优酷回应首月1分钱会员难退订:要找运营商

Tech星球4月3日消息,针对近日媒体报道的优酷首月1分钱会员难退订的问题,优酷回应称,要找运营商。优酷视频客服表示,后续会员退订需要联系运营商,具体的收费细则等内容由运营商制定,优酷平台主要负责会员账号的使用问题。此前据媒体报道,近日,优酷与移动、联通分别推出了“首月1分钱”的流量会员合约包活动,但有不少消费者反映购买之后才发现次月会恢复原价且6个月内无法退订,此举存在诱导消费、自动消费等问题。

优酷回应首月1分钱会员难退订:要找运营商

Tech星体4月3日信息,对于前不久新闻媒体报道的优酷每月1分钱会员难退订的问题,优酷回应称,要找运营商。

优酷视频客服表明,后面会员退订必须联络运营商,实际的收费标准实施方案等內容由运营商制订,优酷服务平台关键承担会员账户的应用问题。

优酷回应首月1分钱会员难退订:要找运营商

先前报载,前不久,优酷与挪动、中国联通各自发布了“每月1分钱”的总流量会员合同包主题活动,但有很多顾客体现选购以后才发觉下个月会修复售价且6个月内没法退订,这一举动存有诱发交易、全自动交易等问题。

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