这几年线下门店的运营很有可能不太理想化，像沃尔玛超市，像家乐福超市，乃至像深圳市的人人乐超市这些这种，许多都经营不佳。近些年新闻媒体全是有点急跌的报导，说实体店经营不佳许多是被租金谋害的，也是有说被人力谋害的，但我觉得大量的是被运营高效率坑惨的，是平均地面利用很差造成的。
可是另一方面，大家还可以看见许多网红奶茶店，例如春阳茶事、答案茶，包含瑞幸咖啡这类线下的主题风格店咖啡厅都是在快速的兴起，乃至像盒马生鲜这类零售的新品类也在迅速的发展趋势着，包含像小米手机等电子设备那样的线下零售店也做的很好。
全是实体店，为什么区别这么大呢？这里头的区别就取决于，是把实体店当做一个引流方法的人物角色，一个服务项目的人物角色，或是只是把实体店当做一个市场销售的情景。为什么说线下实体线店面在未来五年毫无疑问可以发展趋势的更强，由于线下门店的推广费用比电子商务的推广费用要低许多，并且所获取的顾客品质要高许多，这种服务项目和感受全过程更为可以让消费者造成信任感和黏性，这才算是线下门店的价值所属。由于决策一种零售模式是不是可以兴起，最重要的便是它的推广费用。哪儿的推广费用更低，高效率更高一些，那麼这类商圈必定便会被容光焕发出它新的概率，被普遍的商圈所运用。
如今能够看见许多互联网技术人，她们已经不会再去做网上的推广营销美容院拓客，全是用线下的形式去拓客，这就是将来这几年零售的一个关键发展趋势。以往这几年，像OPPO、vivo这种品牌手机销量可以那么好，非常大水平上也是由于线下的能力被高度重视起来了，线下这一方式被她们使用完美了。
伴随着线下门店的价值被拾起，线下门店的功效被普遍高度重视，线下门店在零售中饰演的必不可少的功效，有着新模式扶持和改建的实体店可能大规模暴发。以前方雨和大家12月17日年大会上的一个特邀嘉宾，窝窝团的创办人王赟明闲聊的情况下，他说道他发觉一家水果超市买卖特别好，同行业乃至是同城网的水果超市全是用她们的零售价跟他拿货，都认为很划得来，那麼这一水果超市赚什么钱呢？这一水果超市不依靠水果生意挣钱，反而是根据卖很多的廉价新鲜水果吸引住越来越多的消费者，让很多的消费者根据门店购买水果造成连接，从而沉积到网上的社群营销，网上的社群营销再把这种到店消费者存留下去，根据一系列的经营方式，例如内容营销、在线客服经营，或是一对一的沟通交流经营，根据这些方法把大量的消费者及其它们的要求发掘出去，这就是她们的逻辑性。
由于他今日买菜，明日很有可能会出现买别的食品类的要求，或是购买衣服的要求，只需是吃吃喝喝起居毫无疑问都是有必须，便是根据水果超市引流方法这类方法来得到更多更好的客户，沉积到网上社群营销里边，造成大量选购个人行为。这就是为什么这一水果超市可以火起來的缘故，他为什么不去搞个线上商城，或是搞个微信公众号，或是搞个微信聊天群、微信小程序，或是搞个直播间引流方法呢？是由于他感觉在当地用零售廉价水果超市引流方法的这个方法，吸引住来的顾客更为有黏性，更为有价值，更加有发掘的室内空间。
线下门店实际上等同于一个引流方法聚集点，等同于一个商城系统或是一个网站一样，等同于一个微信公众号一样，因为它有十分高品质的人流量，根据这类性价比高特别高的商品去引流方法，这类构思十分适合各位去参考。
像盒马生鲜也好，包含瑞幸咖啡，或是别的零售新品类也好，大家实际上已经不能用实体店、连锁加盟咖啡厅或是是海产品连锁加盟店这类方法去界定，去了解了。像瑞幸咖啡，我认为最及时的理解是以前杨子超写的一篇文章，写的十分及时。瑞幸咖啡更好像线上的餐饮经营的SAAS服务平台，你到它的每一个店面去买瑞幸咖啡，你也就得免费下载瑞幸咖啡的APP，下载APP以后才能够下订单信息，门店的服务生是完完全全不收款的，只有在APP上边下订单信息，提交订单以后能够在门店领到，这一全过程一定是根据APP去完成。盒马生鲜也一样，只有根据APP这类方法，到店的消费者都务必免费下载盒马生鲜的APP，在上面进行付钱付款，退房后可以使用过盒马鲜生提交订单送上门。
在这儿线下门店饰演了好多个人物角色，第一，引流方法的人物角色；第二，服务项目交货的人物角色；第三，是全部知名品牌服务体系的连接点之一，担负大量的经营职责。因此实体店在这里里边的人物角色跟传统式的实体店，例如华润超市、沃尔玛超市也有非常大水平上的不一样，为什么？由于像瑞幸咖啡这类实体店的方法，大部分是把全部店面全部的小细节都全方位智能化，根据这些方法来搭建起一种新的零售业态，这类零售业态可能是以实体线为核心的，但它已经并非一个赢利点，已经并不是像shoppingmall这类靠房租坚持下去的传统式实体店，它大量的是根据以后的经营，根据客户信息的累积、客户方式的累积、客户订单信息的累积这类方法来给客户配对大量精确的服务项目。
假如瑞幸咖啡哪天逐渐卖外卖送餐的情况下大伙儿千万别感觉诧异，由于很多人去他那边交易现磨咖啡的情况下，他还可以发布别的商品，当他了解了很多消费者的交易饮食结构信息内容了以后，他还可以发布大量的服务项目，例如外卖送餐。
假定哪一天瑞幸APP跟戴在身上的磁感应智能手环数据信息相通了，一个糖尿病患者赶到店里市场销售瑞星咖啡的情况下，营业员立刻就可以提示他，过意不去，你不能买这一款，由于他身上的智能手环告知营业员，这也是一位糖尿病患者，他就只有选购这些没有一切糖份的商品，信息内容相通以后还可以协助这种患者防止降低糖份的损害。
例如一个带智能手环的血糖低的人，他必须的是大量的糖份，就算即使这一顾客点的是不加糖的商品，那么你也必须加一点糖份确保他可以愈发的身心健康，根据很多数字化的交叉式共融这类方法，让实体店所获得的用户可以融合数字化的方式充分发挥很大的价值。
长此以往，大家会见到特别多的网上兴起的电子商务平台要往线下转移，要往线下扩展，例如京东商城满地开的京东便利店，无人零售，例如一条上海市区开的线下主题商城，例如日日煮这个MCN组织在上海杭州等地所上的网红奶茶店。线下门店的价值会被普遍高度重视和运用。无论是阿里巴巴所提的新零售，京东商城所提的无界零售，或是腾讯官方所提倡的智慧零售，关键就取决于根据新技术的方式颠覆式创新零售业态，让顾客线上上线下专业化的方式自然环境里取得更快的感受和服务项目，三大巨头倡导的定义和具体战略部署里，都把线下做为主要的应用领域进行战略部署。OK，扯远了。看下面的结果吧。
未来五年零售行业的第一个发展趋势，将来线下门店的价值将被拾起，将被再次高度重视下去，由于线下门店的推广费用比电子商务还需要低许多，并且线下门店可以充分发挥大量传统式店面没法起到的作用，进而颠覆式创新全部零售业态大量的概率，这就是线下门店的价值所属。
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