放信息称，在年中大促期内，预估会为全服务平台8.7亿客户派发30亿人民币买东西大红包，而各种各样立减、拼单、压价等主题活动也会齐出战。
大家都知道，补贴的精粹不但在补贴幅度，更取决于是不是一目了然使用方便，和逐层累加、立减的体制不一样，拼多多的千亿补贴一向简单直接质朴无华，坚信许多客户都是过这类感受：千亿补贴中的名牌好货减价幅度之高，常常被猜疑成仿货。补贴加上微信帮扶，在总流量角逐上，拼多多是强有力的敌人。
一招鲜吃遍天，何况还烧了30亿，拼多多占领春节流量的信心很大，机遇非常大。自然，做为大促标准配置，别的电商也进行了补贴主题活动，例如京东年货节非常击杀日，一些爆品五折击杀，优惠价格令人震惊。
淘宝网反倒是三巨头中更为平淡无奇的一家。一向层出不穷的淘宝网在砸钱补贴上相对性传统，1月9日天猫年货节打开，除开超高额的6666口令红包、1月9日~21日期内凑单满200减20特惠外，也有1月9日至次月15日早晨10点的抢红包活动。
和此外俩家对比，淘宝网的补贴和大红包幅度并没那麼诱惑，但做为老龙头，与此同时有着直播间和支付宝钱包两大流量池，淘宝网在角逐春节流量上并不担忧。
2
服务项目售后服务成聚焦点，抖音短视频对上三巨头
今年过年大促期内，快递公司不打烊也变成这段时间至今的领域网络热点，略逊一筹的电商不打烊，也是名正言顺。
这一新春佳节，电商对决的竞技场不仅在数据流量和砸钱的方面，服务项目售后服务也是一个大聚焦点，服务项目售后服务就包含了货运物流、在线客服和退换服务项目。
在退换和在线客服这两块售后维修服务中，因为智能客服的全方位普及化，及其退换货流程的逐步产生标准，各种电商服务平台的差别实际上并不算太大。但在货运层面，阿里巴巴和京东商城这俩家有着完善供应链管理的大佬，优点则会相对性显著。
据艾媒的资料显示，近几年来快递公司服务行业的货运量年均值提高最少超出5%，预估2022年新春佳节，这一发展潜力也将与日俱增。
与此同时，近些年电商与物流行业在春节时间段的客流量也显著提高，艾媒资料显示，2021年春节期间全国各地邮政快递包裹业合计收揽和递送快件包裹6.6亿件，同比增加260%，各大网站收揽量是2020年同期的3倍上下，递送量做到3-4倍。预估2022年新春佳节，依然维持强悍增加量。
在新冠疫情环境下的第三个新春佳节，电商再次供应两旺，过去新春佳节电商关门快递公司暂停，导致延迟发货，而近些年，电商快递公司不打烊，恰好是想根据提升服务感受来角逐市场占有率。
阿里菜鸟将确保全国各地300个关键城市顾客仍旧取货，机构15万一线员工驻扎全国各地的仓储物流、地仓和菜鸟快递，还东莞、佛山市、义乌市等加工制造业核心建设原产地仓，提升输送高效率。
京东商城也一样表明可以确保春节期间全国各地30个省区、近300座城市、1500个县区正常的提交订单取货。除此之外，一些关键城市还能够享有选购京东自营商品的当日达、211限达等服务项目，并服务承诺在全国各地200好几个城市服务承诺给予全年度不打烊邮寄服务项目。
俩家都有着直营物流配送系统的大佬，在春节不打烊中售后服务的优点展现了出去。而沒有建造货运物流的拼多多，除开协同老小伙伴韵达快递、极兔以外，还与立顺通变成协作，一起承揽新春佳节货运物流。但是，韵达快递和中通与此同时承揽淘宝网的订单信息，在角逐运输能力的历程中，拼多多或将担负更多的运输成本。
除开“猫狗拼”，新电商里抖音短视频电商在提高售后服务层面也迅速作出了行为。抖音短视频电商都没有建造货运物流，继发布电子面单以后，它在年中大促期内又发布了送上门服务项目“音尊达”，协同韵达快递、中通、圆通快递等物流公司，发布送上门、尾端优先选择配送、包囊生鲜装运等服务项目。
做为新电商，抖音短视频电商显著防止了和老大佬们对着干，但在物流运输的尾端服务项目上，送上门那样的服务项目却一直难以完成，抖音短视频电商从这一方面进入，也让人十分关心和希望。
03
猫狗拼各擅胜场，新春佳节战事议持续
不论是砸钱或是拼售后服务，都能够看得出，在此次新春佳节对决中，京东商城、淘宝网、拼多多三大巨头都十分拼命。但是，在实际的玩法和着重点上，三家也是有关键和优点。
例如在补贴方面，京东和拼多多补贴的种类和商品就选择自己的优点行业：京东商城关键重点帮扶电子器件、电器产品等高线毛利率、高质量类目，而拼多多则再次将发力农业产品有关产品。
从补贴幅度上看来，拼多多的优惠折扣是较大，覆盖面积类目较多，而京东和淘宝会相对性基本和客观。
但在货运物流方面，京东和淘宝借助建造货运物流，把握了显著的优点。
大佬们如此注重贺岁档，足够表明新春佳节已变成电商角逐总流量和市场占有率的关键连接点，而除去传统式的年货礼盒以后，直播间、生鲜食品也将产生新的突破点。新旧电商添加大战，领域市场竞争愈发猛烈。
但是，电商快递公司新春佳节不打烊也引起了一些异议。
最先是中小型店家迫不得已为了更好地总流量放弃新春佳节歇息的机遇。时下电商来获得流量愈来愈难，大促是得到网站总流量帮扶的最佳时机，为了更好地在市场竞争中存活下来，一些中小型店家被资产驱使，只有无可奈何运营。
对于这样的事情，淘宝网得出了“一键关门”的挑选，想冲销售业绩的店家新春佳节不打烊，想享有春节长假的店家网络主播则可以关门。这看上去是给定了挑选，可是电商领域学如逆水行舟逆水行舟，本来该关门的时间点，他人仍在运营，别的中小型店家还敢闭店回家了吗？这是不是加重了店家间的外卷呢？
次之是服务水平提高的身后，一线从业者的工作压力已经持续增加。不打烊便捷了顾客，也为服务平台和店家产生了总流量和营业收入，对底层服务项目从业者来讲，新春佳节加班加点的薪酬福利也更加丰富，但对大部分打职工来讲，过年回家团也很重要，要甘心情愿留下干活儿，配套设施的保证和褔利仍需紧跟。
快递公司不打烊就导致了很多底层快递员的不满意，除开必须过年回家以外，也有对快递企业光喊口号的斥责。
总体来说便是，新春佳节那样的大促主题活动加重了网络平台的外卷，中小型参加者和最底层从业人员的负担假如不断增加，也会留下安全隐患。
新春佳节给电商产生的机会很大，但要确保可持续，应当保持理性身心健康的趋势。
创作者：航叔
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