华为回应9岁儿童玩游戏充8万元:没有证据证实未成年人

IT之家4月3日消息,一位来自河北邢台的杨先生表示,他过年返乡回家后发现自己9岁的女儿通过家长的手机在华为平台的“乐乐捕鱼”游戏中使用他的身份证进行实名认证,而且前后充值了83000元,共计487笔。杨先生称,发现此事后他立即与华为官方充值平台取得联系,并数次提供退款材料申请退款,但申请始终被拒。据澎湃新闻,华为对此回应称:充值账户采用的实名认证是成年人,账户充值行为无直接证据证明是未成年人操作,…

IT之家 4 月 3 日信息,一位来源于河北邢台的杨先生表明,他过春节回乡回家后察觉自己 9 岁的闺女根据父母的智能手机在华为公司服务平台的“乐乐捕鱼”游戏里面应用他的身份证号码完成实名验证,并且前后左右在线充值了 83000 元,总共 487 笔。

杨先生称,发觉这件事后他马上与华为官方充值代理建立联系,并多次给予退款原材料申请办理退款,但申报自始至终被拒。

据澎湃新闻网,华为公司对于此事回应称:在线充值帐户选用的实名验证是成人,账户充值个人行为无证据证实是未成年人实际操作,因而没法开展退款。

IT之家掌握到,乐乐捕鱼是一款由游酷繁荣高新科技(北京市)有限责任公司推出的休闲手游,现阶段在iPhone App Store 店铺“娱乐平台”类排第 6 名,包含很多内购软件新项目,官方网等级分类是 17 。

华为回应9岁儿童玩游戏充8万元:没有证据证实未成年人

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